Sera ya Kuhifadhi Nafasi na Kughairi

Sheria na Masharti haya yanasimamia uhusiano kati yako, abiria, na sisi, City Sightseeing Tours. Unakubali kuwa chini ya Sheria na Masharti haya. Zinaeleza, miongoni mwa mambo mengine, sera yetu ya kughairiwa na vikwazo fulani vya dhima. Masharti haya yanaathiri haki zako za kushtaki, sheria inayoongoza, mijadala na mamlaka; tafadhali hakikisha kuwa umesoma masharti haya kwa uangalifu na uhakikishe unaelewa haki na wajibu wako na haki na wajibu wetu.

 

Binafsisha Safari Yako

Tunapendekeza sana ununue ulinzi wa usafiri.

  1. Ufafanuzi
    Katika Sheria na Masharti haya, neno "Mpangilio wa Ardhi ya Gharama kwa Mtu " hurejelea jumla ya bei ya msingi ya mpango wako, pamoja na Nyongeza Moja (ikiwa inatumika), pamoja na gharama za hewa za ndani; lakini haijumuishi bidhaa zingine zozote, kama vile ushuru, ada za ziada, n.k. (kwa pamoja, "Vipengee Vingine").
  2. Uhifadhi wa Usajili na Malipo
    Ziara za mpangilio wa ardhi: Amana ya 40% kwa kila mtu inahitajika ili kupata nafasi uliyoweka. Ili kupata uhifadhi kwenye safari inayoondoka ndani ya siku 90, malipo kamili yanahitajika wakati wa kuhifadhi. Malipo ya mwisho kwa Safari zote/Matembezi/Safari yanadaiwa angalau siku 90 kabla ya kuondoka, isipokuwa kama itaelezwa vinginevyo. City Sightseeing Tours inahifadhi haki ya kughairi nafasi ulizohifadhi ambazo hazilipwi kabisa wakati wowote baada ya malipo ya mwisho kukamilika, ambapo gharama za kughairi zitatozwa. Gharama ya bei za jimbo la Safari kwa kila mtu na zinatokana na ukaaji maradufu.

Tafadhali kumbuka, bei zetu ni pamoja na ada za ziada za mafuta ya shirika la ndege la Ndani na ada za ushuru wa Kuondoka. Kila juhudi imefanywa ili kutoa maelezo ya bei kwa usahihi. City Sightseeing Tours inahifadhi haki ya kusahihisha hitilafu za utangazaji au bei wakati wowote, au kuongeza Gharama ya Ziara iwapo kuna ongezeko la gharama kutokana na mabadiliko ya nauli za ndege, kushuka kwa thamani ya sarafu, ongezeko la ada ya Hifadhi, kodi au ada za ziada za mafuta au sababu nyinginezo. , isipokuwa ulipe mapema kulingana na masharti kabla ya ongezeko la gharama kuanza kutumika.

  1. Kughairiwa na Kurejeshewa pesa
    Iwapo ni lazima ughairi Safari/Safari yako, lazima ufanye hivyo kwa maandishi. Hatutakubali ughairi unaofanywa na Simu. Gharama za kughairi zitahesabiwa kuanzia tarehe tutakayopokea kughairiwa kwako. Gharama za kughairiwa na kurejesha pesa zitahesabiwa kwa mujibu wa Sheria na Masharti haya na sera ya kughairi ya Ziara za Kutazama Mji. Urejeshaji wowote unaohitajika utarejeshwa kwako kwa njia ambayo malipo yalifanywa, na kushughulikiwa ndani ya siku 30 baada ya kupokea kughairiwa kwako.
  2. Ada ya kuchakata
    Ughairi wote unaofanywa baadaye zaidi ya siku kumi na mbili baada ya kuhifadhi unategemea ada isiyorejeshwa ya $300 (inaanza na uwekaji nafasi mnamo au baada ya Januari 1, 2011). Ughairi unaofanywa ndani ya siku 12 baada ya kuhifadhi utatozwa ada sawa, isipokuwa sababu ya kughairi iliyotolewa wakati wa kughairiwa ni kukataa kwako Sheria na Masharti haya. Ada hii inaonyesha Ziara za Kutazama Jiji pekee. gharama za kusimamia uhifadhi.
  3. Malipo ya Amana
  • Amana ya 40% ya jumla ya pesa inahitajika ili kudhibitisha safari. Hii inaweza kutumwa kwa akaunti yetu ya benki kupitia hawala ya kielektroniki au kwa kadi ya mkopo kupitia jukwaa letu la malipo la mtandaoni; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke

Vidokezo:

  • Kadi au kadi za malipo (American Express, Visas, Mastercards) ambazo huvutia 6% au chini ya gharama za muamala, Malipo kupitia Paypal huvutia malipo ya muamala ya 7%, Huduma ya Benki Moja kwa Moja huvutia 3% ya malipo ya muamala.
  • Malipo yote kwa 'City Sightseeing Tours' ni USD

         Sera ya kufuta

  • Tarehe ya uthibitishaji - siku 60 hadi safari - 0% ya amana itapotezwa
  • Siku 30 - 20 hadi Safari - 10% ya amana + ada za benki hupotea
  • Siku 19 - 15 hadi Safari: 50% ya amana imepotea
  • Siku 15 - 8 hadi Safari: 75% ya amana imepotea
  • Siku 7 - 0 hadi Safari: 100% ya amana imepotea

Kama wewe ni hakuna-shoo, ukighairi safari yako baada ya tarehe ya kuondoka, au ukiacha safari ambayo tayari inaendelea, hutarejeshewa pesa zozote za sehemu yoyote ya safari yako ambayo hujaitumia. Hakuna haki ya kurejeshewa pesa kwa huduma zozote ambazo hazijatumika. Mabadiliko katika kifungu cha Wajibu yanaweza kufanywa tu kwa maandishi yaliyotiwa saini na afisa wa City Sightseeing Tours.

  1. Mabadiliko ya Uhifadhi
    Ukifanya mabadiliko kwenye nafasi uliyoweka ambayo yataathiri jiji la kuondoka, au ukifanya mabadiliko kwenye tarehe ya kuondoka au unakoenda, itachukuliwa kama kughairiwa na gharama husika za kughairi zitatozwa. Ubadilishaji wa wasafiri huchukuliwa kuwa kughairi nafasi na unategemea ada za kughairi zilizo hapo juu. Kwenye Safari zote, una chaguo la kufurahia usafiri wa kipekee mwishoni mwa Safari yako, kulingana na upatikanaji wa ndege. Chaguo hili hukuwezesha kusafiri peke yako popote unapochagua. Utakuwa na jukumu la kuthibitisha safari yako ya ndege ya kimataifa kurudi Marekani na uhamisho wako binafsi hadi uwanja wa ndege. Mipango yote ya safari ya kutoroka lazima iombwe kwa maandishi kabla ya siku 45 kabla ya kuondoka. Maelezo ya uthibitishaji yatapatikana takriban siku 30 kabla ya kuondoka kwako. Wasiliana na wafanyikazi wetu wa uhifadhi kwa maelezo.

Maombi yote ya wasafiri, ikiwa ni pamoja na Breakaways, ratiba za ndege zinazopendekezwa, na malazi maalum, yanaweza kupatikana na hayajahakikishiwa, na ada zinaweza kutozwa. Iwapo City Sightseeing Tours itaghairi kiendelezi chochote cha hiari ambacho umenunua, utarejeshewa pesa ulizolipa kwa kiendelezi. Hata hivyo, ukiamua baadaye kughairi sehemu ya msingi (kuu) ya safari yako, gharama za kughairi zitatozwa. City Sightseeing Tours inahifadhi haki ya kughairi au kufupisha safari bila notisi, ambapo suluhisho lako pekee litakuwa urejeshaji wa pesa ulioratibiwa kwa sehemu yoyote ya safari ambayo haijatumika.

