Močno priporočamo nakup potovalne zaščite.
- Opredelitve
V teh določilih in pogojih se izraz »Cena na osebo kopenskega aranžmaja« nanaša na vsoto osnovne cene za vaš program, plus enkratni dodatek (če je na voljo), plus stroški notranjega leta; vendar ne vključuje nobenih drugih postavk, kot so davki, dodatni stroški itd. (skupaj »Druge postavke«). - Registracija Rezervacije in plačila
Ogledi po zemljiščih: Za zagotovitev rezervacije je potreben depozit v višini 40 % na osebo. Za zagotovitev rezervacije safarija z odhodom v roku 90 dni je potrebno celotno plačilo ob rezervaciji. Končno plačilo za vsa potovanja/ekskurzije/safarije je treba plačati najmanj 90 dni pred odhodom, razen če ni navedeno drugače. City Sightseeing Tours si pridržuje pravico do preklica rezervacij, ki niso plačane v celoti, kadar koli po zapadlosti končnega plačila; v tem primeru bodo zaračunani stroški odpovedi. Stroški Safarija so navedene na osebo in temeljijo na dvoposteljni sobi.
Upoštevajte, da naše cene vključujejo doplačila za gorivo domačih letalskih prevoznikov in odhodne takse. Vloženi so bili vsi napori za pripravo točnih informacij o cenah. City Sightseeing Tours si pridržuje pravico, da kadar koli popravi promocijske ali cenovne napake ali poveča stroške izleta v primeru povečanja stroškov zaradi sprememb letalskih vozovnic, valutnih nihanj, povišanj parkirnine, davkov ali doplačil za gorivo ali drugih razlogov , razen če ste plačali vnaprej v skladu s pogoji, preden je povišanje stroškov začelo veljati.
- Odpovedi in povračila
Če morate odpovedati potovanje/safari, morate to storiti pisno. Odpovedi po telefonu ne sprejemamo. Stroški preklica bodo obračunani od datuma, ko prejmemo vašo odpoved. Stroški odpovedi in povračila se izračunajo v skladu s temi pogoji in določili ter politiko odpovedi ogledov mestnih znamenitosti. Vsa ustrezna povračila vam bomo vrnili na način, na katerega ste izvedli plačilo, in obdelali v 30 dneh po prejemu vašega preklica. - Pristojbina za obdelavo
Vse odpovedi pozneje kot dvanajst dni po rezervaciji so predmet nepovratne pristojbine v višini 300 USD (velja za rezervacije 1. januarja 2011 ali pozneje). Odpovedi v 12 dneh po rezervaciji bodo predmet enake pristojbine, razen če je razlog za odpoved, ki ste ga navedli ob odpovedi, vaša zavrnitev teh Pravil in pogojev. Ta pristojbina vključuje samo oglede mesta. stroški vodenja rezervacije. - Plačilo pologa
- Za potrditev safarija je potreben depozit v višini 40% celotnega zneska. To lahko pošljete na naš bančni račun z bančnim nakazilom ali s kreditno kartico prek naše spletne plačilne platforme; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke
Opombe:
- Kreditne kartice ali debetne kartice (American Express, Visas, Mastercards), ki pritegnejo 6 % ali manj transakcijskih stroškov, plačila prek Paypala pritegnejo 7 % transakcijskih stroškov, neposredno bančništvo pritegne 3 % transakcijskih stroškov.
- Vsa plačila za 'City Sightseeing Tours' so v USD
Politika preklica naročil
- Datum potrditve – 60 dni do safarija – 0 % depozita se zaseže
- 30 – 20 dni do Safarija – 10 % pologa + bančnih stroškov je zaseženih
- 19 – 15 Days to Safari: 50 % depozita se zaseže
- 15 – 8 Days to Safari: 75 % depozita se zaseže
- 7 – 0 Days to Safari: 100 % depozita se zaseže
Če ste ni predstave, če prekličete potovanje po datumu odhoda ali če zapustite potovanje, ki je že v teku, ne boste prejeli nikakršnega povračila za noben neizkoriščen del vašega potovanja. Za neuporabljene storitve ni pravice do povračila. Spremembe klavzule o odgovornosti so možne le v pisni obliki, ki jo podpiše uradnik City Sightseeing Tours.
