Мы настойліва рэкамендуем вам набыць сродкі абароны для падарожжаў.
- Вызначэння
У гэтых Умовах тэрмін «Кошт размяшчэння зямлі на аднаго чалавека» адносіцца да сумы базавай цаны вашай праграмы, плюс аднаразовая даплата (калі гэта дастасавальна), плюс выдаткі на ўнутраны авіяпералёт; але не ўключае ніякіх іншых элементаў, такіх як падаткі, дадатковыя зборы і г.д. (разам «Іншыя артыкулы»). - Браніраванне і аплата рэгістрацыі
Наземныя туры: для забеспячэння браніравання патрабуецца дэпазіт у памеры 40% з чалавека. Каб гарантаваць браніраванне сафары з вылетам на працягу 90 дзён, у момант браніравання неабходна ўнесці поўную аплату. Канчатковы плацёж за ўсе паездкі / экскурсіі / сафары павінен быць зроблены не менш чым за 90 дзён да ад'езду, калі не пазначана іншае. Кампанія City Sightseeing Tours пакідае за сабой права адмяніць браніраванне, якое не аплачана ў поўным аб'ёме, у любы час пасля заканчэння тэрміну аплаты, і ў гэтым выпадку спаганяецца плата за адмену. Кошт Safari паказваецца на чалавека і разлічана на двухмеснае размяшчэнне.
Калі ласка, звярніце ўвагу, што ў нашы цэны ўключаны паліўныя зборы ўнутраных авіякампаній і зборы пры выездзе. Былі прыкладзены ўсе намаганні для дакладнай інфармацыі аб цэнах. City Sightseeing Tours пакідае за сабой права ў любы час выправіць рэкламныя або цэнавыя памылкі або павялічыць кошт тура ў выпадку павелічэння кошту з-за змяненняў кошту авіябілетаў, валютных ваганняў, павышэння платы за паркоўку, падаткаў або паліўных збораў або па іншых прычынах. , за выключэннем выпадкаў, калі вы зрабілі папярэднюю аплату ў адпаведнасці з умовамі да ўступлення ў сілу павышэння кошту.
- Адмена і вяртанне сродкаў
Калі вы павінны адмяніць паездку/сафары, вы павінны зрабіць гэта ў пісьмовай форме. Мы не прымаем адмены па тэлефоне. Плата за адмену будзе разлічана з даты, калі мы атрымаем вашу адмену. Плата за адмену і вяртанне грашовых сродкаў разлічваецца ў адпаведнасці з гэтымі Умовамі і палітыкай адмены экскурсій па горадзе. Любыя прыдатныя кампенсацыі будуць вернуты вам такім жа чынам, як была зроблена аплата, і апрацаваны на працягу 30 дзён пасля атрымання вамі адмены. - Плата за апрацоўку
Усе адмены, зробленыя пазней чым праз дванаццаць дзён пасля браніравання, спаганяюць невяртаемую плату ў памеры 300 долараў (уступае ў сілу пры браніраванні 1 студзеня 2011 г. або пасля гэтай даты). За адмену, зробленую на працягу 12 дзён пасля браніравання, спаганяецца тая ж плата, за выключэннем выпадкаў, калі прычына адмены, названая падчас адмены, не з'яўляецца вашай адмовай ад гэтых Умоў. Гэтая плата ўключае толькі экскурсіі па горадзе. выдаткі на адміністраванне браніравання. - Аплата дэпазіту
- Для пацверджання сафары неабходны дэпазіт у памеры 40% ад агульнай сумы. Гэта можна адправіць на наш банкаўскі рахунак банкаўскім пераводам або крэдытнай картай праз нашу плацежную платформу ў Інтэрнэце; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke
нататкі:
- крэдытная картка або дэбетавых карт (American Express, Visas, Mastercards), якія спаганяюць камісію за транзакцыю ў памеры 6% або ніжэй, плацяжы праз Paypal спаганяюць камісію за транзакцыю ў памеры 7%, прамы банкінг прыцягвае камісію за транзакцыю ў памеры 3%.
- Усе плацяжы па «Аглядных экскурсіях па горадзе» ажыццяўляюцца ў доларах ЗША
Палітыка адмены
- Дата пацверджання - 60 дзён да сафары - 0% дэпазіту канфіскуецца
- 30 – 20 дзён да Safari – 10% дэпазіту + банкаўскія зборы анулююцца
- 19 - 15 Days to Safari: 50% дэпазіту анулюецца
- 15 - 8 Days to Safari: 75% дэпазіту анулюецца
- 7 - 0 Days to Safari: 100% дэпазіту анулюецца
Калі вы з'яўляецеся Не паказваць, калі вы скасуеце сваю паездку пасля даты адпраўлення або калі вы пакідаеце паездку, якая ўжо ідзе, вы не атрымаеце кампенсацыю за нявыкарыстаную частку паездкі. Няма права на вяртанне грошай за нявыкарыстаныя паслугі. Змены ў пункте аб адказнасці могуць быць зроблены толькі ў пісьмовай форме за подпісам супрацоўніка City Sightseeing Tours.
