Booking en Cancellation Policy

Dizze Betingsten en Kondysjes regelje de relaasje tusken jo, de passazjier, en ús, City Sightseeing Tours. Jo akkoard te wêzen bûn troch dizze Betingsten en Kondysjes. Se ferklearje ûnder oare ús annuleringsbelied en bepaalde beheiningen fan oanspraaklikens. Dizze betingsten beynfloedzje jo rjochten om te ferfolgjen, bestjoerlike wet, foarum en jurisdiksje; wês wis dat jo dizze betingsten soarchfâldich lêze en soargje dat jo jo rjochten en ferplichtingen en ús rjochten en ferplichtings begripe.

 

Oanpasse jo Safari

Wy riede sterk oan dat jo reisbeskerming keapje.

  1. Definysjes
    Yn dizze Betingsten en Kondysjes ferwiist de term "Cost Per Person Land arrangement" nei de som fan 'e basispriis foar jo programma, plus Single Supplement (as fan tapassing), plus binnenlânske loftkosten; mar omfiemet gjin oare items, lykas belestingen, surcharges, ensfh (kollektyf, "Oare Items").
  2. Registraasje Reservearrings en betellingen
    Land arrangement Tours: In boarchsom pa 40% per persoan is nedich foar in feilige jo reservearring. Foar in feilige reservearrings op in safari departing binnen 90 dagen, in folsleine betelling is nedich op it momint fan boeking. Finale betelling foar alle Trips / Ekskurzjes / Safaris is teminsten 90 dagen foarôfgeand oan fertrek, útsein as oars oanjûn. City Sightseeing Tours behâldt it rjocht foar om reservearrings te annulearjen dy't net folslein betelle wurde op elts momint neidat lêste betelling is te beteljen, yn dat gefal sille annuleringskosten jilde. Kosten fan de Safari steat prizen per persoan en binne basearre op dûbele besetting.

Tink derom, ús prizen omfetsje brânstofopslaggen foar binnenlânske loftfeartmaatskippijen en fertrekbelestingskosten. Alle ynspanningen binne makke om priisynformaasje akkuraat te produsearjen. City Sightseeing Tours behâldt it rjocht foar om promoasje- of priisflaters op elk momint te korrigearjen, of de Tourkosten te ferheegjen yn gefal fan kostenferhegingen fanwege feroaringen yn fleantariven, falutafluktuaasjes, ferhegingen fan parkfergoedingen, belestingen, as brânstofopslaggen, of oare redenen , útsein as jo foarôf betelle hawwe neffens de betingsten foardat de kostenferheging yngean.

  1. Cancellations en Refunds
    As jo ​​​​jo reis / Safari moatte annulearje, moatte jo dat skriftlik dwaan. Wy sille net akseptearje cancellations makke troch Phone. Annuleringskosten wurde berekkene op 'e datum dat wy jo annulaasje ûntfange. Annuleringskosten en restitúsje wurde berekkene yn oerienstimming mei dizze betingsten en kondysjes en annuleringsbelied foar City Sightseeing Tours. Alle jildende restitúsjes wurde weromjûn oan jo op 'e manier wêrop betelling waard makke, en ferwurke binnen 30 dagen nei ûntfangst fan jo annulearring.
  2. Ferwurkingsfergoeding
    Alle cancellations makke letter as tolve dagen nei boeking binne ûnderwurpen oan in net werombetelle fergoeding pa $ 300 (effektyf mei reservearrings op of nei Jannewaris 1, 2011). Annulerings makke binnen 12 dagen nei boeking sil wêze ûnderwurpen oan deselde fergoeding, útsein as de reden foar cancellation jûn op it momint fan cancellation is jo ôfwizing fan dizze Betingsten en Kondysjes. Dizze fergoeding wjerspegelet allinich City Sightseeing Tours. kosten fan administraasje fan in reservearring.
  3. Boarchsom betelling
  • In boarch fan 40% fan it totale bedrach is nedich om in safari te befêstigjen. Dit kin stjoerd wurde nei ús bankrekken fia wire oerdracht of troch credit card fia ús online betelling platfoarm; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke

Notes:

  • credit card of debit cards (American Express, visa, Mastercards) dy't lûkt 6% of ûnder transaksje charges, Payments fia Paypal lûkt in 7% transaksje lading, Direct Banking lûkt 3% fan transaksje charges.
  • Alle betellingen oan 'City Sightseeing Tours' binne yn USD

