আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে ভ্রমণ সুরক্ষা কেনার পরামর্শ দিই।
- সংজ্ঞা
এই শর্তাবলীতে, "ব্যক্তি প্রতি জমি ব্যবস্থার খরচ" শব্দটি আপনার প্রোগ্রামের জন্য ভিত্তি মূল্যের যোগফল, এবং একক পরিপূরক (যদি প্রযোজ্য হয়), এবং অভ্যন্তরীণ বিমানের খরচ বোঝায়; কিন্তু অন্য কোনো আইটেম অন্তর্ভুক্ত করে না, যেমন ট্যাক্স, সারচার্জ ইত্যাদি। (সম্মিলিতভাবে, "অন্যান্য আইটেম")। - রেজিস্ট্রেশন রিজার্ভেশন এবং পেমেন্ট
জমির ব্যবস্থা ট্যুর: আপনার রিজার্ভেশন সুরক্ষিত করতে জনপ্রতি 40% ডিপোজিট প্রয়োজন। 90 দিনের মধ্যে ছেড়ে যাওয়া সাফারিতে রিজার্ভেশন সুরক্ষিত করতে, বুকিংয়ের সময় একটি সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান প্রয়োজন। সমস্ত ট্রিপ/ভ্রমন/সাফারিসের জন্য চূড়ান্ত অর্থপ্রদান প্রস্থানের কমপক্ষে 90 দিন আগে, যদি না অন্যথায় বলা হয়। সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরগুলি চূড়ান্ত অর্থপ্রদানের পরে যে কোনও সময়ে সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান না করা রিজার্ভেশনগুলি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, সেক্ষেত্রে বাতিল করার চার্জ প্রযোজ্য হবে। সাফারি রাজ্যের মূল্য জনপ্রতি খরচ এবং ডবল দখলের উপর ভিত্তি করে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আমাদের দামের মধ্যে ডোমেস্টিক এয়ারলাইন ফুয়েল সারচার্জ এবং ডিপার্চার ট্যাক্স চার্জ অন্তর্ভুক্ত। মূল্যের তথ্য নির্ভুলভাবে তৈরি করার জন্য প্রতিটি প্রচেষ্টা করা হয়েছে। সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর যে কোনো সময়ে প্রচারমূলক বা মূল্যের ত্রুটি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, অথবা বিমান ভাড়ার পরিবর্তন, মুদ্রার ওঠানামা, পার্ক ফি বৃদ্ধি, ট্যাক্স, বা জ্বালানি সারচার্জ বা অন্যান্য কারণে খরচ বৃদ্ধির ক্ষেত্রে ট্যুর খরচ বাড়ানোর অধিকার রাখে। , যদি না আপনি মূল্য বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার পূর্বে শর্তাবলী অনুযায়ী প্রি-পেইড না করেন।
- বাতিলকরণ এবং ফেরত
আপনি যদি আপনার ট্রিপ/সাফারি বাতিল করতে পারেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই তা লিখিতভাবে করতে হবে। আমরা ফোনের মাধ্যমে করা বাতিলকরণ গ্রহণ করব না। বাতিলকরণ চার্জ আমরা আপনার বাতিলকরণ প্রাপ্ত তারিখ হিসাবে গণনা করা হবে. বাতিলকরণ চার্জ এবং ফেরত এই শর্তাবলী এবং সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর বাতিলকরণ নীতি অনুসারে গণনা করা হবে। যেকোনো প্রযোজ্য ফেরত আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে যে পদ্ধতিতে অর্থপ্রদান করা হয়েছিল এবং আপনার বাতিলকরণের প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। - প্রসেসিং ফি
বুকিং করার বারো দিনের পরে করা সমস্ত বাতিলকরণ $300 এর অ-ফেরতযোগ্য ফি (জানুয়ারী 1, 2011-এ বা তার পরে রিজার্ভেশনের সাথে কার্যকর)। বুকিং করার 12 দিনের মধ্যে বাতিল করা একই ফি সাপেক্ষে হবে, যদি না বাতিল করার সময় দেওয়া বাতিল করার কারণ এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রত্যাখ্যান করা হয়। এই ফি শুধুমাত্র শহর দর্শনীয় ট্যুর প্রতিফলিত. রিজার্ভেশন পরিচালনার খরচ। - ডিপোজিট পেমেন্ট