- Змены браніравання
Калі вы ўносіце ў браніраванне змены, якія ўплываюць на горад адпраўлення, або ўносіце змены ў дату вылету або пункт прызначэння, гэта будзе разглядацца як адмена і спаганяецца адпаведная плата за адмену. Замена падарожнікам лічыцца адменай браніравання і спаганяецца вышэйзгаданай платай за адмену. На ўсіх сафары ў вас ёсць магчымасць атрымаць асалоду ад падарожжа ў канцы вашага сафары, у залежнасці ад наяўнасці рэйсаў. Гэтая опцыя дазваляе вам падарожнічаць самастойна, куды заўгодна. Вы будзеце несці адказнасць за пацвярджэнне вашага міжнароднага рэйса назад у ЗША і за ўласны трансфер у аэрапорт. Усе дамоўленасці аб падарожжы на адрыў павінны быць запытаны ў пісьмовай форме не пазней чым за 45 дзён да ад'езду. Інфармацыя для пацверджання будзе даступная прыкладна за 30 дзён да вашага адпраўлення. Для атрымання падрабязнай інфармацыі звярніцеся да нашых супрацоўнікаў па браніраванні.
Усе запыты падарожнікаў, у тым ліку адрывы, пераважныя расклады авіябілетаў і спецыяльныя нумары, выконваюцца ў залежнасці ад наяўнасці і не гарантуюцца, і можа спаганяцца плата. Калі City Sightseeing Tours адмяняе любое дадатковае падаўжэнне, якое вы набылі, вы атрымаеце кампенсацыю сумы, якую вы заплацілі за падаўжэнне. Аднак, калі вы пасля вырашыце адмяніць базавую (асноўную) частку паездкі, спаганяецца плата за адмену. City Sightseeing Tours пакідае за сабой права адмяніць або скараціць паездку без папярэдняга паведамлення, і ў гэтым выпадку вашым адзіным сродкам прававой абароны будзе прапарцыйнае вяртанне любой нявыкарыстанай часткі паездкі.
- Адзінокія падарожнікі
Большасць паездак прапануе абмежаваную колькасць аднамесных нумароў, у залежнасці ад наяўнасці і месца ў гатэлі. Разавая даплата будзе прымяняцца толькі да 3 нумароў на Safari. Любы дадатковы аднамесны нумар у групе будзе аплачваць поўны кошт двухмеснага нумара. - Медыцынскія пытанні
Вы павінны паведаміць City Sightseeing Tours у пісьмовай форме падчас або перад браніраваннем любога фізічнага, эмацыйнага або псіхічнага стану, які (a) можа паўплываць на вашу здольнасць паўнавартасна ўдзельнічаць у паездцы; (b) можа спатрэбіцца прафесійная дапамога падчас паездкі; або (c) можа спатрэбіцца выкарыстанне спецыяльнага абсталявання. Калі такая сітуацыя ўзнікае пасля браніравання паездкі, вы павінны неадкладна паведаміць City Sightseeing Tours у пісьмовай форме.
City Sightseeing Tours пакідае за сабой права адхіліць або адмяніць ваша браніраванне, або выдаліць вас з паездкі, якая працягваецца, калі City Sightseeing Tours абгрунтавана вызначыць, што ваш стан негатыўна паўплывае на здароўе, бяспеку або задавальненне ад вас ці іншых удзельнікаў. Калі City Sightseeing Tours выдаляе вас з паездкі, якая працягваецца ў адпаведнасці з гэтым пунктам, вы не будзеце мець права на вяртанне кошту вашай паездкі, і City Sightseeing Tours не нясе далейшай адказнасці.
Большасць аглядных экскурсій па горадзе не даступныя для інвалідаў-калясачнікаў, таму што дапамога на інвалідных калясках або даступнасць у нашых месцах сафары не могуць быць гарантаваны. Калі вам патрэбны інвалідны вазок, вы павінны загадзя паведаміць аб вашых патрабаваннях у экскурсіі па горадзе, а таксама, магчыма, спатрэбіцца ўзяць з сабой свой маленькі, складаны інвалідны вазок. Калі вы не можаце падарожнічаць без старонняй дапамогі, вас павінен суправаджаць здольны спадарожнік. Калі ў вас захворванне, якое патрабуе спецыяльнага абсталявання або лячэння, вы павінны прынесці і несці адказнасць за ўсе неабходныя прадметы, звязаныя з вашым захворваннем. Аглядныя экскурсіі па горадзе не дазваляюць выкарыстоўваць матацыклы любога тыпу. У экскурсіі па горадзе не прымаюцца жанчыны пасля шостага месяца цяжарнасці і жывёлы-паводыры.
