Силно препорачуваме да купите заштита за патување.
- Дефиниции
Во овие Услови и правила, терминот „Аранжман на земјиште за трошоци по лице“ се однесува на збирот на основната цена за вашата програма, плус единечен додаток (доколку е применливо), плус трошоци за домашниот воздух; но не вклучува никакви други ставки, како што се даноци, доплати, итн. (колективно, „Други ставки“). - Регистрација Резервации и плаќања
Тури за уредување на земјиште: потребен е депозит од 40% по лице за да се обезбеди вашата резервација. За да се обезбедат резервации на сафари што поаѓа во рок од 90 дена, потребна е целосна уплата за време на резервацијата. Конечната исплата за сите патувања / екскурзии / сафари се доспева најмалку 90 дена пред поаѓањето, освен ако не е поинаку наведено. City Sightseeing Tours го задржува правото да ги откаже резервациите кои не се целосно платени во секое време по доспевањето на конечната уплата, во кој случај ќе се наплатат трошоците за откажување. Цените на државните Safari цени по лице и се базираат на двојно сместување.
Ве молиме имајте предвид, нашите цени вклучуваат доплати за гориво за домашни авиокомпании и давачки за такси за поаѓање. Направени се сите напори за прецизно производство на информации за цените. City Sightseeing Tours го задржува правото да ги коригира промотивните или ценовните грешки во секое време или да ги зголеми трошоците за турата во случај на зголемување на трошоците поради промени во авионските билети, валутни флуктуации, зголемување на таксите за паркирање, даноци или доплати за гориво или други причини , освен ако однапред сте платиле според условите пред да стапи на сила зголемувањето на трошоците.
- Откажувања и рефундации
Ако мора да го откажете вашето патување/Сафари, тоа мора да го сторите во писмена форма. Нема да прифатиме откажувања направени по телефон. Надоместоците за откажување ќе се пресметуваат од датумот кога ќе го примиме вашето откажување. Надоместоците за откажување и враќањето на средствата ќе се пресметуваат во согласност со овие Услови и правила и политиката за откажување на турите од градот. Сите применливи рефундации ќе ви бидат вратени на начинот на кој е извршено плаќањето и ќе се обработат во рок од 30 дена од приемот на вашето откажување. - Надоместок за обработка
Сите откажувања направени подоцна од дванаесет дена по резервацијата подлежат на неповратна такса од 300 УСД (применливи со резервации на или по 1 јануари 2011 година). Откажувањата направени во рок од 12 дена по резервирањето ќе подлежат на истата такса, освен ако причината за откажувањето дадена во моментот на откажувањето е вашето отфрлање на овие Услови и правила. Оваа такса ги одразува само разгледите на градот. трошоци за администрирање на резервација. - Уплата на депозит
- Потребен е депозит од 40% од вкупниот износ за да се потврди сафари. Ова може да се испрати на нашата банкарска сметка преку жица или со кредитна картичка преку нашата онлајн платформа за плаќање; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke
забелешки:
- Кредитна картичка или дебитни картички (American Express, Visas, Mastercards) кои привлекуваат 6% или пониски трошоци за трансакцијата, Плаќањата преку Paypal привлекуваат 7% трансакциски трошоци, Директното банкарство привлекува 3% од трошоците за трансакцијата.
- Сите плаќања за „Прогледи на градот“ се во УСД
Политика за откажување
- Датум на потврда – 60 дена до сафари – 0% од депозитот се губи
- 30 – 20 дена до Safari – 10% од депозитот + банкарските трошоци се одземени
- 19 – 15 дена до Safari: 50% од депозитот се губат
- 15 – 8 дена до Safari: 75% од депозитот се губат
- 7 – 0 дена до Safari: 100% од депозитот се губат
Ако сте Нема шоу, ако го откажете патувањето по датумот на поаѓање или ако оставите патување кое веќе е во тек, нема да добиете рефундирање за кој било неискористен дел од вашето патување. Нема право на рефундирање за какви било неискористени услуги. Промените во клаузулата за одговорност може да се направат само во писмена форма потпишана од службеник на City Sightseeing Tours.
- Промени во резервацијата
Ако направите промени на вашата резервација кои влијаат на градот на поаѓање, или направите промени на датумот или дестинацијата на поаѓање, тоа ќе се третира како откажување и ќе се применуваат соодветните трошоци за откажување. Замените на патниците се сметаат за откажувања на резервации и се предмет на горенаведените трошоци за откажување. На сите Safari, имате можност да уживате во отцепено патување на крајот од вашето Safari, во зависност од достапноста на летот. Оваа опција ви овозможува сами да патувате каде и да одберете. Вие ќе бидете одговорни за потврдување на вашиот меѓународен лет назад во САД и за вашите сопствени трансфери до аеродромот. Сите аранжмани за отцепено патување мора да се побараат во писмена форма најдоцна 45 дена пред поаѓањето. Информациите за потврда ќе бидат достапни приближно 30 дена пред вашето поаѓање. Консултирајте се со нашиот персонал за резервации за детали.