- Spremembe rezervacije
Če spremenite svojo rezervacijo, ki vpliva na mesto odhoda, ali spremenite datum odhoda ali destinacijo, bo to obravnavano kot odpoved in zaračunani bodo ustrezni stroški odpovedi. Zamenjave potnika se štejejo za odpoved rezervacije in so predmet zgornjih stroškov odpovedi. Na vseh safarijih imate možnost, da ob koncu svojega safarija uživate v odcepljenem potovanju, odvisno od razpoložljivosti letov. Ta možnost vam omogoča, da sami potujete, kamor koli želite. Odgovorni boste za potrditev vašega mednarodnega leta nazaj v ZDA in za lastne prevoze do letališča. Vse dogovore o odhodu je treba pisno zahtevati najpozneje 45 dni pred odhodom. Podatki o potrditvi bodo na voljo približno 30 dni pred vašim odhodom. Za podrobnosti se posvetujte z našim osebjem za rezervacije.
Vse zahteve potnikov, vključno z odhodi, želenimi letalskimi voznimi redi in posebnimi nastanitvami, so odvisne od razpoložljivosti in niso zajamčene, morda pa bodo nastali stroški. Če City Sightseeing Tours prekliče katero koli neobvezno podaljšanje, ki ste ga kupili, boste prejeli povračilo zneska, ki ste ga plačali za podaljšanje. Če pa se naknadno odločite odpovedati osnovni (glavni) del potovanja, bodo zaračunani stroški odpovedi. City Sightseeing Tours si pridržuje pravico do odpovedi ali skrajšanja potovanja brez predhodnega obvestila, v tem primeru pa bo vaše edino pravno sredstvo sorazmerno povračilo za neizkoriščen del potovanja.
- Samski popotniki
Večina potovanj ponuja omejeno število enoposteljnih sob, odvisno od razpoložljivosti in prostora v hotelu. Stroški enojnega doplačila veljajo samo za največ 3 sobe na Safari. Vsaka dodatna enoposteljna soba v skupini plača polno ceno dvoposteljne sobe. - Zdravstvena vprašanja
City Sightseeing Tours morate ob rezervaciji ali pred njo pisno obvestiti o kakršnem koli fizičnem, čustvenem ali duševnem stanju, ki (a) lahko vpliva na vašo sposobnost polne udeležbe na izletu; (b) lahko med potovanjem zahteva strokovno pozornost; ali (c) lahko zahteva uporabo posebne opreme. Če se takšen pogoj pojavi po rezervaciji potovanja, morate nemudoma pisno obvestiti City Sightseeing Tours.
City Sightseeing Tours si pridržuje pravico, da zavrne ali odpove vašo rezervacijo ali da vas odstrani iz potovanja, ki je v teku, če City Sightseeing Tours utemeljeno ugotovi, da bi vaše stanje negativno vplivalo na zdravje, varnost ali užitek vas ali drugih udeležencev. Če vas City Sightseeing Tours odstrani s potovanja v teku v skladu s tem odstavkom, ne boste upravičeni do nikakršnega povračila cene potovanja in City Sightseeing Tours ne prevzema nobene nadaljnje odgovornosti.
Večina izletov z ogledi mestnih znamenitosti ni dostopnih za invalide, saj pomoči za invalide ali dostopnosti na naših safari destinacijah ni mogoče zagotoviti. Če potrebujete invalidski voziček, morate vnaprej posredovati City Sightseeing Tours vaše zahteve in morda boste morali prinesti svoj majhen, zložljiv invalidski voziček. Če ne morete potovati brez pomoči, vas mora spremljati sposoben spremljevalec. Če imate stanje, ki zahteva posebno opremo ali zdravljenje, morate prinesti in biti odgovorni za vse potrebne predmete, povezane z vašim stanjem. Ogledi mestnih znamenitosti ne sprejemajo nobenih motornih skuterjev. City Sightseeing Tours ne more sprejeti žensk po šestem mesecu nosečnosti in ne more sprejeti hišnih živali.