- একটি সাফারি নিশ্চিত করতে মোট পরিমাণের 40% আমানত প্রয়োজন। এটি ওয়্যার ট্রান্সফারের মাধ্যমে বা আমাদের অনলাইন পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে আমাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পাঠানো যেতে পারে; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke
নোট:
- ক্রেডিটকার্ড অথবা ডেবিট কার্ড (আমেরিকান এক্সপ্রেস, ভিসা, মাস্টারকার্ড) যা লেনদেন চার্জের 6% বা তার কম, পেপালের মাধ্যমে পেমেন্ট 7% লেনদেন চার্জ আকর্ষণ করে, সরাসরি ব্যাঙ্কিং লেনদেন চার্জের 3% আকর্ষণ করে।
- 'সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর'-এর সমস্ত অর্থপ্রদান USD-এ
বাতিলকরণ নীতি
- নিশ্চিতকরণ তারিখ - সাফারি থেকে 60 দিন - আমানতের 0% বাজেয়াপ্ত করা হয়েছে
- সাফারি থেকে 30 - 20 দিন - আমানতের 10% + ব্যাঙ্ক চার্জ বাজেয়াপ্ত করা হয়েছে
- সাফারি থেকে 19 - 15 দিন: আমানতের 50% বাজেয়াপ্ত করা হয়েছে
- সাফারি থেকে 15 - 8 দিন: আমানতের 75% বাজেয়াপ্ত করা হয়েছে
- সাফারি থেকে 7 - 0 দিন: আমানতের 100% বাজেয়াপ্ত করা হয়েছে
একটি আপনি যদি কোন প্রদর্শন, যদি আপনি প্রস্থানের তারিখের পরে আপনার ট্রিপ বাতিল করেন, বা আপনি যদি ইতিমধ্যেই চলমান একটি ট্রিপ ছেড়ে যান, তাহলে আপনি আপনার ভ্রমণের অব্যবহৃত অংশের জন্য কোনো ফেরত পাবেন না। কোনো অব্যবহৃত পরিষেবার জন্য ফেরত পাওয়ার কোনো অধিকার নেই। দায়িত্ব ধারার পরিবর্তন শুধুমাত্র সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরের একজন অফিসার দ্বারা স্বাক্ষরিত লিখিতভাবে করা যেতে পারে।
- রিজার্ভেশন পরিবর্তন
আপনি যদি আপনার রিজার্ভেশনে পরিবর্তন করেন যা প্রস্থানের শহরকে প্রভাবিত করে, অথবা আপনার প্রস্থানের তারিখ বা গন্তব্যে পরিবর্তন করে, তাহলে এটিকে বাতিল বলে গণ্য করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক বাতিলকরণ চার্জ প্রযোজ্য হবে। ট্রাভেলার প্রতিস্থাপনগুলিকে রিজার্ভেশন বাতিল বলে মনে করা হয় এবং উপরোক্ত বাতিলকরণ চার্জ সাপেক্ষে। সমস্ত সাফারিতে, আপনার সাফারির শেষে বিচ্ছিন্ন ভ্রমণ উপভোগ করার বিকল্প রয়েছে, ফ্লাইট উপলব্ধতা সাপেক্ষে। এই বিকল্পটি আপনি যেখানেই বেছে নিন আপনার নিজের মতো করে ভ্রমণ করতে পারবেন। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আপনার আন্তর্জাতিক ফ্লাইট নিশ্চিত করার জন্য এবং বিমানবন্দরে আপনার নিজের স্থানান্তরের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। বিচ্ছিন্ন ভ্রমণের জন্য সমস্ত ব্যবস্থা প্রস্থানের 45 দিন আগে লিখিতভাবে অনুরোধ করতে হবে। নিশ্চিতকরণ তথ্য আপনার প্রস্থানের প্রায় 30 দিন আগে উপলব্ধ হবে। বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের রিজার্ভেশন কর্মীদের সাথে পরামর্শ করুন।
