Ons beveel sterk aan dat u reisbeskerming koop.
- Definisies
In hierdie Bepalings en Voorwaardes verwys die term "Koste Per Persoon Grondreëling" na die som van die basisprys vir jou program, plus Enkelaanvulling (indien van toepassing), plus binnelandse lugkoste; maar sluit nie enige ander items, soos belasting, bybetalings, ens. (gesamentlik, "Ander Items") in nie. - Registrasie Besprekings en betalings
Grondreëling Toere: 'n Deposito van 40% per persoon word vereis om jou bespreking te verseker. Om besprekings te verseker op 'n safari wat binne 90 dae vertrek, word 'n volle betaling vereis ten tyde van bespreking. Finale betaling vir alle reise/uitstappies/safari's is ten minste 90 dae voor vertrek betaalbaar, tensy anders vermeld. City Sightseeing Tours behou die reg voor om besprekings wat nie ten volle betaal is nie te eniger tyd te kanselleer nadat finale betaling verskuldig is, in welke geval kansellasiekoste van toepassing sal wees. Koste van die Safari-staat se pryse per persoon en is gebaseer op dubbele besetting.
Neem asseblief kennis, ons pryse sluit binnelandse lugredery se brandstoftoeslag en vertrekbelastingheffings in. Alle pogings is aangewend om prysinligting akkuraat te produseer. City Sightseeing Tours behou die reg voor om promosie- of prysfoute te eniger tyd reg te stel, of om die toerkoste te verhoog in die geval van kostestygings as gevolg van veranderinge in vliegtariewe, valutaskommelings, Parkfooi-verhogings, belasting of brandstoftoevoegings, of ander redes , tensy jy vooraf betaal het volgens die bepalings voordat die kosteverhoging in werking tree.
- Kansellasies en terugbetalings
As jy jou Reis/Safari moet kanselleer, moet jy dit skriftelik doen. Ons sal nie telefonies kansellasies aanvaar nie. Kansellasiekoste sal bereken word vanaf die datum waarop ons jou kansellasie ontvang het. Kansellasiekoste en terugbetalings sal in ooreenstemming met hierdie Bepalings en Voorwaardes en City Sightseeing Tours-kansellasiebeleid bereken word. Enige toepaslike terugbetalings sal aan jou teruggestuur word op die wyse waarop betaling gemaak is, en binne 30 dae na ontvangs van jou kansellasie verwerk word. - Verwerking fooi
Alle kansellasies wat later as twaalf dae na bespreking gemaak word, is onderhewig aan 'n nie-terugbetaalbare fooi van $300 (effektief met besprekings op of na 1 Januarie 2011). Kansellasies wat binne 12 dae na bespreking gemaak word, sal aan dieselfde fooi onderhewig wees, tensy die rede vir kansellasie wat tydens die kansellasie gegee word, jou verwerping van hierdie Bepalings en Voorwaardes is. Hierdie fooi weerspieël slegs stadsbesigtigingstoere. koste van die administrasie van 'n bespreking. - Deposito betaling
- 'n Deposito van 40% van die totale bedrag word vereis om 'n safari te bevestig. Dit kan per bankoorplasing of per kredietkaart deur ons aanlyn betaalplatform na ons bankrekening gestuur word; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke
Notes:
- Credit card of debietkaarte (American Express, Visas, Mastercards) wat 6% of minder transaksiekoste trek, Betalings via Paypal trek 'n 7% transaksieheffing aan, Direkte Bankdienste trek 3% van transaksiekoste.
- Alle betalings aan 'City Sightseeing Tours' is in USD
Kansellasie beleid
- Bevestigingsdatum – 60 dae tot safari – 0% van deposito word verbeur
- 30 – 20 dae na Safari – 10% van deposito + bankkoste word verbeur
- 19 – 15 dae na Safari: 50% van deposito word verbeur
- 15 – 8 dae na Safari: 75% van deposito word verbeur
- 7 – 0 dae na Safari: 100% van deposito word verbeur
As jy 'n Geen vertoning, as jy jou reis na die vertrekdatum kanselleer, of as jy 'n reis verlaat wat reeds aan die gang is, sal jy geen terugbetaling ontvang vir enige ongebruikte gedeelte van jou reis nie. Daar is geen reg op 'n terugbetaling vir enige ongebruikte dienste nie. Veranderinge in die verantwoordelikheidsklousule kan slegs skriftelik gemaak word wat deur 'n beampte van City Sightseeing Tours onderteken is.