  1. Wasafiri Mmoja
    Safari nyingi hutoa idadi ndogo ya vyumba vya watu mmoja, kulingana na upatikanaji na nafasi ya hoteli. Gharama ya Nyongeza Moja itatozwa tu hadi vyumba 3 vya juu kwa kila Safari. Chumba chochote cha ziada katika kikundi kitalipa bei kamili ya vyumba viwili.
  2. Masuala ya Kimatibabu
    Ni lazima uishauri City Sightseeing Tours kwa maandishi, saa au kabla ya kuweka nafasi, kuhusu hali yoyote ya kimwili, kihisia au kiakili ambayo (a) inaweza kuathiri uwezo wako wa kushiriki kikamilifu katika safari; (b) inaweza kuhitaji uangalizi wa kitaalamu wakati wa safari; au (c) inaweza kuhitaji matumizi ya vifaa maalum. Iwapo hali kama hiyo itatokea baada ya safari kuwekewa nafasi, ni lazima uishauri City Sightseeing Tours kwa maandishi mara moja.

City Sightseeing Tours inahifadhi haki ya kukataa au kughairi uhifadhi wako, au kukuondoa kwenye safari inayoendelea, ikiwa City Sightseeing Tours itaamua kwa njia inayofaa hali yako itaathiri vibaya afya, usalama, au starehe yako au ya washiriki wengine. Iwapo City Sightseeing Tours itakuondoa kwenye safari inayoendelea kwa mujibu wa aya hii, hutakuwa na haki ya kurejeshewa pesa za Bei yako ya Safari na Ziara za Kutazama Jiji hazitakuwa na dhima tena.

Safari nyingi za City Sightseeing Tours hazipatikani kwa viti vya magurudumu, kwa kuwa usaidizi wa kiti cha magurudumu au ufikiaji katika maeneo yetu ya safari hauwezi kuhakikishiwa. Ikiwa unahitaji kiti cha magurudumu, ni lazima utoe Mahitaji yako ya City Sightseeing Tours mapema na pia huenda ukahitaji kuleta kiti chako cha magurudumu kidogo, kinachokunjwa. Ikiwa huwezi kusafiri bila usaidizi, lazima uambatane na mwenzi mwenye uwezo. Ikiwa una hali ambayo inahitaji vifaa maalum au matibabu, lazima ulete na kuwajibika kwa vitu vyote muhimu vinavyohusiana na hali yako. City Sightseeing Tours haiwezi kubeba pikipiki za aina yoyote. City Sightseeing Tours haziwezi kuchukua wanawake waliopita mwezi wao wa sita wa ujauzito na haziwezi kuchukua wanyama wa huduma.

Ikiwa una hali kama inavyofikiriwa hapa, unasafiri kwa hatari yako mwenyewe. City Sightseeing Tours haiwajibikii majeraha au uharibifu wowote unaohusiana na hali kama hiyo, ikijumuisha upotezaji wa vifaa maalum bila kikomo, ukosefu wa usaidizi au malazi ya mahitaji maalum, na kutopatikana kwa usaidizi wa matibabu au matibabu.

City Sightseeing Tours haiwajibikii gharama za matibabu yoyote ambayo unaweza kuhitaji wakati wa safari. Katika hali yoyote hakuna City Sightseeing Tours kuwajibika kwa ubora wa matibabu, au ukosefu wake, unaweza kupokea ukiwa kwenye safari.