Калі ў вас ёсць умова, прадугледжаная тут, вы падарожнічаеце на свой страх і рызыка. City Sightseeing Tours не нясе адказнасці за любыя траўмы або пашкоджанні, якія вы можаце панесці ў сувязі з такім станам, уключаючы, без абмежавання, страту спецыяльнага абсталявання, адсутнасць дапамогі або размяшчэння асоб з асаблівымі патрэбамі, а таксама недаступнасць медыцынскай дапамогі або лячэння.
City Sightseeing Tours не нясе адказнасці за выдаткі на лячэнне, якое можа спатрэбіцца падчас паездкі. Кампанія City Sightseeing Tours ні пры якіх абставінах не нясе адказнасці за якасць або адсутнасць медыцынскага абслугоўвання, якое вы можаце атрымаць падчас паездкі.
- Жыллё
Першакласныя нумары ў гатэлі - гэта двухмесныя нумары з ваннай або душам. Катэгорыі гатэляў адлюстроўваюць меркаванне City Sightseeing Tours. - Паветраныя перавозкі
Ваш турагент павінен арганізаваць міжнародныя рэйсы, або City Sightseeing Tours будзе рады накіраваць вас да нашага пераважнага пастаўшчыка авіябілетаў. Усе ўнутраныя афрыканскія рэйсы варта набываць праз City Sightseeing Tours. - Багаж
Гасцям рэкамендуецца ехаць толькі з адным чамаданам сярэдняга памеру. На некаторых рэйсах у Афрыцы дзейнічаюць строгія абмежаванні на правоз багажу; падрабязнасці ў турыстычнай дакументацыі. Багаж і асабістыя рэчы знаходзяцца на рызыку ўладальніка на працягу ўсяго тура. - Падаткі
Праграма тура ўключае гасцінічныя падаткі, устаноўленыя гарадскімі і дзяржаўнымі ўладамі, плату за ўваход у нацыянальныя паркі і запаведнікі, а таксама аэрапортавыя зборы за рэйсы ўнутры краіны. Міжнародныя зборы аэрапорта (з Танзаніі не ўключаны). Калі ласка, звярніце ўвагу: калі групавы тур уключае менш за 6 гасцей, City Sightseeing Tours можа прадаставіць мясцовых гідаў у кожным месцы замест суправаджэння City Sightseeing Tours. Пашырэнні кіруюцца лакальна. - Не ўваходзіць у кошт тура
Кошт атрымання пашпартоў, віз, турыстычнай страхоўкі, зборы за звышбагаж, прадметы асабістага характару, такія як напоі, пральня, сувязь (званкі, факсы, электронная пошта і г.д.), збор з міжнароднага аэрапорта (аплачваецца ў доларах ЗША або прымальна) у замежнай валюце), адхіленні ад тура і чаявыя дырэктарам сафары, кіраўнікам тураў, кіроўцам, рэйнджарам і следапытам. - страхаванне падарожжаў
Настойліва рэкамендуецца План абароны пасажыраў экскурсійных экскурсій па горадзе (або любое страхаванне падарожжаў), які таксама забяспечвае абарону ад страты або пашкоджання багажу. Пракансультуйцеся з вашым турагентам або спытайцеся ў прадстаўніка City Sightseeing Tours. - Дамоўленасці
Прадстаўленыя тарыфы на тур уключаюць выдаткі на планаванне, апрацоўку і эксплуатацыю, заснаваныя на бягучым абменным курсе і тарыфе на 1 студзеня 2012 г. У выпадку павышэння валютных або тарыфных ставак стаўкі могуць быць перагледжаны. - Гарантаваныя вылеты
Аглядная экскурсія па горадзе гарантуе выезд па ўсіх групавых праграмах, за выключэннем форс-мажорных абставінаў. Гэта ўключае ў сябе любую буйную сусветную падзею, якая негатыўна ўплывае на міжнародныя паездкі і абставіны, якія не залежаць ад аглядных экскурсій па горадзе. - Фотаздымак
City Sightseeing Tours можа фатаграфаваць або здымаць на відэа свае паездкі і ўдзельнікаў, і ўдзельнік дае City Sightseeing Tours выразны дазвол на гэта, а City Sightseeing Tours можа выкарыстоўваць іх у рэкламных ці камерцыйных мэтах. - адказнасць
City Sightseeing Tours, яе супрацоўнікі, акцыянеры, службовыя асобы, дырэктары (разам "City Sightseeing Tours") не валодаюць і не кіруюць ніякай арганізацыяй, якая прадастаўляе або прадастаўляе тавары ці паслугі для вашай паездкі, у тым ліку, напрыклад, жыллёвыя ўстановы, транспартныя кампаніі , мясцовыя наземныя або сафары-аператары, у тым ліку, без абмежавання, розныя арганізацыі, якія могуць быць звязаны з City Sightseeing Tours і/або якія могуць выкарыстоўваць назву City Sightseeing Tours, гіды, пастаўшчыкі ежы і напояў, пастаўшчыкі абсталявання і г.д. У выніку , City Sightseeing Tours не нясе адказнасці за любыя нядбайныя або наўмысныя дзеянні або бяздзейнасць любой асобы або арганізацыі, якімі яна не валодае і не кантралюе іх, а таксама за любыя дзеянні або бяздзейнасць любой іншай трэцяй асобы, якая не знаходзіцца пад яе кантролем.