- Besprekingsveranderinge
As jy veranderinge aan jou bespreking maak wat vertrekstad raak, of veranderinge aan jou vertrekdatum of bestemming maak, sal dit as 'n kansellasie hanteer word en die betrokke kansellasiefooie sal van toepassing wees. Reisigervervangings word beskou as besprekingkansellasies en is onderhewig aan bogenoemde kansellasiekoste. Op alle Safari's het jy die opsie om wegbreekreise aan die einde van jou Safari te geniet, onderhewig aan vlugbeskikbaarheid. Hierdie opsie stel jou in staat om op jou eie te reis waar jy ook al wil. Jy sal verantwoordelik wees vir die bevestiging van jou internasionale vlug terug na die VSA en vir jou eie oorplasings na die lughawe. Alle reëlings vir wegbreekreise moet nie later nie as 45 dae voor vertrek skriftelik aangevra word. Bevestigingsinligting sal ongeveer 30 dae voor jou vertrek beskikbaar wees. Raadpleeg ons besprekingspersoneel vir besonderhede.
Alle reisigerversoeke, insluitend Wegbreek, voorkeurlugskedules en spesiale akkommodasie, is onderhewig aan beskikbaarheid en word nie gewaarborg nie, en fooie kan van toepassing wees. Indien City Sightseeing Tours enige opsionele uitbreiding wat jy gekoop het kanselleer, sal jy 'n terugbetaling ontvang van die bedrag wat jy vir die uitbreiding betaal het. As jy egter later besluit om die basis (hoof) gedeelte van jou reis te kanselleer, sal kansellasiekoste van toepassing wees. City Sightseeing Tours behou die reg voor om 'n reis sonder kennisgewing te kanselleer of te verkort, in welke geval jou enigste remedie 'n proporsionele terugbetaling sal wees vir enige ongebruikte gedeelte van die reis.
- Enkellopende reisigers
Die meeste reise bied 'n beperkte aantal enkelkamers, onderhewig aan beskikbaarheid en hotelspasie. Enkelaanvullingskoste sal slegs van toepassing wees op maksimum 3 kamers per Safari. Enige bykomende enkelkamer in 'n groep sal volle dubbelkamertarief betaal. - Mediese probleme
Jy moet City Sightseeing Tours skriftelik, by of voor bespreking, in kennis stel van enige fisiese, emosionele of geestelike toestand wat (a) jou vermoë kan beïnvloed om ten volle aan die reis deel te neem; (b) mag professionele aandag vereis tydens die reis; of (c) mag die gebruik van spesiale toerusting vereis. Indien enige sodanige toestand ontstaan nadat die reis bespreek is, moet jy City Sightseeing Tours onmiddellik skriftelik in kennis stel.
City Sightseeing Tours behou die reg voor om jou bespreking af te wys of te kanselleer, of om jou te verwyder van 'n reis wat aan die gang is, indien City Sightseeing Tours redelikerwys bepaal dat jou toestand die gesondheid, veiligheid of genot van jou of ander deelnemers nadelig sal beïnvloed. Indien City Sightseeing Tours jou verwyder van 'n reis wat aan die gang is ingevolge hierdie paragraaf, sal jy nie geregtig wees op enige terugbetaling van jou Reisprys nie en City Sightseeing Tours sal geen verdere aanspreeklikheid hê nie.
Die meeste City Sightseeing Tours-toere is nie rolstoeltoeganklik nie, aangesien rolstoelbystand of toeganklikheid in ons safari-bestemmings nie gewaarborg kan word nie. As jy 'n rolstoel benodig, moet jy City Sightseeing Tours vooraf voorsien van jou vereistes en sal dalk ook jou eie klein, opvoubare rolstoel moet saambring. As jy nie sonder bystand kan reis nie, moet jy deur 'n bekwame metgesel vergesel word. As jy 'n toestand het wat spesiale toerusting of behandeling vereis, moet jy saambring en verantwoordelik wees vir alle nodige items wat met jou toestand verband hou. City Sightseeing Tours kan nie gemotoriseerde bromponies van enige aard akkommodeer nie. City Sightseeing Tours kan nie vroue na hul sesde maand van swangerskap akkommodeer nie en kan nie diensdiere akkommodeer nie.
