Anilasyon ak Règleman anilasyon

Tèm ak Kondisyon sa yo gouvène relasyon ki genyen ant ou menm, pasaje a, ak nou, City Sightseeing Tours. Ou dakò pou ou dwe mare nan Tèm ak Kondisyon sa yo. Yo deklare, pami lòt bagay, politik anilasyon nou an ak sèten limit responsablite. Kondisyon sa yo afekte dwa w pou w lajistis, lwa k ap dirije, fowòm, ak jiridiksyon; tanpri asire w ou byen li kondisyon sa yo epi asire w ke ou konprann dwa ak obligasyon ou yo ak dwa ak obligasyon nou yo.

 

Customize Safari ou

Nou rekòmande pou w achte pwoteksyon vwayaj.

  1. Definisyon
    Nan Tèm ak Kondisyon sa yo, tèm "Aranjman Tè Pri Pèsonn" la refere a sòm pri debaz pou pwogram ou an, plis Single Supplement (si sa aplikab), plis depans aeryen domestik; men li pa genyen okenn lòt atik, tankou taks, suppléments, elatriye (ansanm, "Lòt Atik").
  2. Enskripsyon rezèvasyon ak peman
    Aranjman Tè Tours: Yon depo 40% pou chak moun oblije asire rezèvasyon w la. Pou sekirize rezèvasyon nan yon safari ki prale nan 90 jou, yo mande yon peman konplè nan moman anrjistreman an. Peman final pou tout Vwayaj / Excursions / Safari yo dwe omwen 90 jou anvan depa, sof si yo di otreman. City Sightseeing Tours rezève dwa pou anile rezèvasyon ki pa peye totalman nenpòt ki lè apre peman final la dwe, nan ka sa a chaj anilasyon yo pral aplike. Pri nan eta Safari pri yo pou chak moun epi yo baze sou lokatè doub.

Tanpri sonje, pri nou yo enkli suppléments gaz konpayi avyon domestik yo ak chaj taks depa yo. Yo te fè tout efò pou pwodui enfòmasyon sou pri avèk presizyon. City Sightseeing Tours rezève dwa pou korije erè pwomosyon oswa pri nan nenpòt ki lè, oswa pou ogmante Pri Tour la nan ka ogmantasyon pri akòz chanjman nan pri avyon, fluctuations lajan, ogmantasyon frè Park, taks, oswa surcharge gaz, oswa lòt rezon. , sof si ou te peye davans dapre kondisyon yo anvan ogmantasyon pri a antre an aplikasyon.

  1. Anilasyon ak ranbousman
    Si ou dwe anile Vwayaj/Safari ou, ou dwe fè sa alekri. Nou p ap aksepte anilasyon ki fèt pa Telefòn. Frè anilasyon yo pral kalkile apati dat nou resevwa anilasyon ou an. Frè ak ranbousman anilasyon yo dwe kalkile an akò ak Regleman ak Kondisyon sa yo ak politik anilasyon City Sightseeing Tours. Nenpòt ranbousman ki aplikab yo pral retounen ba ou nan fason yo te fè peman an, epi yo pral trete nan 30 jou apre li resevwa anile ou an.
  2. Pwosesis Frè
    Tout anilasyon ki fèt pita pase douz jou apre anrjistreman an sijè a yon frè ki pa ranbousab $300 (efikas ak rezèvasyon apati 1 janvye 2011). Anilasyon ki fèt nan 12 jou apre anrjistreman yo pral sijè a menm frè a, sof si rezon an pou anile yo bay nan moman anile a se rejè ou nan Tèm ak Kondisyon sa yo. Frè sa a reflete sèlman City Sightseeing Tours. depans pou administre yon rezèvasyon.
  3. Peman Depo
  • Yon depo 40% nan kantite total la oblije konfime yon safari. Sa a ka voye sou kont labank nou an atravè transfè fil oswa pa kat kredi atravè platfòm peman sou entènèt nou an; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke

nòt:

  • kat kredi oswa kat debi (American Express, Visa, Mastercards) ki atire 6% oswa anba chaj tranzaksyon yo, Peman via Paypal atire yon chaj tranzaksyon 7%, Banking dirèk atire 3% nan chaj tranzaksyon yo.
  • Tout peman pou 'City Sightseeing Tours' yo an USD