         Annulearingsbelied

  • Befêstigingsdatum - 60 dagen nei safari - 0% fan boarch wurdt forfeard
  • 30 - 20 dagen nei Safari - 10% fan boarch + bankkosten wurdt ferspile
  • 19 - 15 Dagen to Safari: 50% fan boarch wurdt forfeard
  • 15 - 8 Dagen to Safari: 75% fan boarch wurdt forfeard
  • 7 - 0 Dagen to Safari: 100% fan boarch wurdt forfeard

As jo ​​in a no-show, as jo ôfbrekke jo reis nei de fertrek datum, of as jo ferlitte in reis al oan 'e gong, Jo sille net ûntfange gjin jild werom foar in net brûkte diel fan jo reis. D'r is gjin rjocht op in weromjefte foar net brûkte tsjinsten. Feroarings yn 'e ferantwurdlikheidsklausule kinne allinich skriftlik makke wurde ûndertekene troch in offisier fan City Sightseeing Tours.

  1. Reservaasje feroarings
    As jo ​​meitsje feroarings oan jo reservearring dy't beynfloedzje departure stêd, of meitsje feroarings oan jo fertrek datum of bestimming, It sil wurde behannele as in cancellation en de oanbelangjende cancellation charges sille jilde. Ferfangings fan reizgers wurde beskôge as annulearrings fan reservearring en binne ûnderwurpen oan de boppesteande annuleringskosten. Op alle Safaris hawwe jo de opsje om te genietsjen fan ôfbrekke reizen oan 'e ein fan jo Safari, ûnder foarbehâld fan flechtbeskikberens. Mei dizze opsje kinne jo op jo eigen reizgje wêr't jo ek kieze. Jo sille ferantwurdlik wêze foar it befêstigjen fan jo ynternasjonale flecht werom nei de FS en foar jo eigen transfers nei it fleanfjild. Alle arranzjeminten foar breakaway reizen moatte wurde oanfrege skriftlik net letter as 45 dagen foarôfgeand oan fertrek. Befêstigingsynformaasje sil sawat 30 dagen foar jo fertrek beskikber wêze. Rieplachtsje ús reservearringsmeiwurkers foar details.

Alle fersiken fan reizgers, ynklusyf Breakaways, foarkommende loftskema's en spesjale akkommodaasjes, binne ûnder foarbehâld fan beskikberens en wurde net garandearre, en kosten kinne jilde. As City Sightseeing Tours elke opsjonele útwreiding annuleart dy't jo hawwe kocht, krije jo in weromjefte fan it bedrach dat jo hawwe betelle foar de útwreiding. As jo ​​​​lykwols dêrnei beslute om it basis (haad) diel fan jo reis te annulearjen, sille annuleringskosten jilde. City Sightseeing Tours behâldt it rjocht foar om in reis sûnder notice te annulearjen of te koartsjen, yn hokker gefal sil jo iennichste remedie in ferhâldingsferhâlding wêze foar elk net brûkte diel fan 'e reis.

  1. Single reizgers
    De measte reizen biede in beheind oantal inkele keamers, ûnder foarbehâld fan beskikberens en hotelromte. Single Supplement kosten sille allinne jilde maksimaal 3 keamers per Safari. Elke ekstra inkele keamer yn in groep sil betelje folsleine dûbele keamer taryf.
  2. Medyske problemen
    Jo moatte City Sightseeing Tours skriftlik advisearje, by of foarôfgeand oan reservearring, fan elke fysike, emosjonele of geastlike tastân dy't (a) kin beynfloedzje jo fermogen om folslein mei te dwaan oan 'e reis; (b) kin profesjonele oandacht fereaskje tidens de reis; of (c) kin it gebrûk fan spesjale apparatuer fereaskje. As sa'n betingst ûntstiet neidat de reis is boekt, Jo moatte advisearje City Sightseeing Tours fuortendaliks skriftlik.

City Sightseeing Tours behâldt it rjocht foar om jo reservearring ôf te wizen of te annulearjen, of jo te ferwiderjen fan in reis dy't oan 'e gong is, as City Sightseeing Tours ridlik bepale dat jo tastân negatyf beynfloedzje de sûnens, feiligens, of genietsje fan jo of fan oare dielnimmers. As City Sightseeing Tours jo ferwideret fan in reis dy't oan 'e gong is neffens dizze paragraaf, hawwe jo gjin rjocht op weromjefte fan jo reispriis en City Sightseeing Tours hawwe gjin fierdere oanspraaklikens.