As u 'n toestand het soos hierin beoog, reis u op eie risiko. City Sightseeing Tours is nie aanspreeklik vir enige beserings of skade wat jy mag ly wat verband hou met so 'n toestand nie, insluitend sonder beperking verlies van spesiale toerusting, gebrek aan bystand met of akkommodasie van spesiale behoeftes, en onbeskikbaarheid van mediese bystand of behandeling.
City Sightseeing Tours is nie verantwoordelik vir die koste van enige mediese behandeling wat jy mag benodig tydens die reis nie. Onder geen omstandighede is City Sightseeing Tours verantwoordelik vir die kwaliteit van mediese sorg, of gebrek daaraan, wat jy mag ontvang terwyl jy op die reis is nie.
- Accommodaties
Eersteklas hotelverblyf gebaseer op dubbelbedkamers met privaat bad of storte. Kategorieë wat aan hotelle toegewys is, weerspieël die mening van City Sightseeing Tours. - Lugvervoer
Jou reisagent moet internasionale vlugte reël of City Sightseeing Tours verwys jou graag na ons voorkeurverskaffer van vliegkaartjies. Alle interne Afrika-vlugte moet deur City Sightseeing Tours gekoop word. - bagasie
Gaste word versoek om slegs met een mediumgrootte tas te reis. Op sekere vlugte binne Afrika geld streng bagasiebeperkings; besonderhede word in toerdokumentasie verskaf. Bagasie en persoonlike besittings is op eienaar se risiko gedurende die toer. - Belasting
Die toerprogram sluit hotelbelasting in soos opgelê deur stads- en staatsregerings, toegangsfooie tot Nasionale Parke en Wildreservate, en lughawebelasting vir binnelandse vlugte. Internasionale lughawebelasting (van Tanzanië is nie ingesluit nie). Neem asseblief kennis: as 'n groeptoer minder as 6 gaste bestaan, kan City Sightseeing Tours plaaslike gidse op elke plek verskaf in plaas van 'n City Sightseeing Tours-begeleiding. Uitbreidings word plaaslik gelei. - Nie ingesluit by gekwoteerde toertariewe nie
Koste vir die verkryging van paspoorte, visums, reisversekering, oortollige bagasiekoste, items van 'n persoonlike aard soos drankies, wasgoed, kommunikasie (oproepe, fakse, e-pos, ens.), internasionale lughawe-vertrekbelasting (moet in Amerikaanse dollars of aanvaarbaar betaal word) buitelandse valuta), afwykings van die toer, en gratifikasies aan safari-direkteure, toerleiers, bestuurders, veldwagters en spoorsnyers. - Reisversekering
Die City Sightseeing Tours Passasierbeskermingsplan (of enige reisversekering), wat ook beskerming bied teen verlore of beskadigde bagasie, word sterk aanbeveel. Gaan met jou reisagent of vra 'n City Sightseeing Tours-verteenwoordiger. - Reëlings
Gekwoteerde toertariewe sluit beplanning, hantering en bedryfskoste in, gebaseer op die huidige wisselkoers en tarief vanaf 1 Januarie 2012. In die geval van 'n verhoging in buitelandse valuta of tariefkoerse, is tariewe onderhewig aan hersiening. - Gewaarborgde vertrek
City Sightseeing Tours waarborg vertrek van alle groepprogramme behalwe slegs gevalle van force majeure. Dit sluit enige groot wêreldgebeurtenis in wat internasionale reispatrone en omstandighede buite City Sightseeing Tours se beheer nadelig beïnvloed. - Fotografie
City Sightseeing Tours kan foto's of film van sy reise en reisdeelnemers neem, en deelnemer gee City Sightseeing Tours uitdruklike toestemming om dit te doen en vir City Sightseeing Tours om dit vir promosie- of kommersiële gebruik te gebruik. - verantwoordelikheid
City Sightseeing Tours, sy werknemers, aandeelhouers, beamptes, direkteure (gesamentlik "City Sightseeing Tours") besit of bedryf nie enige entiteit wat goedere of dienste vir jou reis moet of verskaf nie, insluitend, byvoorbeeld, verblyffasiliteite, vervoermaatskappye , plaaslike grond- of safari-operateurs, insluitend, sonder beperking, verskeie entiteite wat geaffilieer kan wees met City Sightseeing Tours en/of wat die City Sightseeing Tours-naam, gidse, kos- en drankdiensverskaffers, toerustingverskaffers, ens. kan gebruik. , City Sightseeing Tours is nie verantwoordelik vir enige nalatige of opsetlike optrede of versuim om op te tree van enige persoon of entiteit wat dit nie besit of beheer nie, en ook nie vir enige optrede of gebrek aan optrede van enige ander derde party wat nie onder sy beheer is nie.