ব্রেকঅ্যাওয়ে, পছন্দের বিমানের সময়সূচী এবং বিশেষ বাসস্থান সহ সমস্ত ভ্রমণকারীর অনুরোধগুলি প্রাপ্যতা সাপেক্ষে এবং নিশ্চিত করা হয় না এবং চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। যদি সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর আপনার কেনা কোনো ঐচ্ছিক এক্সটেনশন বাতিল করে, তাহলে আপনি এক্সটেনশনের জন্য যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন তার ফেরত পাবেন। যাইহোক, আপনি যদি পরবর্তীতে আপনার ট্রিপের মূল (প্রধান) অংশটি বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে বাতিলকরণ চার্জ প্রযোজ্য হবে। সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর নোটিশ ছাড়াই একটি ট্রিপ বাতিল বা সংক্ষিপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এই ক্ষেত্রে আপনার একমাত্র প্রতিকার হবে ট্রিপের যেকোন অব্যবহৃত অংশের জন্য আনুপাতিক অর্থ ফেরত।
- একক ভ্রমণকারী
প্রাপ্যতা এবং হোটেল স্পেস সাপেক্ষে বেশিরভাগ ট্রিপে সীমিত সংখ্যক একক কক্ষ অফার করে। একক পরিপূরক খরচ শুধুমাত্র সাফারি প্রতি সর্বাধিক 3টি রুম পর্যন্ত প্রযোজ্য হবে। একটি গ্রুপের যেকোনো অতিরিক্ত একক রুম সম্পূর্ণ ডাবল রুমের রেট প্রদান করবে। - মেডিকেল ইস্যু
আপনাকে অবশ্যই সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরগুলিকে লিখিতভাবে পরামর্শ দিতে হবে, বুকিংয়ের সময় বা আগে, যে কোনও শারীরিক, মানসিক বা মানসিক অবস্থা যা (ক) ভ্রমণে সম্পূর্ণভাবে অংশগ্রহণ করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে; (b) ভ্রমণের সময় পেশাদার মনোযোগের প্রয়োজন হতে পারে; অথবা (গ) বিশেষ যন্ত্রপাতি ব্যবহারের প্রয়োজন হতে পারে। ট্রিপ বুক করার পরে যদি এমন কোন অবস্থার উদ্ভব হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরকে অবিলম্বে লিখিতভাবে পরামর্শ দিতে হবে।
সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরস আপনার রিজার্ভেশন প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার বা আপনাকে প্রগতিশীল ট্রিপ থেকে সরিয়ে দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর যুক্তিসঙ্গতভাবে নির্ধারণ করে যে আপনার অবস্থা আপনার বা অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের স্বাস্থ্য, নিরাপত্তা বা উপভোগের উপর বিরূপ প্রভাব ফেলবে। যদি সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর আপনাকে এই অনুচ্ছেদ অনুসারে অগ্রগতিতে একটি ট্রিপ থেকে সরিয়ে দেয়, তাহলে আপনি আপনার ট্রিপের মূল্য ফেরত পাওয়ার অধিকারী হবেন না এবং সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরের আর কোনো দায় থাকবে না।
বেশিরভাগ সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর ট্রিপগুলি হুইলচেয়ারে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়, কারণ আমাদের সাফারি গন্তব্যগুলিতে হুইলচেয়ার সহায়তা বা অ্যাক্সেসযোগ্যতার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। আপনার যদি হুইলচেয়ারের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরগুলি আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি আগে থেকেই সরবরাহ করতে হবে এবং আপনার নিজের ছোট, কোলাপসিবল হুইলচেয়ার আনতে হতে পারে৷ আপনি যদি সহায়তা ছাড়া ভ্রমণ করতে অক্ষম হন