Ne ju rekomandojmë fuqimisht të blini mbrojtje udhëtimi.
- Përkufizimet
Në këto Kushte dhe Kushte, termi “Kosto për Person Marrëveshje Toke” i referohet shumës së çmimit bazë për programin tuaj, plus Shtojcën e vetme (nëse është e aplikueshme), plus kostot e ajrit të brendshëm; por nuk përfshin asnjë zë tjetër, të tilla si taksat, shtesat, etj. (së bashku, "Zëra të tjerë"). - Regjistrimi Rezervime dhe Pagesat
Turne për rregullimin e tokës: Kërkohet një depozitë prej 40% për person për të siguruar rezervimin tuaj. Për të siguruar rezervime në një safari që niset brenda 90 ditëve, kërkohet një pagesë e plotë në momentin e rezervimit. Pagesa përfundimtare për të gjitha Udhëtimet / Ekskursionet / Safari duhet të paktën 90 ditë para nisjes, përveç nëse përcaktohet ndryshe. City Sightseeing Tours rezervon të drejtën të anulojë rezervimet që nuk janë paguar plotësisht në çdo kohë pas pagesës përfundimtare, në të cilin rast do të aplikohen tarifat e anulimit. Kostoja e çmimeve shtetërore Safari për person dhe bazohet në banim të dyfishtë.
Ju lutemi vini re, çmimet tona përfshijnë tarifat shtesë të karburantit të linjës ajrore vendase dhe taksat e nisjes. Është bërë çdo përpjekje për të prodhuar me saktësi informacionin e çmimeve. City Sightseeing Tours rezervon të drejtën të korrigjojë gabimet promocionale ose të çmimeve në çdo kohë, ose të rrisë koston e turneut në rast të rritjes së kostos për shkak të ndryshimeve në biletat e fluturimit, luhatjeve të monedhës, rritjes së tarifës së parkut, taksave ose tarifave të karburantit ose arsye të tjera , përveç nëse keni parapaguar sipas kushteve përpara se të hynte në fuqi rritja e kostos.
- Anulimet dhe rimbursimet
Nëse duhet të anuloni udhëtimin/Safari, duhet ta bëni këtë me shkrim. Ne nuk do të pranojmë anulimet e bëra me telefon. Tarifat e anulimit do të llogariten që nga data kur marrim anulimin tuaj. Tarifat e anulimit dhe rimbursimet do të llogariten në përputhje me këto Kushte dhe Kushte dhe politikën e anulimit të Vizitimeve të Qytetit. Çdo rimbursim i aplikueshëm do t'ju kthehet në mënyrën në të cilën është bërë pagesa dhe do të përpunohet brenda 30 ditëve nga marrja e anulimit tuaj. - Pagesa e përpunimit
Të gjitha anulimet e bëra më vonë se dymbëdhjetë ditë pas rezervimit i nënshtrohen një tarife të pakthyeshme prej 300 $ (efektive me rezervimet më ose pas 1 janarit 2011). Anulimet e bëra brenda 12 ditëve pas rezervimit do t'i nënshtrohen të njëjtës tarifë, përveç nëse arsyeja e anulimit e dhënë në momentin e anulimit është refuzimi juaj i këtyre Kushteve dhe Kushteve. Kjo tarifë pasqyron vetëm turnetë turistike të qytetit. kostot e administrimit të një rezervimi. - Pagesa e depozitës
- Kërkohet një depozitë prej 40% të shumës totale për të konfirmuar një safari. Kjo mund të dërgohet në llogarinë tonë bankare nëpërmjet transfertës bankare ose me kartë krediti përmes platformës sonë të pagesave në internet; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke
Shënimet:
- kartë krediti ose kartat e debitit (American Express, Visa, Mastercards) që tërheqin 6% ose më pak tarifa transaksioni, Pagesat nëpërmjet Paypal tërheqin një tarifë transaksioni prej 7%, Banking direkt tërheq 3% të tarifave të transaksionit.
- Të gjitha pagesat për 'City Sightseeing Tours' janë në USD
Politika e anulimit
- Data e konfirmimit – 60 ditë deri në safari – 0% e depozitës humbet
- 30 – 20 ditë deri në Safari – 10% e depozitës + tarifat bankare konfiskohen
- 19 – 15 ditë deri në Safari: 50% e depozitës konfiskohet
- 15 – 8 ditë deri në Safari: 75% e depozitës konfiskohet
- 7 – 0 ditë deri në Safari: 100% e depozitës konfiskohet
Nëse ju jeni një mos-shfaqje, nëse anuloni udhëtimin tuaj pas datës së nisjes, ose nëse lini një udhëtim tashmë në vazhdim, nuk do të merrni asnjë rimbursim për asnjë pjesë të papërdorur të udhëtimit tuaj. Nuk ka të drejtë për rimbursim për asnjë shërbim të papërdorur. Ndryshimet në klauzolën e Përgjegjësisë mund të bëhen vetëm me shkrim të nënshkruara nga një zyrtar i City Sightseeing Tours.
