Сиёсати брон ва бекоркунӣ

Ин шартҳо ва шартҳо муносибатҳои байни шумо, мусофир ва мо, сайёҳони шаҳрро танзим мекунанд. Шумо розӣ мешавед, ки ин шартҳо ва шартҳоро риоя кунед. Онҳо дар байни чизҳои дигар, сиёсати бекоркунии мо ва маҳдудиятҳои муайяни масъулиятро изҳор мекунанд. Ин шартҳо ба ҳуқуқҳои шумо барои даъво, қонуни танзимкунанда, форум ва юрисдиксия таъсир мерасонанд; лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки ин шартҳоро бодиққат хонед ва боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ҳуқуқ ва ӯҳдадориҳои худ ва ҳуқуқу ӯҳдадориҳои моро дарк мекунед.

 

Сафари худро фармоиш диҳед

Мо ба шумо тавсия медиҳем, ки муҳофизати сайёҳӣ харед.

  1. Шарҳҳо
    Дар ин шартҳо ва шартҳо, истилоҳи "Арзиши замин барои як шахс" ба маблағи арзиши асосӣ барои барномаи шумо, илова бар як замима (агар мавҷуд бошад) ва инчунин хароҷоти ҳавоии дохилӣ дахл дорад; вале ягон моддаи дигар, аз қабили андозҳо, пардохтҳои иловагӣ ва ғайраро дар бар намегирад (дар маҷмӯъ, «Дигар моддаҳо»).
  2. Бақайдгирӣ ва пардохтҳо
    Сафарҳои ташкили замин: Барои таъмини фармоиши шумо пасандози 40% барои як шахс талаб карда мешавад. Барои таъмини фармоишҳо дар сафари сафари дар давоми 90 рӯз, ҳангоми брон пардохти пурра талаб карда мешавад. Пардохти ниҳоӣ барои ҳама Сафарҳо / Экскурсияҳо / Сафарҳо ҳадди аққал 90 рӯз пеш аз парвоз пардохт карда мешавад, агар тартиби дигаре пешбинӣ нашуда бошад. City Sightseeing Tours ҳуқуқ дорад, ки фармоишҳоеро, ки пурра пардохт нашудаанд, дар вақти дилхоҳ пас аз анҷоми пардохти ниҳоӣ бекор кунад, дар ин ҳолат пардохти бекоркунӣ ситонида мешавад. Арзиши нархҳои давлатии Сафари барои як нафар ва ба ҷои дукарата асос ёфтааст.

Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки нархҳои мо пардохтҳои иловагии сӯзишвории дохилии ҳавопаймоӣ ва пардохтҳои андози парвозро дар бар мегиранд. Ҳама кӯшишҳо ба харҷ дода шудаанд, то маълумоти дақиқ дар бораи нархҳо таҳия карда шаванд. City Sightseeing Tours ҳуқуқ дорад, ки хатогиҳои таблиғотӣ ё нархгузориро дар вақти дилхоҳ ислоҳ кунад ё дар сурати боло рафтани хароҷот бо сабаби тағирёбии чиптаҳо, тағирёбии асъор, болоравии ҳаққи парк, андозҳо ё иловапулии сӯзишворӣ ё дигар сабабҳо арзиши сайро зиёд кунад. , магар он ки шумо мувофиқи шартҳо пеш аз ба амал омадани афзоиши хароҷот пешакӣ пардохт накардаед.

  1. Бекоркунӣ ва баргардонидани маблағ
    Агар шумо бояд Сафар/Сафари худро бекор кунед, шумо бояд инро хаттӣ кунед. Мо бекоркуниҳои тавассути телефонро қабул намекунем. Маблағи бекоркунӣ аз санаи гирифтани бекоркунии шумо ҳисоб карда мешавад. Маблағҳои бекоркунӣ ва баргардонидани маблағҳо тибқи ин Шартҳо ва сиёсати бекоркунии сайёҳони шаҳрӣ ҳисоб карда мешаванд. Ҳама гуна баргардонидани баргардонидани мувофиқ ба шумо бо тарзе, ки пардохт анҷом дода шуда буд, баргардонида мешавад ва дар давоми 30 рӯзи пас аз гирифтани бекоркунӣ коркард карда мешавад.
  2. Пардохти коркард
    Ҳама лағвҳое, ки дертар аз дувоздаҳ рӯз пас аз брон анҷом дода мешаванд, бо пардохти 300 доллари ИМА баргардонида мешаванд (бо фармоиш дар 1 январи соли 2011 эътибор дорад). Бекоркуниҳои дар давоми 12 рӯзи пас аз брон анҷомдодашуда бо ҳамон пардохт ситонида мешаванд, ба шарте ки сабаби бекоркунӣ дар вақти бекоркунӣ рад кардани шумо аз ин Шартҳо ва шартҳо набошад. Ин пардохт танҳо сафарҳои сайёҳии шаҳрро инъикос мекунад. хароҷоти идоракунии брон.
  3. Пардохти пасандоз
  • Барои тасдиқи сафари сафар 40% аз маблағи умумӣ пасандоз лозим аст. Он метавонад ба суратҳисоби бонкии мо тавассути интиқоли пул ё тавассути корти кредитӣ тавассути платформаи пардохти онлайни мо фиристода шавад; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke

Заметки:

  • корти қарзӣ ё кортҳои дебетӣ (American Express, Visas, Mastercards), ки 6% ё камтар аз пардохти транзаксияро ҷалб мекунанд, Пардохтҳо тавассути Paypal 7% ҳаққи транзаксияро ҷалб мекунанд, Бонки мустақим 3% пардохтҳои транзаксияро ҷалб мекунад.
  • Ҳама пардохтҳо ба 'City Sightseeing Tours' бо доллари ИМА сурат мегиранд

         Сиёсати бекоркунӣ

  • Санаи тасдиқ - 60 рӯз то сафари - 0% пасандоз аз даст дода мешавад
  • 30 - 20 рӯз то Сафари - 10% пасандоз + пардохтҳои бонкӣ ситонида мешавад
  • 19 - 15 рӯз то Сафари: 50% пасандоз маҳрум карда мешавад
  • 15 - 8 рӯз то Сафари: 75% пасандоз маҳрум карда мешавад
  • 7 - 0 рӯз то Сафари: 100% пасандоз маҳрум карда мешавад

Агар шумо як на-намоёнд, агар шумо сафари худро пас аз санаи рафтан бекор кунед ё сафареро, ки аллакай идома дорад, тарк кунед, шумо ягон қисми истифоданашудаи сафари худро баргардонида наметавонед. Ҳуқуқи баргардонидани пул барои ҳама гуна хидматҳои истифоданашуда вуҷуд надорад. Тағйирот дар банди масъулият метавонад танҳо дар шакли хаттӣ бо имзои корманди ширкати сайёҳии City Sightseeing Tours ворид карда шавад.

  1. Тағйироти фармоиш
    Агар шумо ба фармоиши худ тағйироте ворид кунед, ки ба шаҳри парвоз таъсир мерасонад ё ба санаи парвоз ё таъиноти худ тағирот ворид кунед, он ҳамчун бекоркунӣ ҳисобида мешавад ва пардохтҳои дахлдор барои бекоркунӣ ситонида мешаванд. Иваз кардани сайёҳон бекор кардани фармоиш ҳисобида мешавад ва бо пардохти дар боло зикршуда пардохт карда мешавад. Дар ҳама Safaris, шумо имкон доред, ки дар охири сафари худ, бо назардошти мавҷудияти парвоз аз сафари ҷудогона лаззат баред. Ин хосият ба шумо имкон медиҳад, ки мустақилона ба ҳар ҷое, ки интихоб мекунед, сафар кунед. Шумо барои тасдиқи парвози байналмилалии худ ба ИМА ва интиқоли худ ба фурудгоҳ масъул хоҳед буд. Ҳама чораҳо барои сафарҳои ҷудошуда бояд дар шакли хаттӣ на дертар аз 45 рӯз пеш аз сафар дархост карда шаванд. Маълумоти тасдиқкунӣ тақрибан 30 рӯз пеш аз рафтани шумо дастрас хоҳад буд. Барои тафсилот бо кормандони фармоиши мо машварат кунед.

Ҳама дархостҳои сайёҳон, аз ҷумла парвозҳо, ҷадвалҳои ҳавоии бартарӣ ва манзилҳои махсус, вобаста ба мавҷудият ва кафолат дода намешавад ва метавонад пардохт ситонида шавад. Агар City Sightseeing Tours ҳама гуна тамдиди ихтиёрие, ки шумо харидед, бекор кунад, шумо маблағи барои тамдид пардохткардаатон баргардонида мешавед. Аммо, агар шумо баъдан тасмим гиред, ки қисми асосии (асосии) сафари худро бекор кунед, пардохти бекоркунӣ ситонида мешавад. City Sightseeing Tours ҳуқуқ дорад бе огоҳӣ бекор ё кӯтоҳ кардани сафарро нигоҳ медорад, дар ин сурат ягона чораи шумо баргардонидани маблағи мутаносиби ҳар як қисми истифоданашудаи сафар мебошад.