তবে আপনাকে অবশ্যই একজন দক্ষ সহচর থাকতে হবে। আপনার যদি এমন একটি অবস্থা থাকে যার জন্য বিশেষ সরঞ্জাম বা চিকিত্সার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আপনার অবস্থার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত প্রয়োজনীয় আইটেম আনতে হবে এবং তার জন্য দায়ী হতে হবে। সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর কোন ধরনের মোটর চালিত স্কুটার মিটমাট করা যাবে না. সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর মহিলাদের তাদের গর্ভাবস্থার ষষ্ঠ মাস পার করে দিতে পারে না এবং পরিষেবা প্রাণীদের মিটমাট করতে পারে না।
এখানে বিবেচনা করা হিসাবে আপনার যদি একটি শর্ত থাকে তবে আপনি নিজের ঝুঁকিতে ভ্রমণ করেন। সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরগুলি এমন কোনও অবস্থার সাথে সম্পর্কিত যে কোনও আঘাত বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে বিশেষ সরঞ্জামের সীমাবদ্ধতা ছাড়াই ক্ষতি, বিশেষ প্রয়োজনের সাথে সহায়তার অভাব বা আবাসন, এবং চিকিত্সা সহায়তা বা চিকিত্সার অনুপলব্ধতা অন্তর্ভুক্ত।
ট্রিপের সময় আপনার প্রয়োজন হতে পারে এমন কোনো চিকিৎসার খরচের জন্য সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর দায়ী নয়। কোনো অবস্থাতেই চিকিৎসা সেবার মান বা তার অভাবের জন্য সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর দায়ী নয়, আপনি ভ্রমণের সময় পেতে পারেন।
- আবাসন
ব্যক্তিগত স্নান বা ঝরনা সহ টুইন-বেডের কক্ষের উপর ভিত্তি করে প্রথম-শ্রেণীর হোটেলের থাকার ব্যবস্থা। হোটেলের জন্য নির্ধারিত বিভাগগুলি সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরের মতামতকে প্রতিফলিত করে। - বিমান পরিবহন
আপনার ট্রাভেল এজেন্টের উচিত আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের ব্যবস্থা করা বা সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর আপনাকে আমাদের পছন্দের বিমান টিকিট প্রদানকারীর কাছে পাঠাতে পেরে খুশি। সমস্ত অভ্যন্তরীণ আফ্রিকান ফ্লাইট সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরের মাধ্যমে কেনা উচিত। - লাগেজ
অতিথিদের শুধুমাত্র একটি মাঝারি আকারের স্যুটকেস নিয়ে ভ্রমণ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। আফ্রিকার মধ্যে নির্দিষ্ট ফ্লাইটে, কঠোর লাগেজ বিধিনিষেধ প্রযোজ্য; বিস্তারিত সফর ডকুমেন্টেশন প্রদান করা হয়. পুরো সফর জুড়ে লাগেজ এবং ব্যক্তিগত প্রভাব মালিকের ঝুঁকিতে থাকে। - করের
ট্যুর প্রোগ্রামে শহর এবং রাজ্য সরকার কর্তৃক আরোপিত হোটেল ট্যাক্স, জাতীয় উদ্যান এবং গেম রিজার্ভগুলিতে প্রবেশের ফি এবং আন্তঃদেশীয় ফ্লাইটের জন্য বিমানবন্দর কর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর ট্যাক্স (তানজানিয়া থেকে অন্তর্ভুক্ত নয়)। অনুগ্রহ করে নোট করুন: যদি একটি গ্রুপ ট্যুরে 6 জনের কম অতিথি থাকে, তবে সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরগুলি সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর এসকর্টের পরিবর্তে প্রতিটি স্থানে স্থানীয় গাইড সরবরাহ করতে পারে। এক্সটেনশন স্থানীয়ভাবে নির্দেশিত হয়. - উদ্ধৃত ট্যুর হার অন্তর্ভুক্ত নয়