Sonder beperking is City Sightseeing Tours nie aanspreeklik vir enige direkte, indirekte, gevolglike of toevallige skade, besering, dood, verlies, ongeluk, vertraging, ongerief of onreëlmatigheid van enige aard wat veroorsaak kan word deur enige handeling of versuim buite sy beheer nie. , insluitend, sonder beperking, enige opsetlike of nalatige optrede of versuim om op te tree of kontrakbreuk of oortreding van plaaslike wetgewing of regulasies van enige derde party soos 'n lugredery, trein, hotel, bus, taxi, bussie, safari-operateur of plaaslike grondhanteerder of dit die City Sightseeing Tours-naam gebruik of nie, en/of restaurant wat enige goedere of dienste vir hierdie reis verskaf of nie. Net so is City Sightseeing Tours nie verantwoordelik vir enige verlies, besering, dood of ongerief as gevolg van vertraging of veranderinge in skedule, oorbespreking van verblyf, wanbetaling van enige derde party, aanvalle deur diere, siekte, die gebrek aan toepaslike mediese sorg, ontruiming na dieselfde, indien nodig, weer, stakings, dade van God of regering, dade van terrorisme, force majeure, oorlog, kwarantyn, kriminele aktiwiteite, of enige ander oorsaak buite sy beheer.
Bagasie is op eienaars se risiko regdeur die toer, tensy dit verseker is. Die reg word voorbehou om die reisplan te verander of te kanselleer, volgens City Sightseeing Tours se eie diskresie, soos nodig geag of raadsaam geag mag word. City Sightseeing Tours behou die reg voor om te weier om enige passasier op enige van sy toere te aanvaar of te behou indien dit, na sy uitsluitlike goeddunke, die behoud van enige sodanige passasier as nadelig vir die toer beskou. In die geval dat enige passasier van 'n reis verwyder word, is City Sightseeing Tours enigste verpligting om daardie gedeelte van die betaling wat aan ongebruikte dienste toegewys is, aan daardie persoon terug te betaal. Voorbeeld-vliegkaartjies is spesiale/promosie-tariewe en kan nie met enige ander promosie-tariewe of aanbiedings gekombineer word nie. Alle lugtariewe en voorwaardes is onderhewig aan verandering.
Alle geskeduleerde lugrederyvlugte is soms onderhewig aan oorbespreking, vertraging of kansellasie. Indien dit gebeur, sal City Sightseeing Tours sy beste pogings aanwend om kliënte te help om alternatiewe reëlings te vind. City Sightseeing Tours is egter nie verantwoordelik vir enige sulke geleenthede en die koste daaraan verbonde nie.
- Arbitrasie
Enige en alle dispute rakende hierdie kontrak, ons webwerf of jou reis sal uitsluitlik en uitsluitlik opgelos word deur bindende arbitrasie volgens die destydse huidige reëls van die Keniaanse regering in Nairobi Kenia, en enige sodanige arbitrasie moet in Nairobi plaasvind. In enige sodanige arbitrasie sal die materiële wet van Kenia van toepassing wees.