         Politik Anile

  • Dat konfimasyon - 60 jou pou fè safari - 0% depo pèdi
  • 30 - 20 jou pou Safari - 10% depo + frè labank yo pèdi
  • 19 - 15 Jou pou Safari: 50% depo a pèdi
  • 15 - 8 Jou pou Safari: 75% depo a pèdi
  • 7 - 0 Jou pou Safari: 100% depo a pèdi

Si ou se yon pa montre, si ou anile vwayaj ou apre dat depa a, oswa si ou kite yon vwayaj ki deja ap fèt, ou p ap resevwa okenn ranbousman pou okenn pòsyon vwayaj ou pa itilize. Pa gen dwa pou yon ranbousman pou nenpòt sèvis ki pa itilize yo. Chanjman nan kloz Responsablite a kapab fèt sèlman alekri siyen pa yon ofisye nan City Sightseeing Tours.

  1. Chanjman rezèvasyon yo
    Si w fè chanjman nan rezèvasyon w lan ki afekte vil depa a, oswa si w fè chanjman nan dat depa w la oswa nan destinasyon w la, y ap trete l kòm yon anilasyon epi frè anilasyon ki enpòtan yo ap aplike. Ranplasman vwayajè yo konsidere kòm anilasyon rezèvasyon epi yo sijè a frè anile ki anwo yo. Sou tout Safari, ou gen opsyon pou jwi vwayaj evade nan fen Safari ou a, sijè a disponiblite vòl. Opsyon sa a pèmèt ou vwayaje poukont ou nenpòt kote ou chwazi. Ou pral responsab pou konfime vòl entènasyonal ou tounen nan peyi Etazini ak pou pwòp transfè ou nan ayewopò an. Yo dwe mande tout aranjman pou vwayaj alekri pa pita pase 45 jou anvan depa. Enfòmasyon sou konfimasyon yo ap disponib apeprè 30 jou anvan depa w la. Konsilte anplwaye rezèvasyon nou an pou plis detay.

Tout demann vwayajè, ki gen ladan Breakaways, orè preferans lè yo, ak akomodasyon espesyal, yo sijè a disponiblite epi yo pa garanti, epi frè yo ka aplike. Si City Sightseeing Tours anile nenpòt ekstansyon opsyonèl ou te achte a, w ap resevwa yon ranbousman kantite lajan ou te peye pou ekstansyon an. Sepandan, si apre sa ou deside anile pòsyon debaz (prensipal) vwayaj ou a, frè anile yo pral aplike. City Sightseeing Tours rezève dwa pou anile oswa diminye yon vwayaj san avètisman, nan ka sa a sèl remèd ou a se yon ranbousman pwopòsyonèl pou nenpòt ki pòsyon nan vwayaj la.

  1. Moun ki pa marye vwayajè
    Pifò vwayaj ofri yon kantite limite nan chanm sèl, sijè a disponiblite ak espas otèl. Depans siplemantè sèl ap aplike sèlman jiska 3 chanm maksimòm pou chak Safari. Nenpòt lòt chanm sèl nan yon gwoup ap peye tout tarif chanm doub.
  2. Pwoblèm medikal
    Ou dwe avize City Sightseeing Tours alekri, nan oswa anvan ou anrjistreman, sou nenpòt kondisyon fizik, emosyonèl oswa mantal ki (a) ka afekte kapasite w pou patisipe konplètman nan vwayaj la; (b) ka mande atansyon pwofesyonèl pandan vwayaj la; oswa (c) ka mande pou itilize ekipman espesyal. Si nenpòt kondisyon sa yo rive apre vwayaj la rezerve, ou dwe avize City Sightseeing Tours alekri imedyatman.

City Sightseeing Tours rezève dwa pou refize oswa anile rezèvasyon w la, oswa pou retire w nan yon vwayaj k ap fèt, si City Sightseeing Tours detèmine yon fason rezonab kondisyon w ta afekte sante, sekirite, oswa plezi w oswa lòt patisipan yo. Si City Sightseeing Tours retire w nan yon vwayaj k ap fèt dapre paragraf sa a, ou p ap gen dwa a okenn ranbousman nan Pri Vwayaj ou a epi City Sightseeing Tours p ap gen okenn lòt responsablite.