পাসপোর্ট, ভিসা, ভ্রমণ বীমা, অতিরিক্ত লাগেজ চার্জ, ব্যক্তিগত প্রকৃতির আইটেম যেমন পানীয়, লন্ড্রি, যোগাযোগ (কল, ফ্যাক্স, ইমেল ইত্যাদি) প্রাপ্তির খরচ বৈদেশিক মুদ্রা), সফর থেকে বিচ্যুতি, এবং সাফারি পরিচালক, ট্যুর লিডার, ড্রাইভার, রেঞ্জার এবং ট্র্যাকারদের গ্র্যাচুইটি। - ভ্রমণ বীমা
সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর প্যাসেঞ্জার প্রোটেকশন প্ল্যান (বা যেকোনো ভ্রমণ বীমা), যা হারানো বা ক্ষতিগ্রস্ত লাগেজের বিরুদ্ধে সুরক্ষা প্রদান করে, অত্যন্ত সুপারিশ করা হয়। আপনার ট্র্যাভেল এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর প্রতিনিধিকে জিজ্ঞাসা করুন। - আয়োজন
উদ্ধৃত ট্যুর রেটগুলির মধ্যে 1লা জানুয়ারী 2012 এর বর্তমান বিনিময় হার এবং শুল্কের উপর ভিত্তি করে পরিকল্পনা, পরিচালনা এবং অপারেশনাল চার্জ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। বৈদেশিক মুদ্রা বা শুল্কের হার বৃদ্ধির ক্ষেত্রে, হারগুলি সংশোধন সাপেক্ষে। - গ্যারান্টিযুক্ত প্রস্থান
সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর শুধুমাত্র জোরপূর্বক ঘটনা ছাড়া সমস্ত গ্রুপ প্রোগ্রামের প্রস্থানের গ্যারান্টি দেয়। এর মধ্যে রয়েছে এমন কোনো বড় বিশ্ব ইভেন্ট যা আন্তর্জাতিক ভ্রমণের ধরণ এবং সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করে। - ফটোগ্রাফি
সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরগুলি তার ট্রিপ এবং ট্রিপ অংশগ্রহণকারীদের ফটোগ্রাফ বা ফিল্ম নিতে পারে এবং অংশগ্রহণকারী সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরগুলিকে এটি করার জন্য এবং সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরগুলিকে প্রচারমূলক বা বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য ব্যবহার করার অনুমতি দেয়৷ - দায়িত্ব
সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর, এর কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, অফিসার, ডিরেক্টর (সম্মিলিতভাবে "সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর") এমন কোনো সত্তার মালিক বা পরিচালনা করেন না যা আপনার ভ্রমণের জন্য পণ্য বা পরিষেবা প্রদান করে বা প্রদান করে, যেমন, থাকার সুবিধা, পরিবহন কোম্পানি , স্থানীয় গ্রাউন্ড বা সাফারি অপারেটর, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, বিভিন্ন সংস্থা যা সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরের সাথে অনুমোদিত হতে পারে এবং/অথবা যা সিটি সাইটসিয়িং ট্যুরের নাম, গাইড, খাদ্য ও পানীয় পরিষেবা প্রদানকারী, সরঞ্জাম সরবরাহকারী ইত্যাদি ব্যবহার করতে পারে। , সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর কোনো অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত কাজ বা কোনো ব্যক্তি বা সত্ত্বা এটির মালিকানা বা নিয়ন্ত্রণ নয়, বা এর নিয়ন্ত্রণে নেই এমন কোনো তৃতীয় পক্ষের কোনো কাজ বা নিষ্ক্রিয়তার জন্য দায়ী নয়।