Без абмежаванняў City Sightseeing Tours не нясе адказнасці за любыя прамыя, ускосныя, ускосныя або выпадковыя пашкоджанні, траўмы, смерць, страты, няшчасныя выпадкі, затрымкі, нязручнасці або парушэнні любога роду, якія могуць быць выкліканыя любымі дзеяннямі або бяздзейнасцю па-за межамі кантролю , уключаючы, без абмежавання, любыя наўмысныя або нядбайныя дзеянні або бяздзеянне, або парушэнне дагавора або парушэнне мясцовага заканадаўства або правілаў любога трэцяга боку, напрыклад, авіякампаніі, цягніка, гасцініцы, аўтобуса, таксі, фургона, аператара сафары або мясцовага наземнага абслугоўвання незалежна ад таго, выкарыстоўвае ён назву City Sightseeing Tours і/або рэстаран, які пастаўляе або пастаўляе тавары ці паслугі для гэтай паездкі. Аналагічным чынам City Sightseeing Tours не нясе адказнасці за любыя страты, траўмы, смерць або нязручнасці з-за затрымкі або змяненняў у раскладзе, празмернага браніравання жылля, нявыканання трэцімі асобамі, нападаў жывёл, хваробы, адсутнасці адпаведнай медыцынскай дапамогі, эвакуацыі ў тое ж, у выпадку неабходнасці, надвор'е, забастоўкі, стыхійныя бедствы або ўрад, тэрарыстычныя акты, форс-мажорныя абставіны, вайна, каранцін, злачынная дзейнасць або любыя іншыя прычыны, якія не залежаць ад яго кантролю.
Багаж знаходзіцца на рызыку ўладальніка на працягу ўсяго тура, калі ён не застрахаваны. Захоўваецца права змяняць або адмяняць маршрут па ўласным меркаванні City Sightseeing Tours, калі гэта будзе палічана неабходным або мэтазгодным. City Sightseeing Tours пакідае за сабой права адмовіць у прыёме або ўтрыманні любога пасажыра ў любым са сваіх тураў, калі па сваім меркаванні ён палічыць, што ўтрыманне любога такога пасажыра шкодзіць туры. У выпадку, калі любы пасажыр здымаецца з паездкі City Sightseeing Tours, адзіным абавязкам з'яўляецца вяртанне гэтай асобе той часткі аплаты, якая прыпадае на нявыкарыстаныя паслугі. Узоры авіябілетаў з'яўляюцца спецыяльнымі/рэкламнымі тарыфамі і не могуць спалучацца з іншымі рэкламнымі тарыфамі або прапановамі. Усе тарыфы на авіябілеты і ўмовы могуць быць зменены.
Усе рэгулярныя рэйсы авіякампаній час ад часу падвяргаюцца залішнему заказу, затрымцы або адмене. Калі гэта адбудзецца, City Sightseeing Tours прыкладзе ўсе намаганні, каб дапамагчы кліентам у пошуку альтэрнатыўных варыянтаў. City Sightseeing Tours, аднак, не нясе адказнасці за такія мерапрыемствы і звязаныя з імі выдаткі.
- Арбітраж
Любыя і ўсе спрэчкі, якія тычацца гэтага дагавора, нашага вэб-сайта або вашай паездкі, будуць вырашацца выключна і выключна абавязковым арбітражным судом у адпаведнасці з дзеючымі на той момант правіламі ўрада Кеніі ў Найробі, Кенія, і любы такі арбітраж павінен адбывацца ў Найробі. У любым такім арбітражы будзе прымяняцца матэрыяльнае права Кеніі.