Pifò vwayaj City Sightseeing Tours yo pa aksesib pou chèz woulant, paske asistans chèz woulant oswa aksè nan destinasyon safari nou yo pa ka garanti. Si w bezwen yon chèz woulant, ou dwe bay City Sightseeing Tours kondisyon ou yo alavans epi ou ka bezwen pote pwòp ti chèz woulant ou ki ka rabat. Si ou pa kapab vwayaje san asistans, ou dwe akonpaye pa yon konpayon ki kapab. Si ou gen yon kondisyon ki mande ekipman espesyal oswa tretman, ou dwe pote epi responsab pou tout bagay ki nesesè ki gen rapò ak kondisyon ou. City Sightseeing Tours pa kapab akomode scooters motè nenpòt kalite. City Sightseeing Tours pa kapab akomode fanm apre sizyèm mwa gwosès yo epi yo pa kapab akomode bèt sèvis yo.

Si ou gen yon kondisyon jan sa endike nan la a, ou vwayaje sou pwòp risk ou. City Sightseeing Tours pa responsab pou okenn blesi oswa domaj ou ka soufri ki gen rapò ak yon kondisyon sa a, ki gen ladan san limitasyon pèt ekipman espesyal, mank de asistans oswa akomodasyon nan bezwen espesyal, ak indisponibilite asistans oswa tretman medikal.

City Sightseeing Tours pa responsab pou depans nenpòt tretman medikal ou ka bezwen pandan vwayaj la. Nan okenn sikonstans City Sightseeing Tours pa responsab bon jan kalite swen medikal, oswa mank de swen medikal, ou ka resevwa pandan vwayaj la.

  1. akomodasyon 
    Akomodasyon otèl premye klas ki baze sou chanm de kabann ak beny oswa douch prive. Kategori yo bay otèl yo reflete opinyon City Sightseeing Tours.
  2. Air Transpòtasyon 
    Ajan vwayaj ou a ta dwe fè aranjman pou vòl entènasyonal oswa City Sightseeing Tours yo kontan refere w bay founisè pi pito nou an nan tikè avyon. Tout vòl entèn Afriken yo ta dwe achte atravè City Sightseeing Tours.
  3. Bagaj
    Yo ankouraje envite yo pou yo vwayaje ak yon sèl valiz gwosè mwayen. Sou sèten vòl nan Lafrik di, restriksyon sevè pou bagaj aplike; detay yo bay nan dokiman vwayaj. Bagaj ak efè pèsonèl yo nan risk pwopriyetè pandan tout vwayaj la.
  4. Taks sou
    Pwogram vwayaj la gen ladan taks sou otèl jan gouvènman vil ak eta a enpoze, frè antre nan Pak Nasyonal ak Rezèv jwèt, ak taks ayewopò pou vòl andedan peyi a. Taks ayewopò entènasyonal yo (soti nan Tanzani yo pa enkli). Tanpri sonje: si yon vwayaj gwoup gen mwens pase 6 envite, City Sightseeing Tours ka bay gid lokal yo nan chak kote nan plas yon eskòt City Sightseeing Tours. Ekstansyon yo gide lokalman.
  5. Pa enkli nan tarif vwayaj yo site 
    Pri pou jwenn paspò, viza, asirans vwayaj, chaj bagaj depase, atik ki gen nati pèsonèl tankou bwason, lesiv, kominikasyon (apèl, faks, imèl, elatriye), taks depa ayewopò entènasyonal (pou peye an dola ameriken oswa akseptab. lajan etranje), devyasyon soti nan vwayaj la, ak gratwite bay direktè safari, lidè vwayaj, chofè, Rangers ak trackers.
  6. Vwayaje asirans 
    Plan Pwoteksyon Pasajè City Sightseeing Tours (oswa nenpòt asirans vwayaj), ki bay pwoteksyon tou kont bagaj pèdi oswa domaje, trè rekòmande. Tcheke avèk ajan vwayaj ou oswa mande yon reprezantan City Sightseeing Tours.
  7. Aranjman 
    Pousantaj vwayaj yo site yo enkli planifikasyon, manyen ak chaj operasyon, ki baze sou pousantaj echanj ak tarif aktyèl yo apati 1ye janvye 2012. Nan ka yon ogmantasyon nan echanj etranje oswa tarif tarif yo, pousantaj yo sijè a revizyon.
  8. Depa garanti
    City Sightseeing Tours garanti depa tout pwogram gwoup eksepte sèlman ka fòs majeures. Sa a gen ladan nenpòt gwo evènman mondyal ki afekte yon fason negatif vwayaj entènasyonal ak sikonstans ki depase kontwòl City Sightseeing Tours.
  9. Fotografi
    City Sightseeing Tours ka pran foto oswa fim sou vwayaj li yo ak patisipan vwayaj li yo, epi patisipan yo bay City Sightseeing Tours pèmisyon eksprime pou fè sa epi pou City Sightseeing Tours sèvi ak sa yo pou pwomosyon oswa itilizasyon komèsyal yo.
  10. responsablite
    City Sightseeing Tours, anplwaye li yo, aksyonè li yo, ofisye yo, direktè yo (kolektivman "City Sightseeing Tours") pa posede oswa opere okenn antite ki bay oswa ki bay machandiz oswa sèvis pou vwayaj ou, ki gen ladan, pou egzanp, enstalasyon lojman, konpayi transpò. , operatè lokal tè oswa safari, ki gen ladan, san limitasyon, divès antite ki ka afilye ak City Sightseeing Tours ak/oswa ki ka itilize non City Sightseeing Tours, gid, founisè sèvis manje ak bwè, founisè ekipman, elatriye. , City Sightseeing Tours pa responsab pou okenn zak neglijan oswa volontè oswa echèk nan aji nan nenpòt moun oswa antite li pa posede oswa kontwole, ni pou nenpòt zak oswa inaksyon nan nenpòt lòt twazyèm pati ki pa anba kontwòl li.