সীমাবদ্ধতা ছাড়াই সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি, আঘাত, মৃত্যু, ক্ষতি, দুর্ঘটনা, বিলম্ব, অসুবিধা বা অনিয়মের জন্য দায়ী নয় যা তার নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো কাজ বা বাদ দেওয়ার কারণে হতে পারে। , সহ, কোনো সীমাবদ্ধতা ছাড়াই কোনো ইচ্ছাকৃত বা অবহেলামূলক কাজ বা চুক্তি লঙ্ঘন বা চুক্তি লঙ্ঘন বা স্থানীয় আইন লঙ্ঘন বা কোনো তৃতীয় পক্ষ যেমন এয়ারলাইন, ট্রেন, হোটেল, বাস, ট্যাক্সি, ভ্যান, সাফারি অপারেটর বা স্থানীয় গ্রাউন্ড হ্যান্ডলার এটি সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর নাম ব্যবহার করে বা না করে, এবং/অথবা রেস্তোরাঁ যা এই ট্রিপের জন্য কোনো পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করে বা সরবরাহ করে। একইভাবে, সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর বিলম্ব বা সময়সূচী পরিবর্তনের কারণে কোনো ক্ষতি, আঘাত, মৃত্যু বা অসুবিধার জন্য দায়ী নয়, বাসস্থানের অতিরিক্ত বুকিং, কোনো তৃতীয় পক্ষের ডিফল্ট, পশুদের দ্বারা আক্রমণ, অসুস্থতা, উপযুক্ত চিকিৎসা সেবার অভাব, উচ্ছেদ একই, যদি প্রয়োজন হয়, আবহাওয়া, ধর্মঘট, ঈশ্বর বা সরকারের কাজ, সন্ত্রাসবাদ, বলপ্রয়োগ, যুদ্ধ, কোয়ারেন্টাইন, অপরাধমূলক কার্যকলাপ, বা এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্য কোনো কারণ।
বিমা না করা হলে ব্যাগেজ পুরো সফর জুড়ে মালিকদের ঝুঁকিতে থাকে। সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে ভ্রমণপথ পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত, যেমনটি প্রয়োজনীয় বা পরামর্শযোগ্য বলে মনে করা যেতে পারে। সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, এই ধরনের কোনো যাত্রীকে ভ্রমনের জন্য ক্ষতিকর বলে মনে করলে তার যেকোনো ভ্রমণে কোনো যাত্রীকে গ্রহণ বা ধরে রাখতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ইভেন্টে কোনও যাত্রীকে একটি ট্রিপ থেকে সরিয়ে দেওয়া হলে সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিকে অব্যবহৃত পরিষেবাগুলির জন্য বরাদ্দকৃত অর্থপ্রদানের অংশটি ফেরত দেওয়ার বাধ্যবাধকতা। নমুনা বিমান ভাড়া বিশেষ/প্রচারমূলক ভাড়া এবং অন্য কোনো প্রচারমূলক ভাড়া বা অফারগুলির সাথে মিলিত হতে পারে না। সব বিমান ভাড়া এবং শর্ত পরিবর্তন সাপেক্ষে.
সমস্ত নির্ধারিত এয়ারলাইন ফ্লাইট মাঝে মাঝে ওভারবুকিং, বিলম্ব বা বাতিলের বিষয়। যদি এটি ঘটে থাকে, সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর বিকল্প ব্যবস্থা খুঁজে পেতে ক্লায়েন্টদের সহায়তা করার জন্য সর্বোত্তম প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে। সিটি সাইটসিয়িং ট্যুর, যাইহোক, এই ধরনের কোন ইভেন্ট এবং এর সাথে সম্পর্কিত খরচের জন্য দায়ী নয়।
- সালিসি
এই চুক্তি, আমাদের ওয়েবসাইট বা আপনার ট্রিপ সংক্রান্ত যেকোন এবং সমস্ত বিবাদ শুধুমাত্র এবং একচেটিয়াভাবে নাইরোবি কেনিয়াতে কেনিয়া সরকারের তৎকালীন বর্তমান নিয়ম অনুসারে সালিসি বাধ্যতামূলকভাবে সমাধান করা হবে এবং এই জাতীয় যেকোন সালিসি অবশ্যই নাইরোবিতে হতে হবে। এই ধরনের কোনো সালিশে, কেনিয়ার মূল আইন প্রযোজ্য হবে।