- Ndryshimet e Rezervimit
Nëse bëni ndryshime në rezervimin tuaj që ndikojnë në qytetin e nisjes, ose bëni ndryshime në datën ose destinacionin tuaj të nisjes, ai do të trajtohet si anulim dhe do të zbatohen tarifat përkatëse të anulimit. Zëvendësimet e udhëtarëve konsiderohen si anulime rezervimi dhe janë subjekt i tarifave të anulimit të mësipërm. Në të gjitha Safari-t, ju keni mundësinë të shijoni udhëtimin e shkëputur në fund të Safarit tuaj, në varësi të disponueshmërisë së fluturimit. Ky opsion ju mundëson të udhëtoni vetë kudo që të zgjidhni. Ju do të jeni përgjegjës për konfirmimin e fluturimit tuaj ndërkombëtar të kthimit në SHBA dhe për transferimet tuaja në aeroport. Të gjitha masat për udhëtimin e shkëputur duhet të kërkohen me shkrim jo më vonë se 45 ditë përpara nisjes. Informacioni i konfirmimit do të jetë i disponueshëm rreth 30 ditë para nisjes suaj. Konsultohuni me stafin tonë të rezervimeve për detaje.
Të gjitha kërkesat e udhëtarëve, duke përfshirë Breakaways, oraret e preferuara ajrore dhe akomodimet speciale, i nënshtrohen disponueshmërisë dhe nuk janë të garantuara dhe mund të aplikohen tarifa. Nëse City Sightseeing Tours anulon çdo shtesë opsionale që keni blerë, ju do të merrni një rimbursim të shumës që keni paguar për shtesën. Megjithatë, nëse më pas vendosni të anuloni pjesën bazë (kryesore) të udhëtimit tuaj, do të aplikohen tarifat e anulimit. City Sightseeing Tours rezervon të drejtën të anulojë ose shkurtojë një udhëtim pa paralajmërim, në këtë rast mjeti juaj i vetëm do të jetë një rimbursim i përpjestuar për çdo pjesë të papërdorur të udhëtimit.
- Udhëtarët Beqarë
Shumica e udhëtimeve ofrojnë një numër të kufizuar dhomash teke, në varësi të disponueshmërisë dhe hapësirës së hotelit. Kostot e suplementit teke do të aplikohen vetëm deri në 3 dhoma maksimumi për Safari. Çdo dhomë shtesë teke në grup do të paguajë tarifën e plotë të dhomës dyshe. - Çështjet Mjekësore
Ju duhet të informoni me shkrim "Udhëtimet turistike të qytetit", në ose para rezervimit, për çdo gjendje fizike, emocionale ose mendore që (a) mund të ndikojë në aftësinë tuaj për të marrë pjesë plotësisht në udhëtim; (b) mund të kërkojë vëmendje profesionale gjatë udhëtimit; ose (c) mund të kërkojë përdorimin e pajisjeve speciale. Nëse lind ndonjë kusht i tillë pas rezervimit të udhëtimit, duhet të këshilloni menjëherë me shkrim City Sightseeing Tours.
City Sightseeing Tours rezervon të drejtën të refuzojë ose anulojë rezervimin tuaj, ose t'ju largojë nga një udhëtim në vazhdim, nëse City Sightseeing Tours në mënyrë të arsyeshme përcakton se gjendja juaj do të ndikonte negativisht në shëndetin, sigurinë ose kënaqësinë tuaj ose të pjesëmarrësve të tjerë. Nëse City Sightseeing Tours ju largon nga një udhëtim në vazhdim në përputhje me këtë paragrafi, nuk do të keni të drejtë për asnjë rimbursim të çmimit të udhëtimit tuaj dhe Udhëtimet e Vizitimit të Qytetit nuk do të kenë asnjë përgjegjësi të mëtejshme.
Shumica e udhëtimeve të "Udhëtimeve turistike të qytetit" nuk janë të aksesueshme me karrige me rrota, pasi asistenca për karriget me rrota ose aksesi në destinacionet tona safari nuk mund të garantohet. Nëse keni nevojë për një karrige me rrota, duhet t'i siguroni paraprakisht kërkesat tuaja "City Sightseeing Tours" dhe gjithashtu mund t'ju duhet të sillni karrocën tuaj të vogël dhe të palosshme. Nëse nuk jeni në gjendje të udhëtoni pa ndihmë, duhet të shoqëroheni nga një shoqërues i aftë. Nëse keni një gjendje që kërkon pajisje ose trajtim të veçantë, duhet të sillni dhe të jeni përgjegjës për të gjitha sendet e nevojshme që lidhen me gjendjen tuaj. Udhëtimet turistike të qytetit nuk mund të strehojnë skuter me motor të asnjë lloji. Udhëtimet turistike të qytetit nuk mund të strehojnë gra që kanë kaluar muajin e gjashtë të shtatzënisë dhe nuk mund të strehojnë kafshë shërbimi.