Сите барања на патниците, вклучително и одмор, претпочитан авио распоред и специјални сместувања, се предмет на достапност и не се загарантирани, а може да се наплатат. Доколку City Sightseeing Tours го откаже секое опционално проширување што сте го купиле, ќе добиете рефундирање на сумата што сте ја платиле за продолжувањето. Меѓутоа, ако последователно одлучите да го откажете основниот (главниот) дел од вашето патување, ќе се наплатат трошоци за откажување. City Sightseeing Tours го задржува правото да го откаже или скрати патувањето без најава, во кој случај вашиот единствен лек ќе биде пропорционално враќање на парите за секој неискористен дел од патувањето.
- Самохрани патници
Повеќето патувања нудат ограничен број на еднокреветни соби, во зависност од достапноста и хотелскиот простор. Трошоците за единечна доплата ќе важат само до 3 соби максимум по Safari. Секоја дополнителна еднокреветна соба во група ќе плати целосна цена за двокреветна соба. - Медицински прашања
Мора писмено да ги известите Турите за разгледување на градот, на или пред резервацијата, за каква било физичка, емоционална или ментална состојба која (а) може да влијае на вашата способност целосно да учествувате во патувањето; (б) може да бара стручно внимание за време на патувањето; или (в) може да бара употреба на специјална опрема. Доколку се појави таква состојба по резервирањето на патувањето, мора веднаш да ја известите писмено City Sightseeing Tours.
City Sightseeing Tours го задржува правото да ја одбие или откаже вашата резервација или да ве отстрани од патувањето во тек, доколку City Sightseeing Tours разумно утврди дека вашата состојба негативно ќе влијае на здравјето, безбедноста или уживањето на вас или на другите учесници. Ако City Sightseeing Tours ве отстрани од патување кое е во тек во согласност со овој став, нема да имате право на никаков рефундирање на цената на патувањето и Обиколките за разгледување на градот нема да имаат дополнителна одговорност.
Повеќето патувања за разгледување на градот не се достапни за инвалидска количка, бидејќи помошта или пристапноста со инвалидска количка во нашите сафари дестинации не може да се гарантира. Ако ви треба инвалидска количка, мора однапред да ги доставите вашите барања на туристичките места на градот, а исто така можеби ќе треба да донесете своја мала, склоплива инвалидска количка. Ако не можете да патувате без помош, мора да бидете придружувани од способен придружник. Ако имате состојба која бара специјална опрема или третман, мора да ги донесете и да бидете одговорни за сите потребни предмети поврзани со вашата состојба. Градските тури не можат да примат моторизирани скутери од кој било вид. Турите за разгледување на градот не можат да примат жени кои го поминале шестиот месец од бременоста и не можат да сместат животни за услуги.
Ако имате состојба како што е наведено овде, патувате на ваш сопствен ризик. City Sightseeing Tours не е одговорен за какви било повреди или штети што може да ги претрпите во врска со таква состојба, вклучително и без ограничување губење на специјална опрема, недостаток на помош или сместување на посебни потреби и недостапност на медицинска помош или третман.
City Sightseeing Tours не е одговорен за трошоците за било каков медицински третман што можеби ќе го побарате за време на патувањето. Под никакви околности City Sightseeing Tours не е одговорен за квалитетот на медицинската нега или за недостатокот од истата, што може да ја добиете додека сте на патувањето.