San limitasyon, City Sightseeing Tours pa responsab pou okenn domaj dirèk, endirèk, konsekan, oswa aksidantèl, blesi, lanmò, pèt, aksidan, reta, deranjman oswa iregilarite nenpòt kalite ki ka rive akòz nenpòt zak oswa omisyon ki depase kontwòl li. , ki gen ladan, san limitasyon, nenpòt zak volontè oswa neglijan oswa echèk pou aji oswa vyolasyon kontra oswa vyolasyon lwa lokal oswa règleman nenpòt twazyèm pati tankou yon konpayi avyon, tren, otèl, otobis, taksi, kamyonèt, operatè safari oswa moun kap okipe tè lokal yo. si wi ou non li itilize non City Sightseeing Tours, ak/oswa restoran ki bay, oswa ki bay nenpòt machandiz oswa sèvis pou vwayaj sa a. Menm jan an tou, City Sightseeing Tours pa responsab okenn pèt, blesi, lanmò oswa deranjman akòz reta oswa chanjman nan orè, overbooking nan aranjman, defayans nenpòt twazyèm pati, atak bèt, maladi, mank de swen medikal apwopriye, evakyasyon nan. menm, si sa nesesè, move tan, grèv, zak Bondye oswa gouvènman, zak teworis, fòs majeures, lagè, karantèn, aktivite kriminèl, oswa nenpòt lòt kòz ki pa kontwole li.

Bagaj yo an risk pwopriyetè pandan tout vwayaj la sof si yo gen asirans. Dwa a rezève pou chanje oswa anile chimen an, nan pwòp diskresyon City Sightseeing Tours, jan yo ka jije sa nesesè oswa rekòmande. City Sightseeing Tours rezève dwa pou refize aksepte oswa kenbe nenpòt pasaje nan nenpòt nan vwayaj li yo si, nan sèl diskresyon li, li jije kenbe nenpòt pasaje sa yo kòm prejidis nan vwayaj la. Nan ka nenpòt pasaje yo retire nan yon vwayaj City Sightseeing Tours sèlman obligasyon se ranbouse moun sa a pòsyon nan peman an ki alokab nan sèvis yo pa itilize. Egzanp tarif avyon yo se Tarif espesyal/pwomosyonèl epi yo pa kapab konbine avèk okenn lòt tarif oswa òf pwomosyon. Tout tarif avyon ak kondisyon yo sijè a chanje.

Tout vòl avyon pwograme yo detanzantan sijè a overbooking, reta oswa anile. Si sa rive, City Sightseeing Tours pral fè tout efò li pou ede kliyan yo jwenn lòt aranjman. City Sightseeing Tours, sepandan, pa responsab pou nenpòt evènman sa yo ak depans ki asosye avèk li.

  1. Abitraj
    Nenpòt ak tout diskisyon konsènan kontra sa a, sit entènèt nou an oswa vwayaj ou a pral rezoud sèlman ak sèlman pa obligatwa abitraj dapre règ aktyèl yo nan gouvènman Kenya nan Nairobi Kenya, epi nenpòt abitraj sa yo dwe fèt nan Nairobi. Nan nenpòt abitraj sa yo, lwa enpòtan Kenya a ap aplike.