Nëse keni një kusht siç parashikohet këtu, ju udhëtoni me rrezikun tuaj. City Sightseeing Tours nuk është përgjegjës për dëmtimet ose dëmtimet që mund të pësoni në lidhje me një gjendje të tillë, duke përfshirë pa kufizim humbjen e pajisjeve speciale, mungesën e ndihmës ose akomodimin e nevojave të veçanta dhe mungesën e ndihmës ose trajtimit mjekësor.
City Sightseeing Tours nuk është përgjegjës për kostot e çdo trajtimi mjekësor që mund të kërkoni gjatë udhëtimit. Në asnjë rrethanë City Sightseeing Tours nuk është përgjegjëse për cilësinë e kujdesit mjekësor, ose mungesën e tij, që mund të merrni gjatë udhëtimit.
- Strehim
Akomodime hotelesh të klasit të parë bazuar në dhoma me dy krevate me banjë ose dushe private. Kategoritë e caktuara për hotelet pasqyrojnë mendimin e City Sightseeing Tours. - Transporti ajror
Agjenti juaj i udhëtimit duhet të organizojë fluturime ndërkombëtare ose Tours City Sightseeing është i lumtur t'ju referojë te furnizuesi ynë i preferuar i biletave ajrore. Të gjitha fluturimet e brendshme afrikane duhet të blihen përmes "Turseve të Vizitimeve të Qytetit". - Valixhe
Të ftuarit nxiten të udhëtojnë me vetëm një valixhe të mesme. Në disa fluturime brenda Afrikës, zbatohen kufizime strikte të bagazheve; detajet janë dhënë në dokumentacionin e udhëtimit. Bagazhi dhe sendet personale janë në rrezik të pronarit gjatë gjithë turneut. - Tatimet
Programi i turneut përfshin taksat e hoteleve të vendosura nga qeveritë e qytetit dhe të shtetit, tarifat e hyrjes në Parqet Kombëtare dhe Rezervat e Lojërave, dhe taksat e aeroportit për fluturimet brenda vendit. Taksat e aeroportit ndërkombëtar (nga Tanzania nuk janë të përfshira). Ju lutemi, vini re: nëse një turne në grup përfshin më pak se 6 vizitorë, "City Sightseeing Tours" mund të ofrojë udhërrëfyes lokalë në çdo vend në vend të një përcjellësi të "City Sightseeing Tours". Shtesat udhëzohen në nivel lokal. - Nuk përfshihet në tarifat e kuotuara të turneut
Kostoja e marrjes së pasaportave, vizave, sigurimit të udhëtimit, tarifave të tepërta të bagazheve, artikujve të një natyre personale si pijet, lavanderi, komunikimi (telefonatat, fakset, emailet, etj.), Taksa e nisjes nga aeroporti ndërkombëtar (të paguhet në dollarë amerikanë ose e pranueshme monedhat e huaja), devijimet nga turneu dhe shpërblimet për drejtorët e safarit, drejtuesit e turneut, shoferët, rojet dhe gjurmuesit. - Sigurimi i udhëtimit
Rekomandohet shumë Plani i Mbrojtjes së Pasagjerëve të Udhëtimeve të Vizitimeve të Qytetit (ose çdo sigurim udhëtimi), i cili gjithashtu ofron mbrojtje kundër bagazheve të humbura ose të dëmtuara. Kontaktoni me agjentin tuaj të udhëtimit ose pyesni një përfaqësues të City Sightseeing Tours. - Marrëveshjet
Tarifat e kuotuara të turneut përfshijnë tarifat e planifikimit, administrimit dhe operacionit, bazuar në kursin aktual të këmbimit dhe tarifën që nga 1 janari 2012. Në rast të rritjes së tarifave të këmbimit valutor ose tarifave, tarifat janë subjekt i rishikimit. - Nisje të garantuara
City Sightseeing Tours garanton nisjen e të gjitha programeve në grup, me përjashtim të vetëm rasteve të forcës madhore. Kjo përfshin çdo ngjarje të madhe botërore që ndikon negativisht në modelet dhe rrethanat e udhëtimit ndërkombëtar përtej kontrollit të "Udhëtimeve turistike të qytetit". - Fotografi
City Sightseeing Tours mund të bëjë fotografi ose filma të udhëtimeve të tij dhe pjesëmarrësve të udhëtimit, dhe pjesëmarrësi i jep City Sightseeing Tours një leje të shprehur për ta bërë këtë dhe që City Sightseeing Tours t'i përdorë ato për përdorim promovues ose komercial. - përgjegjësi
City Sightseeing Tours, punonjësit, aksionarët, oficerët, drejtorët e tij (së bashku "City Sightseeing Tours") nuk zotërojnë ose operojnë asnjë ent që është ose ofron mallra ose shërbime për udhëtimin tuaj, duke përfshirë, për shembull, objektet e akomodimit, kompanitë e transportit , operatorët lokalë në terren ose safari, duke përfshirë, pa kufizim, subjekte të ndryshme që mund të jenë të lidhur me City Sightseeing Tours dhe/ose që mund të përdorin emrin e City Sightseeing Tours, guidat, ofruesit e shërbimeve të ushqimit dhe pijeve, furnizuesit e pajisjeve, etj. Si rezultat , City Sightseeing Tours nuk është përgjegjës për ndonjë veprim të pakujdesshëm ose të qëllimshëm ose mosveprim të ndonjë personi ose subjekti që nuk e zotëron ose kontrollon, as për ndonjë veprim ose mosveprim të ndonjë pale tjetër të tretë që nuk është nën kontrollin e tij.