  1. Makao 
    Makao ya hoteli ya daraja la kwanza kulingana na vyumba viwili vya kulala vilivyo na bafu ya kibinafsi au bafu. Vitengo vilivyotolewa kwa hoteli huonyesha maoni ya City Sightseeing Tours.
  2. Usafiri wa Ndege 
    Wakala wako wa usafiri anapaswa kupanga safari za ndege za kimataifa au City Sightseeing Tours ina furaha kukuelekeza kwa msafishaji wetu wa tiketi za ndege tunayependelea. Ndege zote za ndani za Kiafrika zinapaswa kununuliwa kupitia City Sightseeing Tours.
  3. Mizigo
    Wageni wanahimizwa, kusafiri na koti moja tu la ukubwa wa wastani. Katika baadhi ya safari za ndege ndani ya Afrika, vikwazo vikali vya mizigo hutumika; maelezo yametolewa katika nyaraka za ziara. Mizigo na athari za kibinafsi ziko hatarini kwa mmiliki wakati wote wa ziara.
  4. Kodi
    Mpango wa utalii unajumuisha kodi za hoteli kama zinavyotozwa na serikali za miji na majimbo, ada za kuingia katika Hifadhi za Kitaifa na Hifadhi za Wanyamapori, na ushuru wa viwanja vya ndege kwa safari za ndege za ndani ya nchi. Kodi za uwanja wa ndege wa kimataifa (kutoka Tanzania hazijajumuishwa).Tafadhali Kumbuka: ikiwa ziara ya kikundi inajumuisha wageni wasiozidi 6, City Sightseeing Tours inaweza kutoa waelekezi wa karibu katika kila eneo badala ya kusindikiza kwa Ziara za Kutazama Jiji. Viendelezi vinaongozwa na mahali ulipo.
  5. Haijajumuishwa katika Viwango vya Ziara Vilivyonukuliwa 
    Gharama ya kupata pasipoti, visa, bima ya usafiri, ada za ziada za mizigo, vitu vya kibinafsi kama vile vinywaji, nguo, mawasiliano (simu, faksi, barua pepe, n.k.,) kodi ya kuondoka kwenye uwanja wa ndege wa kimataifa (italipwa kwa dola za Marekani au zinazokubalika. fedha za kigeni), mikengeuko kutoka kwa ziara, na pongezi kwa wakurugenzi wa safari, viongozi wa watalii, madereva, walinzi na wafuatiliaji.
  6. Bima Afya ya Safari 
    Mpango wa Ulinzi wa Abiria wa Ziara ya Jiji (au bima yoyote ya usafiri), ambayo pia hutoa ulinzi dhidi ya mizigo iliyopotea au iliyoharibika, inapendekezwa sana. Wasiliana na wakala wako wa usafiri au uulize mwakilishi wa City Sightseeing Tours.
  7. Mipango 
    Viwango vya ziara vilivyonukuliwa ni pamoja na gharama za kupanga, utunzaji na uendeshaji, kulingana na kiwango cha sasa cha ubadilishaji na ushuru hadi Januari 1, 2012. Katika tukio la ongezeko la viwango vya ubadilishaji wa fedha za kigeni au ushuru, viwango vinaweza kurekebishwa.
  8. Kuondoka kwa Uhakika
    City Sightseeing Tours inahakikisha kuondoka kwa programu zote za kikundi isipokuwa kesi za nguvu majeure pekee. Hii inajumuisha tukio lolote kuu la ulimwengu ambalo huathiri vibaya mifumo na hali za usafiri wa kimataifa zaidi ya udhibiti wa City Sightseeing Tours.
  9. Picha
    City Sightseeing Tours inaweza kuchukua picha au filamu za safari na washiriki wake wa safari, na mshiriki akatoa ruhusa ya City Sightseeing Tours kufanya hivyo na kwa City Sightseeing Tours kutumia njia hizo kwa matumizi ya utangazaji au kibiashara.
  10. wajibu
    City Sightseeing Tours, wafanyakazi wake, wanahisa, maofisa, wakurugenzi (kwa pamoja "City Sightseeing Tours") haimiliki au kuendesha huluki yoyote ambayo inatoa au kutoa bidhaa au huduma kwa safari yako, ikiwa ni pamoja na, kwa mfano, vifaa vya kulala, makampuni ya usafiri. , waendeshaji wa eneo la ndani au safari, ikijumuisha, bila kikomo, huluki mbalimbali ambazo zinaweza kuhusishwa na City Sightseeing Tours na/au zinazoweza kutumia jina la City Sightseeing Tours, waelekezi, watoa huduma za vyakula na vinywaji, wasambazaji wa vifaa, n.k. Kutokana na hilo. , City Sightseeing Tours haiwajibikii kwa kitendo chochote cha uzembe au cha makusudi au kushindwa kuchukua hatua kwa mtu au shirika ambalo halimiliki au kulidhibiti, wala kwa kitendo chochote au kutotenda kwa mtu mwingine yeyote asiye chini ya udhibiti wake.

