Erreserba eta bertan behera uzteko politika

Baldintza hauek zure, bidaiariaren eta gure, City Sightseeing Tours-en arteko harremana arautzen dute. Baldintza eta Baldintza hauek betetzea onartzen duzu. Besteak beste, gure baliogabetze-politika eta erantzukizun-muga batzuk adierazten dituzte. Baldintza hauek auzitara eramateko eskubideei, indarrean dagoen legediari, foroari eta jurisdikzioari eragiten die; mesedez, ziurtatu baldintza hauek arretaz irakurtzen dituzula eta ziurtatu zure eskubideak eta betebeharrak eta gure eskubideak eta betebeharrak ulertzen dituzula.

 

Pertsonalizatu zure Safari

Bidaia babesa erostea gomendatzen dizugu.

  1. Definizioak
    Baldintza eta Baldintza hauetan, "Pertsonako Lur-antolamenduaren kostua" terminoak zure programaren oinarrizko prezioaren baturari egiten dio erreferentzia, gehi Osagarri Bakarra (hala badagokio), gehi aire barruko kostuak; baina ez du beste elementurik barne hartzen, hala nola zergak, errekarguak, etab. (kolektiboki, "Beste elementuak").
  2. Izen-ematea Erreserbak eta Ordainketak
    Lur-antolaketa Tours: Erreserba bermatzeko, pertsona bakoitzeko % 40ko gordailua behar da. 90 eguneko epean abiatzen den safari batean erreserbak ziurtatzeko, ordainketa osoa behar da erreserba egiterakoan. Bidaia / Txango / Safari guztien azken ordainketa irteera baino 90 egun lehenago gutxienez egin behar da, bestela adierazi ezean. City Sightseeing Toursek eskubidea du azken ordainketa egin eta gero osorik ordaindu ez diren erreserbak bertan behera uzteko eskubidea, eta kasu horretan, baliogabetze-gastuak aplikatuko dira. Safari estatuko prezioen kostua pertsona bakoitzeko eta okupazio bikoitzean oinarritzen dira.

Kontuan izan gure prezioen barneko aire-konpainiaren erregaiaren errekarguak eta Irteera-zergak barne. Ahalegin guztiak egin dira prezioen informazioa zehaztasunez ekoizteko. City Sightseeing Tours-ek edozein unetan sustapen- edo prezio-akatsak zuzentzeko eskubidea du, edo ibilaldiaren kostua handitzeko, hegazkinen prezioen aldaketak, moneta-gorabeherak, Parkeko kuoten igoerak, zergak edo erregaiaren errekarguak edo beste arrazoi batzuengatik kostuak handitzen badira. , kostu-igoera indarrean jarri aurretik baldintzen arabera aurrez ordaindu ez baduzu.

  1. Ezeztapenak eta Itzulketak
    Zure bidaia/Safari bertan behera utzi behar baduzu, idatziz egin beharko duzu. Ez dugu onartuko Telefonoz egindako baliogabetzerik. Baliogabetze-kostuak zure baliogabetzea jasotzen dugun egunetik aurrera kalkulatuko dira. Baliogabetze-gastuak eta itzulketak Baldintza eta Baldintza hauen eta City Sightseeing Tours deuseztatzeko politikaren arabera kalkulatuko dira. Dagokion itzulketa guztiak ordainketa egin zen moduan itzuliko zaizkizu, eta bertan behera uztea jaso eta 30 eguneko epean prozesatu.
  2. Izapidetze-kuota
    Erreserba egin eta hamabi egun baino beranduago egiten diren ezeztapen guztiak 300 $-ko kuota ez itzulgarri baten menpe daude (eraginkorra da 1ko urtarrilaren 2011etik aurrerako erreserbekin). Erreserba egin eta 12 eguneko epean egiten diren baliogabetzeek kuota bera izango dute, salbu eta bertan behera uzteko unean emandako arrazoia Baldintza hauek ukatzea ez bada. Kuota honek City Sightseeing Tours bakarrik islatzen du. erreserba kudeatzeko gastuak.
  3. Gordailuen ordainketa
  • Safari bat berresteko, kopuru osoaren %40ko gordailua behar da. Hau gure banku-kontura bidal daiteke transferentzia bidez edo kreditu-txartelaren bidez gure lineako ordainketa plataformaren bidez; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke

Oharrak:

  • Kreditu txartela edo zordunketa-txartelak (American Express, Visas, Mastercards) transakzio-kostuen %6 edo beherago erakartzen dituztenak, Paypal bidezko ordainketak transakzio-komisioak %7 erakartzen ditu, Zuzeneko Bankuak transakzio-kostuen %3 erakartzen du.
  • "City Sightseeing Tours"-en ordainketa guztiak USDtan daude