Pa kufizim City Sightseeing Tours nuk është përgjegjës për ndonjë dëmtim, lëndim, vdekje, humbje, aksident, vonesë, shqetësim ose parregullsi të çdo lloji të drejtpërdrejtë, të tërthortë, pasues ose të rastësishëm që mund të shkaktohet nga ndonjë veprim ose mosveprim jashtë kontrollit të tij. , duke përfshirë, pa kufizim, çdo veprim ose mosveprim të qëllimshëm ose të pakujdesshëm ose mosveprim ose shkelje të kontratës ose shkelje të ligjit ose rregullores vendase të ndonjë pale të tretë si një linjë ajrore, treni, hoteli, autobusi, taksi, furgon, operator safari ose operator lokal tokësor nëse përdor apo jo emrin e "City Sightseeing Tours" dhe/ose restorantin i cili është, ose ofron ndonjë mall ose shërbim për këtë udhëtim. Në mënyrë të ngjashme, City Sightseeing Tours nuk është përgjegjës për ndonjë humbje, lëndim, vdekje ose shqetësim për shkak të vonesës ose ndryshimeve në orar, rezervimit të tepërt të akomodimit, mospërmbushjes së ndonjë pale të tretë, sulmeve nga kafshët, sëmundjeve, mungesës së kujdesit të duhur mjekësor, evakuimit në të njëjtat, nëse është e nevojshme, moti, grevat, aktet e Zotit ose të qeverisë, aktet e terrorizmit, forca madhore, lufta, karantina, aktiviteti kriminal ose çdo shkak tjetër jashtë kontrollit të tij.
Bagazhi është në rrezik të pronarit gjatë gjithë turneut, përveç rastit kur sigurohet. Është e rezervuar e drejta për të ndryshuar ose anuluar itinerarin, sipas gjykimit të vetëm të City Sightseeing Tours, siç mund të konsiderohet e nevojshme ose e këshillueshme. City Sightseeing Tours rezervon të drejtën të refuzojë të pranojë ose mbajë ndonjë pasagjer në ndonjë nga turnet e tij nëse, sipas gjykimit të tij, e konsideron mbajtjen e ndonjë pasagjeri të tillë si të dëmshëm për turneun. Në rast se ndonjë pasagjer largohet nga një udhëtim në City Sightseeing Tours, i vetmi detyrim është t'i rimbursojë atij personi atë pjesë të pagesës që ndahet për shërbimet e papërdorura. Shembujt e biletave të fluturimit janë tarifa speciale/promocionale dhe nuk mund të kombinohen me asnjë tarifë apo ofertë tjetër promocionale. Të gjitha tarifat dhe kushtet e avionit mund të ndryshojnë.
Të gjitha fluturimet e planifikuara të linjës ajrore herë pas here i nënshtrohen prenotimit, vonesës ose anulimit. Nëse kjo ndodh, City Sightseeing Tours do të bëjë përpjekjet më të mira për të ndihmuar klientët në gjetjen e aranzhimeve alternative. Megjithatë, City Sightseeing Tours nuk është përgjegjës për ndonjë ngjarje të tillë dhe kostot që lidhen me to.
- Arbitrazhi
Çdo dhe të gjitha mosmarrëveshjet në lidhje me këtë kontratë, faqen tonë të internetit ose udhëtimin tuaj do të zgjidhen vetëm dhe ekskluzivisht nga arbitrazhi detyrues sipas rregullave të atëhershme aktuale të Qeverisë Keniane në Nairobi Kenia, dhe çdo arbitrazh i tillë duhet të zhvillohet në Nairobi. Në çdo arbitrazh të tillë, do të zbatohet e drejta materiale e Kenias.