  1. Сайёҳони ягона
    Аксари сафарҳо шумораи маҳдуди утоқҳои яккасаро бо назардошти мавҷудият ва фазои меҳмонхона пешниҳод мекунанд. Хароҷоти иловагӣ барои як Сафари танҳо то 3 ҳуҷраи ҳадди аксар истифода мешавад. Ҳар як ҳуҷраи иловагӣ дар як гурӯҳ маблағи пурраи ҳуҷраи дукаратаро пардохт мекунад.
  2. Масъалаҳои тиббӣ
    Шумо бояд дар бораи ҳама гуна ҳолати ҷисмонӣ, эмотсионалӣ ё рӯҳӣ, ки (a) метавонад ба қобилияти шумо барои иштирок дар сафар таъсир расонад; (б) ҳангоми сафар метавонад таваҷҷӯҳи касбиро талаб кунад; ё (в) метавонад истифодаи таҷҳизоти махсусро талаб кунад. Агар ягон чунин ҳолат пас аз фармоиши сафар ба миён ояд, шумо бояд фавран ба Турҳои тамошобоб дар шаҳр хабар диҳед.

City Sightseeing Tours ҳуқуқ дорад фармоиши шуморо рад ё бекор кунад ё шуморо аз сафари давомдор хориҷ кунад, агар City Sightseeing Tours ба таври оқилона муайян кунад, ки вазъи шумо ба саломатӣ, бехатарӣ ё лаззати шумо ё дигар иштирокчиён таъсири манфӣ мерасонад. Агар Турҳои тамошобоб дар шаҳр шуморо аз сафаре, ки тибқи ин банд хориҷ карда шавад, шумо ҳуқуқ надоред, ки арзиши сафари худро баргардонед ва Сафарҳои тамошобоб дар шаҳр дигар масъулият нахоҳед дошт.

Аксари сафарҳои сайёҳии шаҳрӣ барои аробачаи маъюбон дастрас нестанд, зеро кӯмак ба аробачаи маъюбон ё дастрасӣ дар маконҳои сафари мо кафолат дода намешавад. Агар ба шумо аробачаи маъюбӣ лозим бошад, шумо бояд ба Турҳои сайёҳии шаҳр пешакӣ талаботҳои худро пешниҳод кунед ва инчунин метавонад аробачаи маъюбии хурди худро бо худ биёред. Агар шумо бе кӯмак ба сафар баромада натавонед, шумо бояд як ҳамсафари қобилиятнокро ҳамроҳӣ кунед. Агар шумо беморие дошта бошед, ки таҷҳизоти махсус ё табобатро талаб мекунад, шумо бояд ҳама чизҳои зарурии марбут ба ҳолати худро биёред ва масъул бошед. Турҳои сайёҳии шаҳр наметавонанд ҳар гуна скутерҳои мотордорро ҷойгир кунанд. Турҳои сайёҳии шаҳр занонеро, ки моҳи шашуми ҳомиладорӣ гузаштаанд, қабул карда наметавонанд ва ҳайвоноти хидматиро қабул карда наметавонанд.

Агар шумо шарте дошта бошед, ки дар ин ҷо пешбинӣ шудааст, шумо бо хатари худ сафар мекунед. City Sightseeing Tours барои ҳама гуна ҷароҳат ё хисороти марбут ба чунин вазъият, аз ҷумла бидуни маҳдудият аз даст додани таҷҳизоти махсус, нарасидани кӯмак ё ҷойгиронии эҳтиёҷоти махсус ва мавҷуд набудани кӯмаки тиббӣ ё табобат, масъулият надорад.

City Sightseeing Tours барои хароҷоти табобате, ки шумо дар давоми сафар талаб карда метавонед, масъул нест. Дар ҳеҷ сурат City Sightseeing Tours барои сифати кӯмаки тиббӣ ё набудани он масъул нест, шумо метавонед ҳангоми сафар ба даст оред.