De measte City Sightseeing Tours-reizen binne net tagonklik foar rolstoel, om't rolstoelassistint of tagonklikens yn ús safari-bestimmingen net garandearre wurde kinne. As jo ​​​​in rolstoel nedich binne, moatte jo City Sightseeing Tours fan tefoaren jo easken leverje en moatte jo miskien ek jo eigen lytse, ynklapbere rolstoel bringe. As jo ​​​​net sûnder bystân kinne reizgje, moatte jo begelaat wurde troch in bekwame begelieder. As jo ​​​​in betingst hawwe dy't spesjale apparatuer of behanneling fereasket, moatte jo alle nedige items yn ferbân mei jo betingst bringe en ferantwurdlik wêze foar. City Sightseeing Tours kinne gjin motorisearre scooters fan hokker soart dan ek passe. City Sightseeing Tours kinne gjin froulju ûnderbringe nei har seisde moanne fan 'e swangerskip en kinne gjin tsjinstdieren passe.

As jo ​​in betingst hawwe lykas hjiryn betocht, reizgje jo op eigen risiko. City Sightseeing Tours is net oanspraaklik foar eventuele blessueres of skea dy't jo kinne lije oangeande sa'n betingst, ynklusyf sûnder beheining ferlies fan spesjale apparatuer, gebrek oan assistinsje mei of akkommodaasje fan spesjale behoeften, en net beskikberens fan medyske bystân of behanneling.

City Sightseeing Tours is net ferantwurdlik foar de kosten fan alle medyske behanneling dy't jo meie easkje tidens de reis. Under gjin omstannichheden is City Sightseeing Tours ferantwurdlik foar de kwaliteit fan medyske fersoarging, of gebrek dêroan, kinne jo ûntfange wylst op 'e reis.

  1. Accommodations 
    Earste klasse hotel akkommodaasjes basearre op twa-bedden keamers mei privee bad of showers. Kategoryen tawiisd oan hotels wjerspegelje de miening fan City Sightseeing Tours.
  2. Loftferfier 
    Jo reisagint moat ynternasjonale flechten regelje, of City Sightseeing Tours ferwize jo graach nei ús foarkarferfierder fan loftkaarten. Alle ynterne Afrikaanske flechten moatte wurde kocht fia City Sightseeing Tours.
  3. bagage
    Gasten wurde oproppen om te reizgjen mei mar ien middelgrutte koffer. Op bepaalde flechten binnen Afrika jilde strange bagaazjebeperkingen; details wurde jûn yn tour dokumintaasje. Bagaazje en persoanlike besittings binne op risiko fan eigner yn 'e tocht.
  4. Taxes
    It toerprogramma omfettet hotelbelestingen lykas oplein troch steds- en steatsregearingen, tagongskosten foar Nasjonale Parken en Game Reserves, en fleanfjildbelestingen foar flechten binnen lân. Ynternasjonale fleanfjildbelestingen (fan Tanzania binne net ynbegrepen). Tink derom: as in groepsreis minder dan 6 gasten omfettet, kinne City Sightseeing Tours lokale gidsen leverje op elke lokaasje yn stee fan in City Sightseeing Tours-escort. Utwreidingen wurde lokaal begelaat.
  5. Net opnommen yn Quoted Tour Tariven 
    Kosten foar it krijen fan paspoarten, fisa, reisfersekering, oerstallige bagaazjekosten, items fan persoanlike aard lykas dranken, wask, kommunikaasje (oproppen, faksen, e-post, ensfh.), Fertrekbelesting foar ynternasjonale fleanfjilden (te beteljen yn Amerikaanske dollars of akseptabel bûtenlânske faluta), ôfwikingen fan 'e tocht, en gratifikaasjes oan safari-direkteuren, toerlieders, sjauffeurs, rangers en trackers.
  6. Reisfersekering 
    It City Sightseeing Tours Passenger Protection Plan (as elke reisfersekering), dy't ek beskerming biedt tsjin ferlern of skansearre bagaazje, wurdt tige oanrikkemandearre. Kontrolearje mei jo reisagint of freegje in fertsjintwurdiger fan City Sightseeing Tours.
  7. Arrangeminten 
    Oanhelle tour tariven befetsje planning, ôfhanneling en operasjonele kosten, basearre op de hjoeddeiske taryf fan útwikseling en taryf as fan 1. Jannewaris 2012. Yn it gefal fan in tanimming fan bûtenlânske útwikseling of tariven tariven, tariven binne ûnder foarbehâld fan revyzje.
  8. Garandearre Departures
    City Sightseeing Tours garandearret fertrek fan alle groep programma útsein allinnich gefallen fan oermacht. Dit omfettet alle grutte wrâldeveneminten dy't in negative ynfloed hawwe op ynternasjonale reispatroanen en omstannichheden bûten de kontrôle fan City Sightseeing Tours.
  9. Photography
    City Sightseeing Tours meie foto's of film meitsje fan har reizen en reis dielnimmers, en de dielnimmer jout City Sightseeing Tours útdruklike tastimming om dit te dwaan en foar City Sightseeing Tours om soks te brûken foar promoasje of kommersjeel gebrûk.
  10. Ferantwurdlikens
    City Sightseeing Tours, har meiwurkers, oandielhâlders, offisieren, direkteuren (kollektyf "City Sightseeing Tours") hat gjin eigen of operearje gjin entiteit dy't guod of tsjinsten foar jo reis of leveret, ynklusyf bygelyks akkommodaasjes, ferfierbedriuwen , pleatslike grûn- of safari-operators, ynklusyf, sûnder beheining, ferskate entiteiten dy't kinne wurde oansletten by City Sightseeing Tours en/of dy't de namme City Sightseeing Tours brûke kinne, gidsen, oanbieders fan iten en drinken, leveransiers fan apparatuer, ensfh. , City Sightseeing Tours is net ferantwurdlik foar in sleauwichheid of opsetsin hanneljen of net te hanneljen fan in persoan of entiteit dy't it net besit of kontrôle, noch foar in hanneling of ynaktyf fan in oare tredde partij net ûnder syn kontrôle.