- Сместување
Првокласно хотелско сместување базирано на соби со двокреветни кревети со приватна бања или тушеви. Категориите доделени на хотели го одразуваат мислењето на Градските тури. - Воздушен транспорт
Вашиот туристички агент треба да организира меѓународни летови или Градските тури со задоволство ќе ве упатат кај нашиот претпочитан набавувач на авионски билети. Сите внатрешни африкански летови треба да се купат преку Градски тури. - Соба
Се повикуваат гостите да патуваат само со еден куфер со средна големина. На одредени летови во Африка, се применуваат строги ограничувања за багажот; деталите се дадени во документацијата за патување. Багажот и личните предмети се на ризик на сопственикот во текот на целата турнеја. - Даноци
Програмата за турнеја вклучува хотелски такси што ги наметнуваат градските и државните власти, влезници во националните паркови и резерватите за игри и аеродромски такси за летови во земјата. Меѓународните аеродромски такси (од Танзанија не се вклучени). Екстензии се локално водени. - Не е вклучено во котирани тарифи за турнеи
Трошоци за добивање пасоши, визи, патничко осигурување, трошоци за вишок багаж, предмети од лична природа, како што се пијалоци, перење, комуникација (повици, факсови, е-пошта, итн.), меѓународен данок на поаѓање на аеродром (се плаќа во американски долари или е прифатливо странски валути), отстапувања од турнејата и гратиси за директори на сафари, туристички лидери, возачи, ренџери и тракери. - Патничко осигурување
Силно се препорачува Планот за заштита на патници од туристички места во градот (или кое било патничко осигурување), кое исто така обезбедува заштита од изгубен или оштетен багаж. Проверете кај вашиот туристички агент или прашајте го претставникот на City Sightseeing Tours. - Аранжмани
Наведените тарифи за турнеја вклучуваат планирани, манипулативни и оперативни трошоци, врз основа на тековната девизна стапка и тарифа од 1 јануари 2012 година. Во случај на зголемување на девизните или тарифните стапки, стапките се предмет на ревизија. - Загарантирани заминувања
City Sightseeing Tours гарантира заминување на сите групни програми, освен само случаи на виша сила. Ова го вклучува секој голем светски настан кој негативно влијае на меѓународните шеми и околности на патување надвор од контролата на Градските тури. - Фотографија
City Sightseeing Tours може да фотографира или филм од своите патувања и учесници во патувањата, а учесникот им дава на City Sightseeing Tours експресна дозвола да го сторат тоа и на City Sightseeing Tours да го користат за промотивна или комерцијална употреба. - Одговорност
City Sightseeing Tours, неговите вработени, акционери, службеници, директори (колективно „City Sightseeing Tours“) не поседуваат или управуваат со ниту еден ентитет што треба или обезбедува стоки или услуги за вашето патување, вклучувајќи, на пример, сместувачки капацитети, транспортни компании , локални оператори на терен или сафари, вклучително, без ограничување, различни ентитети кои можат да бидат поврзани со City Sightseeing Tours и/или кои може да го користат името на City Sightseeing Tours, водичи, даватели на услуги за храна и пијалоци, добавувачи на опрема итн. , City Sightseeing Tours не е одговорен за какви било невнимателни или намерни дејствија или недејствување на кое било лице или ентитет што не го поседува или контролира, ниту за какви било дејствија или непостапување на која било трета страна што не е под нејзина контрола.
Без ограничување, City Sightseeing Tours не е одговорен за каква било директна, индиректна, последователна или случајна штета, повреда, смрт, загуба, несреќа, доцнење, непријатност или неправилност од кој било вид што може да биде предизвикано поради кое било дело или пропуст надвор од негова контрола , вклучувајќи, без ограничување, намерно или небрежно дело или неуспех да се постапи или прекршување на договорот или прекршување на локалниот закон или регулатива на која било трета страна, како што се авиокомпанија, воз, хотел, автобус, такси, комбе, сафари оператор или локален копнен ракувач без разлика дали го користи името на City Sightseeing Tours или не, и/или ресторанот кој обезбедува, или обезбедува какви било стоки или услуги за ова патување. Слично на тоа, City Sightseeing Tours не е одговорен за каква било загуба, повреда, смрт или непријатност поради доцнење или промени во распоредот, пререзервирање на сместување, неисполнување на трето лице, напади од животни, болест, недостаток на соодветна медицинска нега, евакуација до исто, доколку е потребно, временски услови, штрајкови, акти на Бога или владата, акти на тероризам, виша сила, војна, карантин, криминални активности или која било друга причина надвор од нејзина контрола.
Багажот е под ризик на сопствениците во текот на целата турнеја, освен ако не е осигуран. Правото е задржано да се измени или откаже маршрутата, по сопствена дискреција на City Sightseeing Tours, како што може да се смета за неопходно или препорачливо. City Sightseeing Tours го задржува правото да одбие да прифати или задржи кој било патник на која било од своите патувања доколку, по сопствена дискреција, смета дека задржувањето на таков патник е штетно за турата. Во случај некој патник да биде отстранет од патување со Градски знаменитости, единствената обврска е да му го врати на тоа лице тој дел од уплатата што е наменет за неискористените услуги. Примерокот за авионски билети се специјални/промотивни цени и не може да се комбинираат со други промотивни цени или понуди. Сите авионски билети и услови се предмет на промена.
Сите редовни летови на авиокомпании повремено се предмет на пререзервација, одложување или откажување. Ако тоа се случи, City Sightseeing Tours ќе ги искористи своите најдобри напори за да им помогне на клиентите да најдат алтернативни аранжмани. Сепак, City Sightseeing Tours не е одговорен за такви настани и трошоците поврзани со нив.
- арбитража
Сите спорови во врска со овој договор, нашата веб-страница или вашето патување ќе се решаваат исклучиво и исклучиво со обврзувачка арбитража според тогашните актуелни правила на кениската влада во Најроби Кенија, а секоја таква арбитража мора да се одвива во Најроби. Во секоја таква арбитража, ќе се применува материјалното право на Кенија.