  1. утоқҳо 
    Меҳмонхонаҳои дараҷаи аввал дар ҳуҷраҳои дукабата бо ванна ё душҳои хусусӣ. Категорияҳое, ки ба меҳмонхонаҳо таъин шудаанд, ақидаи City Sightseeing Tours -ро инъикос мекунанд.
  2. Интиқоли ҳаво 
    Агенти сайёҳии шумо бояд парвозҳои байналмилалиро ташкил кунад ё City Sightseeing Tours бо камоли хушнудӣ шуморо ба харидори бартарии чиптаҳои ҳавопаймо муроҷиат мекунад. Ҳама парвозҳои дохилии Африқо бояд тавассути Tours Sightseeing City харидорӣ карда шаванд.
  3. бацоь
    Аз меҳмонон даъват карда мешавад, ки танҳо бо як ҷомадони миёна сафар кунанд. Дар баъзе парвозҳо дар Африқо маҳдудиятҳои қатъии бағоҷ татбиқ мешаванд; Тафсилот дар ҳуҷҷатҳои сайёҳӣ оварда шудааст. Бағоҷ ва ашёҳои шахсӣ дар тамоми саёҳат хатари соҳиби он аст.
  4. Андозҳо
    Барномаи сайёҳӣ андозҳои меҳмонхона, ки аз ҷониби ҳукуматҳои шаҳр ва иёлот муқаррар карда мешавад, пардохтҳои даромад ба боғҳои миллӣ ва мамнӯъгоҳҳои бозӣ ва андозҳои фурудгоҳ барои парвозҳои дохили кишварро дар бар мегирад. Андозҳои фурудгоҳи байналмиллалӣ (аз Танзания дохил карда нашудаанд). Лутфан қайд кунед: агар як сафари гурӯҳӣ камтар аз 6 меҳмононро дар бар гирад, City Sightseeing Tours метавонад дар ҳар як макон ба ҷои мушоияти City Sightseeing Tours роҳбаладҳои маҳаллӣ пешниҳод кунад. Васеъшавӣ ба таври маҳаллӣ роҳнамоӣ карда мешавад.
  5. Ба нархҳои иқтибосшудаи сайёҳӣ дохил карда нашудааст 
    Хароҷоти гирифтани шиносномаҳо, раводидҳо, суғуртаи сафар, пардохтҳои зиёдатии бағоҷ, ашёи дорои хусусияти шахсӣ, аз қабили нӯшокиҳо, ҷомашӯӣ, алоқа (зангҳо, факсҳо, почтаи электронӣ ва ғайра), андоз аз фурудгоҳи байналмилалӣ (бо доллари ИМА пардохта мешавад ё қобили қабул). асъори хориҷӣ), дуршавӣ аз сафар ва тӯҳфаҳо ба директорони сафари, роҳбарони сайёҳон, ронандагон, рейдчӣ ва трекерҳо.
  6. Суғуртаи сайёҳӣ 
    Нақшаи ҳифзи мусофирони сайёҳӣ (ё ҳама гуна суғуртаи сайёҳӣ), ки инчунин аз бағоҷи гумшуда ё вайроншуда муҳофизат мекунад, хеле тавсия дода мешавад. Бо агенти сайёҳии худ муроҷиат кунед ё аз намояндаи City Sightseeing Tours пурсед.
  7. Тадбирҳо 
    Қурбҳои нархгузоришудаи сайёҳӣ хароҷоти банақшагирӣ, коркард ва амалиётиро дар бар мегиранд, ки дар асоси қурби ҷории асъор ва тарофа аз 1 январи соли 2012. Дар сурати баланд шудани қурби асъор ё тарифҳо, қурбҳо бояд аз нав дида шаванд.
  8. Пардохтҳои кафолатнок
    Tours Sightseeing City рафтани ҳама барномаҳои гурӯҳро ба истиснои ҳолатҳои форс-мажор кафолат медиҳад. Ин ҳама гуна рӯйдодҳои бузурги ҷаҳониро дар бар мегирад, ки ба намунаҳои сайёҳии байналмилалӣ ва ҳолатҳои берун аз назорати City Sightseeing Tours таъсири манфӣ мерасонад.
  9. Расмҳои
    Турҳои сайёҳии шаҳр метавонанд акс ё филми сафарҳои худ ва иштирокчиёни сафарро гиранд ва иштирокчӣ ба Турҳои тамошои шаҳр иҷозат медиҳад, ки ин корро анҷом диҳанд ва Турҳои тамошобоб барои тамошои шаҳр барои истифодаи таблиғотӣ ё тиҷоратӣ аз он истифода баранд.
  10. Масъулияти
    City Sightseeing Tours, кормандон, саҳмдорон, афсарон, директорони он (дар маҷмӯъ “City Sightseeing Tours”) ягон ташкилотеро, ки барои сафари шумо молҳо ё хидматрасонӣ пешниҳод мекунад ё пешниҳод мекунад, соҳибӣ намекунад ё идора намекунад, аз ҷумла, барои манзил, ширкатҳои нақлиётӣ. , операторони замин ё сафари маҳаллӣ, аз ҷумла, бидуни маҳдудият, муассисаҳои гуногуне, ки метавонанд бо City Sightseeing Tours алоқаманд бошанд ва/ё метавонанд номи сайёҳии City Sightseeing Tours, роҳбаладҳо, провайдерҳои хидматрасонии ғизо ва нӯшокиҳо, таъминкунандагони таҷҳизот ва ғайраро истифода баранд. Дар натиҷа. , City Sightseeing Tours барои ягон амали беэҳтиётӣ ё қасдан ё беамалии ягон шахс ё созмоне, ки ба он тааллуқ надорад ё назорат намекунад, инчунин барои амал ё беамалии шахси сеюми дигар, ки таҳти назорати он нест, масъул нест.