Sûnder beheining is City Sightseeing Tours net oanspraaklik foar direkte, yndirekte, gefolchske of ynsidintele skea, ferwûning, dea, ferlies, ûngemak, fertraging, ûngemak of ûnregelmjittichheid fan hokker soart dan ek dy't feroarsake kinne troch in hanneling of omisy bûten syn kontrôle. , ynklusyf, sûnder beheining, alle opsetlike of negligent hanneljen of net hanneljen of ynbreuk op kontrakt of ynbreuk op pleatslike wet of regeljouwing fan in tredde partij, lykas in loftline, trein, hotel, bus, taksy, van, safari-operator of pleatslike grûnbehandler al of net brûkt de namme fan City Sightseeing Tours, en/of restaurant dat guod of tsjinsten foar dizze reis is, oan of leveret. Lykas is City Sightseeing Tours net ferantwurdlik foar ferlies, blessueres, dea of ​​oerlêst troch fertraging of feroaringen yn skema, oerboeking fan akkommodaasje, standert fan tredden, oanfallen troch bisten, sykte, it gebrek oan passende medyske soarch, evakuaasje nei itselde, as it nedich is, waar, stakingen, hannelingen fan God of regearing, hannelingen fan terrorisme, oermacht, oarloch, karantine, kriminele aktiviteit, of in oare oarsaak bûten syn kontrôle.

Bagaazje is op risiko fan eigners yn 'e tocht, útsein as fersekere. It rjocht is foarbehâlden om de rûte te feroarjen of te annulearjen, nei eigen goedtinken fan City Sightseeing Tours, lykas nedich of oan te rieden wurde achte. City Sightseeing Tours behâldt it rjocht foar om gjin passazjier op ien fan har tochten te akseptearjen of te behâlden as it, nei eigen goedtinken, it behâlden fan sa'n passazjier as skealik foar de tocht achtet. Yn it gefal dat elke passazjier wurdt fuorthelle út in reis City Sightseeing Tours ienige ferplichting is in werombetelje oan dy persoan dat diel fan 'e betelling allocate oan net brûkte tsjinsten. Sample airfares binne Special / Promotional Tariven en kinne net wurde kombinearre mei oare promoasje tariven of oanbiedingen. Alle airfares en betingsten binne ûnder foarbehâld fan feroaring.

Alle plande loftfeartflechten binne soms ûnderwurpen oan oerboeking, fertraging of annulearring. As dit bart, sil City Sightseeing Tours har bêste ynspanningen brûke om kliïnten te helpen by it finen fan alternative arranzjeminten. City Sightseeing Tours is lykwols net ferantwurdlik foar sokke eveneminten en de kosten dy't dêrmei ferbûn binne.

  1. Arbitraazje
    Elk en alle skeel oangeande dit kontrakt, ús webside of jo reis sil allinich en eksklusyf wurde oplost troch binende arbitrage neffens de doe aktuele regels fan 'e Keniaanske regearing yn Nairobi Kenia, en sa'n arbitrage moat plakfine yn Nairobi. Yn sa'n arbitrage sil de ynhâldlike wet fan Kenia jilde.