Bila kikomo, Ziara za Jiji haziwajibikiwi kwa uharibifu wowote wa moja kwa moja, usio wa moja kwa moja, wa matokeo, au wa bahati mbaya, jeraha, kifo, hasara, ajali, ucheleweshaji, usumbufu au ukiukwaji wa utaratibu wa aina yoyote ambayo inaweza kusababishwa na sababu ya kitendo chochote au kutoweza kudhibitiwa. , ikiwa ni pamoja na, bila kikomo kitendo chochote cha makusudi au cha uzembe au kushindwa kutenda au uvunjaji wa mkataba au ukiukaji wa sheria ya eneo au udhibiti wa mtu mwingine yeyote kama vile shirika la ndege, treni, hoteli, basi, teksi, gari, opereta wa safari au mhudumu wa eneo la ndani. iwe inatumia au haitumii jina la City Sightseeing Tours, na/au mkahawa ambao ni, au hutoa bidhaa au huduma zozote za safari hii. Vile vile, City Sightseeing Tours haiwajibikii hasara yoyote, jeraha, kifo au usumbufu kutokana na kucheleweshwa au mabadiliko ya ratiba, uhifadhi wa malazi kupita kiasi, kushindwa kwa mtu wa tatu, kushambuliwa na wanyama, magonjwa, ukosefu wa huduma ya matibabu inayofaa, kuhamishwa hadi. sawa, ikiwa ni lazima, hali ya hewa, migomo, matendo ya Mungu au serikali, vitendo vya kigaidi, nguvu kubwa, vita, karantini, uhalifu, au sababu nyingine yoyote isiyoweza kudhibitiwa.

Mizigo iko hatarini kwa wamiliki wakati wote wa ziara isipokuwa iwe na bima. Haki imehifadhiwa kubadilisha au kughairi ratiba ya safari, kwa uamuzi pekee wa City Sightseeing Tours, kadri itakavyoonekana kuwa muhimu au kupendekezwa. City Sightseeing Tours inahifadhi haki ya kukataa kukubali au kubakiza abiria yeyote katika ziara zake zozote ikiwa, kwa uamuzi wake pekee, itaona kuwa kubakiza abiria kama hao kunaweza kuwa na madhara kwa ziara. Iwapo abiria yeyote ataondolewa kwenye safari ya City Sightseeing Tours, wajibu pekee ni kumrejeshea mtu huyo sehemu hiyo ya malipo inayotolewa kwa huduma ambazo hazijatumika. Sampuli za nauli za ndege ni Nauli Maalum/Matangazo na haziwezi kuunganishwa na nauli au ofa zingine zozote. Nauli zote za ndege na hali zinaweza kubadilika.

Safari zote za ndege za ndege zilizoratibiwa mara kwa mara hutegemea kuwekewa nafasi zaidi, kuchelewa au kughairiwa. Hili likitokea, City Sightseeing Tours itatumia juhudi zake zote kusaidia wateja kutafuta mipangilio mbadala. City Sightseeing Tours, hata hivyo, haiwajibikii matukio yoyote kama hayo na gharama zinazohusiana nayo.

  1. Usuluhishi
    Mizozo yoyote na yote kuhusu mkataba huu, tovuti yetu au safari yako itasuluhishwa pekee na kipekee kwa kushurutisha usuluhishi kulingana na sheria za wakati huo za Serikali ya Kenya huko Nairobi Kenya, na usuluhishi wowote kama huo lazima ufanyike Nairobi. Katika usuluhishi wowote kama huo, sheria kuu ya Kenya itatumika.