Бемаҳдудият Турҳои тамошобоб барои ҳама гуна зарари мустақим, ғайримустақим, оқибат ё тасодуфӣ, ҷароҳат, марг, талафот, садама, таъхир, нороҳатӣ ё номунтазамии ҳама гуна навъҳо, ки метавонанд бо сабаби ҳама гуна амал ё беамалии берун аз назорати он ба амал омада бошанд, масъулият надорад. , аз ҷумла, бидуни маҳдудият, ҳама гуна амали қасдан ё беэҳтиётӣ ё нокомӣ ё вайрон кардани шартнома ё вайрон кардани қонуни маҳаллӣ ё муқаррароти ягон шахси сеюм, ба монанди ширкати ҳавопаймоӣ, қатораҳо, меҳмонхонаҳо, автобусҳо, таксиҳо, микроавтобусҳо, оператори сафари ё хидматрасони маҳаллӣ новобаста аз он ки он номи сайёҳии шаҳрро истифода мебарад ё не, ва/ё тарабхонае, ки барои ин сафар ҳама гуна мол ё хидматро таъмин мекунад ё медиҳад. Ба ҳамин монанд, City Sightseeing Tours барои талафот, ҷароҳат, марг ё нороҳатӣ аз сабаби таъхир ё тағир додани ҷадвал, аз ҳад зиёд фармоиш додани манзил, пешфарзӣ аз ҷониби ягон шахси сеюм, ҳамлаи ҳайвонот, беморӣ, набудани ёрии тиббии мувофиқ, эвакуатсия ба якхела, агар зарур бошад, обу ҳаво, корпартоӣ, амалҳои Худо ё ҳукумат, амалҳои террористӣ, ҳолатҳои форс-мажор, ҷанг, карантин, фаъолияти ҷиноӣ ё ягон сабабе, ки ба он вобаста нестанд.

Бағоҷ, агар суғурта нашуда бошад, дар тӯли тамоми саёҳат хатари соҳибон аст. Ҳуқуқ барои тағир додан ё бекор кардани нақшаи сафар бо салоҳдиди худ бо салоҳдиди сайёҳии City Sightseeing Tours нигоҳ дошта мешавад, зеро зарур ё мувофиқ дониста мешавад. City Sightseeing Tours ҳуқуқ дорад, ки аз қабул ё нигоҳ доштани ҳар як мусофир дар ҳама гуна сайёҳони худ даст кашад, агар бо салоҳдиди худ нигоҳ доштани чунин мусофирро барои сафар зараровар ҳисобад. Дар ҳолате, ки ягон мусофир аз сафари City Sightseeing Tours хориҷ карда шавад, танҳо ӯҳдадор аст, ки ба он шахс баргардонидани қисми пардохте, ки барои хидматҳои истифоданашуда ҷудо карда шудааст, баргардонад. Намунаи чиптаҳои чиптаҳои таблиғотии махсус/таъминотӣ буда, онҳоро бо дигар чиптаҳои таблиғотӣ ё пешниҳодҳо якҷоя кардан мумкин нест. Ҳама билетҳо ва шартҳо метавонанд тағир дода шаванд.

Ҳама парвозҳои ба нақша гирифташуда баъзан ба зиёдатӣ, таъхир ё бекор карда мешаванд. Агар ин рӯй диҳад, City Sightseeing Tours тамоми кӯшишҳои худро барои кӯмак ба мизоҷон дар ёфтани чораҳои алтернативӣ истифода мебарад. Аммо, City Sightseeing Tours барои ҳама гуна чорабиниҳо ва хароҷоти марбут ба он масъул нест.

  1. Арбитраж
    Ҳама ва ҳама баҳсҳои марбут ба ин шартнома, вебсайти мо ё сафари шумо бояд танҳо ва танҳо тавассути ҳакамии ҳатмӣ тибқи қоидаҳои ҳамон вақт ҳукумати Кения дар Найроби Кения ҳал карда шаванд ва ҳама гуна ҳакамӣ бояд дар Найробӣ баргузор шавад. Дар ҳама гуна ҳакамӣ қонуни моддии Кения татбиқ мешавад.