         Baliogabetze politika

  • Berrespen data - 60 egun safarirako - gordailuaren % 0 galduko da
  • 30 - 20 egun Safari - Gordailua + banku-gastuen % 10 galduko da
  • 19 – 15 egun Safarirako: gordailuaren % 50 galduko da
  • 15 – 8 egun Safarirako: gordailuaren % 75 galduko da
  • 7 – 0 egun Safarirako: gordailuaren % 100 galduko da

Zaude bada ez agertu, bidaia bertan behera uzten baduzu irteera-dataren ondoren, edo dagoeneko egiten ari den bidaia bat uzten baduzu, ez duzu itzulketarik jasoko zure bidaiaren zatirik erabili gabe. Ez dago itzultzeko eskubiderik erabili gabeko zerbitzuengatik. Erantzukizun klausulan aldaketak City Sightseeing Tourseko arduradun batek sinatutako idatziz soilik egin daitezke.

  1. Erreserba aldaketak
    Irteera hirian eragina duten erreserban aldaketak egiten badituzu edo irteera datan edo helmugan aldaketak egiten badituzu, baliogabetze gisa hartuko da eta dagozkion baliogabetze-gastuak aplikatuko dira. Bidaiarien ordezkapenak erreserba baliogabetzat hartzen dira eta goiko baliogabetze-kostuen menpe daude. Safari guztietan, ihesaldiko bidaiaz gozatzeko aukera duzu Safariaren amaieran, hegaldiaren erabilgarritasunaren arabera. Aukera honek zure kabuz bidaiatzeko aukera ematen dizu aukeratzen duzun lekura. Zure ardura izango zara AEBetara itzultzeko nazioarteko hegaldia berresteaz eta aireportura zure transferentziaz. Joan-etorrietarako moldaketa guztiak idatziz eskatu behar dira irteera baino 45 egun lehenago. Berrespen-informazioa zure irteera baino 30 egun lehenago egongo da eskuragarri. Kontsultatu gure erreserben langileei xehetasunetarako.

Bidaiarien eskaera guztiak, ihesaldiak, hobetsitako aire-ordutegiak eta ostatu bereziak barne, erabilgarritasunaren araberakoak dira eta ez daude bermatuta, eta baliteke kobratuak aplikatzea. City Sightseeing Tours-ek erosi duzun aukerako luzapen bat bertan behera uzten badu, luzapenagatik ordaindu duzun zenbatekoaren itzulketa jasoko duzu. Hala ere, gero bidaiaren oinarrizko zatia (nagusia) bertan behera uztea erabakitzen baduzu, baliogabetze-kostuak aplikatuko dira. City Sightseeing Tours-ek beretzat gordetzen du bidaia bat bertan behera uzteko edo laburtzeko eskubidea abisatu gabe, eta, kasu horretan, zure erremedio bakarra bidaiaren zati proportzionala itzultzea izango da.

  1. Bidaiari bakarrak
    Bidaia gehienek logela bakarreko kopuru mugatu bat eskaintzen dute, erabilgarritasunaren eta hoteleko espazioaren arabera. Osagarri bakarraren kostuak gehienez 3 gela baino ez dira aplikatuko Safari bakoitzeko. Taldeko gela bakarreko gehigarri guztiek logela bikoitzaren tarifa osoa ordainduko dute.
  2. Mediku gaiak
    City Sightseeing Tours-i idatziz jakinarazi behar diozu, erreserba egin orduko edo aurretik, bidaian guztiz parte hartzeko gaitasunari eragin diezaiokeen edozein egoera fisiko, emozional edo mentala; b) bidaian zehar arreta profesionala eska dezake; edo c) ekipamendu bereziak erabiltzea eska dezakete. Bidaia erreserbatu ondoren halako egoeraren bat sortzen bada, City Sightseeing Tours-i idatziz jakinarazi behar diozu berehala.

City Sightseeing Tours-ek zure erreserba baztertzeko edo bertan behera uzteko eskubidea du, edo egiten ari zaren bidaia batetik kentzeko eskubidea, City Sightseeing Toursek arrazoiz zehazten badu zure egoerak zure osasunari, segurtasunari edo gozamenari kalte egingo diola zure edo beste parte-hartzaile batzuentzat. City Sightseeing Toursek paragrafo honen arabera egiten ari den bidaia batetik kentzen bazaitu, ez duzu zure Bidaiaren Prezioa itzultzeko eskubiderik izango eta City Sightseeing Tours-ek ez du beste erantzukizunik izango.