Če imate stanje, kot je navedeno v tem dokumentu, potujete na lastno odgovornost. City Sightseeing Tours ni odgovoren za kakršne koli poškodbe ali škodo, ki bi jo lahko utrpeli v zvezi s takšnim stanjem, vključno z izgubo posebne opreme, pomanjkanjem pomoči ali prilagoditvijo posebnih potreb in nerazpoložljivostjo zdravstvene pomoči ali zdravljenja.
City Sightseeing Tours ni odgovoren za stroške kakršnega koli zdravljenja, ki ga morda potrebujete med potovanjem. Pod nobenim pogojem City Sightseeing Tours ni odgovoren za kakovost zdravstvene oskrbe ali pomanjkanje le-te, ki jo lahko prejmete med potovanjem.
- Prenočišča
Prvorazredna hotelska namestitev, ki temelji na dvoposteljnih sobah z lastno kopalnico ali prho. Kategorije, dodeljene hotelom, odražajo mnenje City Sightseeing Tours. - Zračni prevoz
Vaš potovalni agent bi moral organizirati mednarodne lete ali pa vas City Sightseeing Tours z veseljem napoti k našemu prednostnemu ponudniku letalskih vozovnic. Vse notranje afriške lete je treba kupiti prek City Sightseeing Tours. - Shramba
Goste pozivamo, da potujejo samo z enim srednje velikim kovčkom. Na nekaterih letih znotraj Afrike veljajo stroge omejitve glede prtljage; podrobnosti so navedene v dokumentaciji o izletu. Za prtljago in osebne predmete ves čas potovanja odgovarja lastnik. - davki
Program potovanja vključuje hotelske takse, ki jih uvedejo mestne in državne vlade, vstopnine v nacionalne parke in rezervate za divjad ter letališke takse za lete znotraj države. Mednarodne letališke takse (iz Tanzanije niso vključene). Prosimo, upoštevajte: če skupinsko potovanje vključuje manj kot 6 gostov, lahko City Sightseeing Tours zagotovi lokalne vodnike na vsaki lokaciji namesto spremljevalca City Sightseeing Tours. Razširitve so lokalno vodene. - Ni vključeno v navedene cene izletov
Stroški pridobitve potnih listov, vizumov, potovalnega zavarovanja, stroški presežne prtljage, stvari osebne narave, kot so pijača, pranje perila, komunikacija (klici, faksi, e-pošta itd.), mednarodna letališka odhodna taksa (plača se v ameriških dolarjih ali sprejemljivo) tuje valute), odstopanja od izleta in napitnine direktorjem safarija, vodjem izletov, voznikom, nadzornikom in sledilcem. - Potovalno zavarovanje
Zelo priporočljiv je načrt zaščite potnikov City Sightseeing Tours (ali katero koli potovalno zavarovanje), ki zagotavlja tudi zaščito pred izgubljeno ali poškodovano prtljago. Preverite pri svojem potovalnem agentu ali vprašajte predstavnika City Sightseeing Tours. - Dogovori
Navedene cene potovanj vključujejo načrtovanje, manipulativne in operativne stroške, ki temeljijo na trenutnem menjalnem tečaju in tarifi od 1. januarja 2012. V primeru zvišanja deviznih ali tarifnih stopenj se lahko cene spremenijo. - Zagotovljeni odhodi
City Sightseeing Tours zagotavlja odhod vseh skupinskih programov, razen v primeru višje sile. To vključuje vse velike svetovne dogodke, ki negativno vplivajo na mednarodne potovalne vzorce in okoliščine, ki so zunaj nadzora City Sightseeing Tours. - Fotografija
City Sightseeing Tours lahko fotografira ali posname svoje izlete in udeležence potovanja, pri čemer udeleženec izda City Sightseeing Tours izrecno dovoljenje za to in City Sightseeing Tours, da jih uporabi za promocijsko ali komercialno uporabo. - odgovornost
City Sightseeing Tours, njegovi zaposleni, delničarji, uradniki, direktorji (skupaj »City Sightseeing Tours«) nimajo v lasti ali upravljajo nobenega subjekta, ki naj bi ali zagotavlja blago ali storitve za vaše potovanje, vključno na primer s prenočišči, prevoznimi podjetji , lokalni izvajalci kopenskih ali safarijev, vključno z, neomejeno, različnimi subjekti, ki so lahko povezani z City Sightseeing Tours in/ali ki lahko uporabljajo ime City Sightseeing Tours, vodniki, ponudniki storitev hrane in pijače, dobavitelji opreme itd. Kot rezultat , City Sightseeing Tours ni odgovoren za nobeno malomarno ali namerno dejanje ali neukrepanje katere koli osebe ali subjekta, ki ni v lasti ali pod nadzorom, niti za kakršno koli dejanje ali neukrepanje katere koli druge tretje osebe, ki ni pod njenim nadzorom.