City Sightseeing Tours bidai gehienak ez dira gurpil-aulkian sartzeko modukoak, gure safari-helmugetan gurpil-aulkiko laguntza edo irisgarritasuna ezin baita bermatu. Gurpil-aulkia behar baduzu, City Sightseeing Tours-ek zure eskakizunak eman behar dizkiozu aldez aurretik eta baliteke zure gurpil-aulki txiki eta tolesgarria ekarri behar izatea. Laguntzarik gabe bidaiatu ezin baduzu, lagun trebe batekin joan behar duzu. Ekipamendu edo tratamendu berezia behar duen egoeraren bat baduzu, zure egoerarekin zerikusia duten beharrezko elementu guztiak ekarri eta arduratu beharko dituzu. City Sightseeing Tours-ek ezin du inola ere motordun scooterrik hartu. City Sightseeing Tours-ek ezin du haurdunaldiaren seigarren hilabetetik igarotako emakumerik hartu eta ezin du zerbitzu animaliarik hartu.

Hemen aurreikusten den baldintzaren bat baduzu, zure ardurapean bidaiatuko duzu. City Sightseeing Tours-ek ez du erantzukizunik izango egoera horri lotuta jasan ditzakezun lesioen edo kalteen erantzule, besteak beste, ekipamendu berezia galtzea, behar berezietarako laguntza eza edo behar berezien egokitzapena eta laguntza edo tratamendu medikorik ez egotea.

City Sightseeing Tours-ek ez du bere gain hartzen bidaian zehar behar dituzun tratamendu medikoen kostuen ardura. Inolaz ere City Sightseeing Tours-ek ez du erantzule izango bidaian zehar jaso dezakezun arreta medikoaren kalitatearen edo horren faltaren ardura.

  1. Ostatuak 
    Lehen mailako hoteleko ostatuak ohe biko logeletan oinarrituta, bainu edo dutxa pribatuekin. Hotelei esleitutako kategoriek City Sightseeing Tours-en iritzia islatzen dute.
  2. Aire Garraioa 
    Zure bidaia-agenteak nazioarteko hegaldiak antolatu beharko lituzke edo City Sightseeing Tours-ek gure aire-txartelen hornitzaile hobetsiarengana jotzen zaitu. Afrikako barne hegaldi guztiak City Sightseeing Tours bidez erosi behar dira.
  3. Ekipajeak
    Gonbidatuei neurri ertaineko maleta bakarrarekin bidaiatzea deitzen zaie. Afrikako zenbait hegalditan, ekipajearen murrizketa zorrotzak aplikatzen dira; xehetasunak bisitaren dokumentazioan ematen dira. Ekipajea eta objektu pertsonalak jabearen arriskuan egongo dira ibilbide osoan zehar.
  4. Zergak
    Bidaiaren programak hiri eta estatuko gobernuek ezartzen dituzten hotelen gaineko zergak, Parke Nazionaletarako eta Ehiza Erreserbarako sarrerak eta aireportuetako zergak barne hartzen ditu herrialde barruko hegaldietarako. Nazioarteko aireportuko zergak (Tanzaniatik ez daude barne). Kontuan izan: talde-bidai batek 6 gonbidatu baino gutxiago baditu, City Sightseeing Tours-ek toki bakoitzean tokiko gidak eman ditzake City Sightseeing Tours eskolta baten ordez. Luzapenak lokalean gidatzen dira.
  5. Ez dago Aipatutako Tour Tarifetan 
    Pasaporteak, bisak, bidaia aseguruak, gehiegizko ekipajearen gastuak, izaera pertsonaleko elementuak, hala nola edariak, arropa garbiketa, komunikazioak (deiak, faxak, mezu elektronikoak, etab.), nazioarteko aireportuko irteeren zerga (AEBetako dolarretan ordaindu behar da edo onargarria da). atzerriko dibisak), biraren desbideratzeak eta safari-zuzendari, gidari, gidari, basozain eta jarraitzaileentzako doakoak.
  6. Bidaia asegurua 
    Oso gomendagarria da City Sightseeing Tours Bidaiarien Babeserako Plana (edo bidaia-asegururen bat), ekipajea galdu edo hondatutakoaren aurkako babesa eskaintzen duena. Egiaztatu bidaia-agentearekin edo galdetu City Sightseeing Tours-eko ordezkari bati.
  7. Antolamenduak 
    Aipatu ibilaldiaren prezioek plangintza, manipulazio eta funtzionamendu gastuak barne hartzen dituzte, 1ko urtarrilaren 2012eko egungo kanbio-tasa eta tarifan oinarrituta. Kanbio-tasa edo tarifa-tasak igotzen badira, tarifak berrikusteko gai dira.
  8. Irteerak Bermatuak
    City Sightseeing Tours-ek talde-programa guztien irteera bermatzen du ezinbesteko kasuak izan ezik. Honek barne hartzen ditu City Sightseeing Tours-en kontroletik kanpo nazioarteko bidaia-eredu eta zirkunstantzia kaltegarri eragiten dituen munduko gertaera handirik.
  9. Argazkia
    City Sightseeing Tours-ek bere bidaien eta bidaien parte-hartzaileen argazkiak edo filmak atera ditzake, eta parte-hartzaileek City Sightseeing Tours-ek berariazko baimena ematen dio horretarako eta City Sightseeing Toursek erabilera sustapenerako edo merkataritzarako erabiltzeko.
  10. Erantzukizun
    City Sightseeing Tours-ek, bere langileek, akziodunek, ofizialek, zuzendariek ("City Sightseeing Tours") ez dute zure bidaiarako ondasunak edo zerbitzuak eskaintzen dituzten edo eskaintzen dituen entitaterik, adibidez, ostatu-instalazioak, garraio-enpresak barne. , tokiko lurreko edo safariko operadoreak, besteak beste, mugarik gabe, City Sightseeing Tours-ekin afiliatuta egon daitezkeen eta/edo City Sightseeing Tours izena, gidak, janari eta edari zerbitzu hornitzaileak, ekipamendu hornitzaileak eta abar erabil ditzaketen entitateak. , City Sightseeing Tours-ek ez du erantzukizunik bere esku ez duen edo kontrolatzen ez duen edozein pertsona edo entitateren arduragabekeria edo borondatezko ekintzaren edo ez egitearen ardura, ezta bere menpe ez dagoen beste hirugarren batzuen ekintza edo ez-ekintzaren erantzule.