Brez omejitev City Sightseeing Tours ni odgovoren za kakršno koli neposredno, posredno, posledično ali naključno škodo, poškodbo, smrt, izgubo, nesrečo, zamudo, nevšečnost ali nepravilnost katere koli vrste, do katere lahko pride zaradi kakršnega koli dejanja ali opustitve, na katero nima vpliva. , vključno z, brez omejitev, kakršnim koli naklepnim ali malomarnim dejanjem ali neukrepanjem ali kršitvijo pogodbe ali kršitvijo lokalne zakonodaje ali predpisov katere koli tretje osebe, kot je letalska družba, vlak, hotel, avtobus, taksi, kombi, operater safarija ali lokalni zemeljski oskrbovalec ne glede na to, ali uporablja ime City Sightseeing Tours in/ali restavracijo, ki dobavlja ali dobavlja blago ali storitve za to potovanje. Podobno City Sightseeing Tours ni odgovoren za kakršno koli izgubo, poškodbo, smrt ali nevšečnost zaradi zamude ali spremembe urnika, prezasedenosti nastanitev, zamude katere koli tretje osebe, napadov živali, bolezni, pomanjkanja ustrezne zdravstvene oskrbe, evakuacije na isto, če je potrebno, vremenske razmere, stavke, višja sila ali vlada, teroristična dejanja, višja sila, vojna, karantena, kriminalna dejavnost ali kateri koli drug vzrok, na katerega nima vpliva.
Za prtljago je ves čas potovanja odgovoren lastnik, razen če ni zavarovana. Pridržujemo si pravico do spremembe ali preklica načrta poti po lastni presoji City Sightseeing Tours, kot se zdi potrebno ali priporočljivo. City Sightseeing Tours si pridržuje pravico, da zavrne sprejem ali zadržanje katerega koli potnika na katerem koli od svojih izletov, če po lastni presoji meni, da zadržanje katerega koli takega potnika škodi izletu. V primeru, da je kateri koli potnik odstranjen s potovanja, je edina obveznost City Sightseeing Tours, da tej osebi povrne tisti del plačila, ki se nanaša na neizkoriščene storitve. Vzorci letalskih vozovnic so posebne/promocijske cene in jih ni mogoče kombinirati z drugimi promocijskimi cenami ali ponudbami. Vse letalske vozovnice in pogoji se lahko spremenijo.
Na vseh rednih letih letalskih prevoznikov občasno pride do prevelikega števila letov, zamud ali odpovedi. Če se to zgodi, si bo City Sightseeing Tours po svojih najboljših močeh pomagal strankam pri iskanju alternativnih dogovorov. City Sightseeing Tours pa ni odgovoren za takšne dogodke in z njimi povezane stroške.
- arbitraža
Vsi spori v zvezi s to pogodbo, našim spletnim mestom ali vašim potovanjem bodo rešeni samo in izključno z zavezujočo arbitražo v skladu s takrat veljavnimi pravili kenijske vlade v Nairobiju v Keniji, vsaka taka arbitraža pa mora potekati v Nairobiju. V vsaki takšni arbitraži se bo uporabljalo materialno pravo Kenije.