Mugarik gabe City Sightseeing Tours-ek ez du erantzukizunik izango bere kontroletik kanpo dagoen edozein ekintza edo hutsegitegatik sor daitezkeen edozein motatako kalte, lesio, heriotza, galera, istripu, atzerapen, eragozpen edo irregulartasunen eragin zuzena, zeharkakoa, ondoriozkoa edo gertakaria. , besteak beste, mugarik gabe, nahita edo arduragabekeriazko ekintza edo ekintza huts egitea edo kontratua haustea edo tokiko legeak edo arauak urratzea, hala nola, hegazkin-konpainia, trena, hotela, autobusa, taxia, furgoneta, safari operadorea edo tokiko lurreko kudeatzailea. City Sightseeing Tours izena eta/edo jatetxea erabiltzen duen ala ez, bidaia honetarako ondasun edo zerbitzuren bat eskaintzen duen edo hornitzen duen. Era berean, City Sightseeing Tours-ek ez du erantzule izango atzerapen edo ordutegi aldaketen ondoriozko galera, lesio, heriotza edo eragozpenengatik, ostatuaren gehiegizko erreserbak, hirugarrenen hutsegiteagatik, animalien erasoengatik, gaixotasunengatik, mediku-laguntza egokirik ezagatik, ebakuazioagatik. bera, beharrezkoa bada, eguraldia, grebak, Jainkoaren edo gobernuaren ekintzak, terrorismo-ekintzak, ezinbesteko kasuak, gerra, berrogeialdia, jarduera kriminala edo bere kontroletik kanpo dagoen beste edozein arrazoi.

Ekipajea jabearen arriskuan dago bira osoan, aseguratuta ez badago. Ibilbidea aldatzeko edo bertan behera uzteko eskubidea erreserbatuta dago, City Sightseeing Tours-en erabakiz, beharrezko edo komenigarritzat jotzen den moduan. City Sightseeing Tours-ek bere bidaietako edozein bidaiari onartzeari edo atxikitzeari uko egiteko eskubidea du, bere erabakiz, bidaiari hori atxikitzea bidaiarako kaltegarria dela uste badu. Bidaiariren bat bidaia batetik kentzen bada City Sightseeing Tours-ek betebehar bakarra pertsona horri itzultzea da erabili gabeko zerbitzuei eslei dakiekeen ordainketaren zatia. Hegazkinen laginak Tarifa Bereziak/Promozionalak dira eta ezin dira konbinatu beste edozein promozio-tarifa edo eskaintzarekin. Hegazkin tarifa eta baldintza guztiak alda daitezke.

Programatutako aire-konpainietako hegaldi guztiak noizean behin gehiegizko erreserba, atzerapena edo bertan behera uzten dituzte. Hori gertatzen bada, City Sightseeing Tours-ek bere ahaleginak egingo ditu bezeroei beste antolaketa batzuk aurkitzen laguntzeko. City Sightseeing Tours, ordea, ez da horrelako gertaeren eta haiei lotutako kostuen erantzule.

  1. Arbitraje
    Kontratu honi, gure webguneari edo zure bidaiari buruzko edozein gatazka arbitraje loteslearen bidez ebatziko da soilik eta esklusiboki Kenyako Gobernuak Nairobi Keniako orduan indarrean dauden arauen arabera, eta arbitraje hori Nairobin egin behar da. Halako arbitrajeetan, Kenyako zuzenbide substantiboa aplikatuko da.