Lubos naming inirerekumenda na bumili ka ng proteksyon sa paglalakbay.
- Kahulugan
Sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito, ang terminong "Cost Per Person Land arrangement " ay tumutukoy sa kabuuan ng batayang presyo para sa iyong programa, kasama ang Single Supplement (kung naaangkop), kasama ang mga domestic air cost; ngunit hindi kasama ang anumang iba pang mga item, tulad ng mga buwis, surcharge, atbp. (sama-sama, "Iba pang mga Item"). - Mga Pagpapareserba at Pagbabayad sa Pagpaparehistro
Land arrangement Tours: Kailangan ng deposito na 40% bawat tao para masigurado ang iyong reservation. Upang ma-secure ang mga reservation sa isang safari na aalis sa loob ng 90 araw, kailangan ng buong bayad sa oras ng booking. Ang huling pagbabayad para sa lahat ng Biyahe / Ekskursiyon / Safari ay dapat bayaran nang hindi bababa sa 90 araw bago ang pag-alis, maliban kung iba ang nakasaad. Inilalaan ng City Sightseeing Tours ang karapatang kanselahin ang mga reservation na hindi binayaran nang buo anumang oras pagkatapos mabayaran ang huling pagbabayad, kung saan magkakaroon ng mga singil sa pagkansela. Halaga ng mga presyo ng estado ng Safari bawat tao at nakabatay sa dobleng occupancy.
Pakitandaan, kasama sa aming mga presyo ang Domestic airline fuel surcharge at mga departure taxes. Ang bawat pagsusumikap ay ginawa upang makagawa ng impormasyon sa pagpepresyo nang tumpak. Inilalaan ng City Sightseeing Tours ang karapatan na itama ang mga error sa promosyon o pagpepresyo anumang oras, o dagdagan ang Gastos sa Paglilibot kung sakaling tumaas ang gastos dahil sa mga pagbabago sa mga pamasahe, pagbabagu-bago ng currency, pagtaas ng bayad sa parke, buwis, o dagdag na singil sa gasolina, o iba pang dahilan. , maliban kung nag-prepaid ka ayon sa mga tuntunin bago ang pagtaas ng gastos na magkakabisa.
- Mga Pagkansela at Pagbabalik
Kung kailangan mong kanselahin ang iyong Biyahe/Safari, dapat mong gawin ito nang nakasulat. Hindi kami tatanggap ng mga pagkansela na ginawa ng Telepono. Ang mga singil sa pagkansela ay kakalkulahin sa petsa na natanggap namin ang iyong pagkansela. Ang mga singil sa pagkansela at mga refund ay kakalkulahin alinsunod sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito at patakaran sa pagkansela ng Mga Paglilibot sa Lungsod. Ang anumang naaangkop na mga refund ay ibabalik sa iyo sa paraan kung saan ginawa ang pagbabayad, at ipoproseso sa loob ng 30 araw pagkatapos matanggap ang iyong pagkansela. - Pagproseso ng Bayad
Ang lahat ng mga pagkanselang ginawa pagkalipas ng labindalawang araw pagkatapos ng booking ay napapailalim sa hindi maibabalik na bayad na $300 (epektibo sa mga reservation sa o pagkatapos ng Enero 1, 2011). Ang mga pagkansela na ginawa sa loob ng 12 araw pagkatapos ng booking ay sasailalim sa parehong bayad, maliban kung ang dahilan ng pagkansela na ibinigay sa oras ng pagkansela ay ang iyong pagtanggi sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito. Ang bayad na ito ay sumasalamin lamang sa Mga Paglilibot sa Pagliliwaliw sa Lungsod. mga gastos sa pangangasiwa ng isang reserbasyon. - Depositong bayad
- Kinakailangan ang deposito na 40% ng kabuuang halaga upang kumpirmahin ang isang safari. Maaari itong ipadala sa aming bank account sa pamamagitan ng wire transfer o sa pamamagitan ng credit card sa pamamagitan ng aming online payment platform; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke
Mga Tala:
- Credit card o mga debit card (American Express, Visa, Mastercards) na umaakit ng 6% o mas mababa sa mga singil sa transaksyon, Ang mga pagbabayad sa pamamagitan ng Paypal ay umaakit ng 7% na singil sa transaksyon, ang Direct Banking ay umaakit ng 3% ng mga singil sa transaksyon.
- Ang lahat ng bayad sa 'City Sightseeing Tours' ay nasa USD
Patakaran sa pagkansela
- Petsa ng kumpirmasyon – 60 araw hanggang safari – 0% ng deposito ay na-forfeit
- 30 – 20 Araw sa Safari – 10% ng deposito + mga singil sa bangko ay na-forfeit
- 19 – 15 Araw sa Safari: 50% ng deposito ay na-forfeit
- 15 – 8 Araw sa Safari: 75% ng deposito ay na-forfeit
- 7 – 0 Araw sa Safari: 100% ng deposito ay na-forfeit
Kung ikaw ay isang walang Palabas, kung kakanselahin mo ang iyong biyahe pagkatapos ng petsa ng pag-alis, o kung umalis ka sa isang biyahe na kasalukuyang isinasagawa, hindi ka makakatanggap ng anumang refund para sa anumang hindi nagamit na bahagi ng iyong biyahe. Walang karapatan sa refund para sa anumang hindi nagamit na mga serbisyo. Ang mga pagbabago sa sugnay ng Responsibilidad ay maaari lamang gawin sa pamamagitan ng pagsulat na nilagdaan ng isang opisyal ng City Sightseeing Tours.
- Mga Pagbabago sa Pagpapareserba
Kung gagawa ka ng mga pagbabago sa iyong reserbasyon na makakaapekto sa lungsod ng pag-alis, o gumawa ng mga pagbabago sa petsa o destinasyon ng iyong pag-alis, ituturing ito bilang isang pagkansela at ilalapat ang mga nauugnay na singil sa pagkansela. Ang mga pagpapalit ng manlalakbay ay itinuturing na mga pagkansela ng reserbasyon at napapailalim sa mga singil sa pagkansela sa itaas. Sa lahat ng Safari, may opsyon kang mag-enjoy sa breakaway travel sa dulo ng iyong Safari, depende sa availability ng flight. Binibigyang-daan ka ng opsyong ito na maglakbay nang mag-isa saan mo man pipiliin. Ikaw ang mananagot sa pagkumpirma ng iyong internasyonal na paglipad pabalik sa US at para sa sarili mong mga paglilipat sa paliparan. Ang lahat ng mga pagsasaayos para sa breakaway na paglalakbay ay dapat hilingin sa pamamagitan ng pagsulat nang hindi lalampas sa 45 araw bago ang pag-alis. Ang impormasyon ng kumpirmasyon ay magiging available humigit-kumulang 30 araw bago ang iyong pag-alis. Kumonsulta sa aming mga reservation staff para sa mga detalye.
Ang lahat ng kahilingan ng manlalakbay, kabilang ang Breakaways, mga gustong iskedyul ng hangin, at mga espesyal na akomodasyon, ay nakabatay sa availability at hindi garantisado, at maaaring may mga singil. Kung kinansela ng City Sightseeing Tours ang anumang opsyonal na extension na binili mo, makakatanggap ka ng refund ng halagang binayaran mo para sa extension. Gayunpaman, kung pagkatapos ay magpasya kang kanselahin ang base (pangunahing) bahagi ng iyong biyahe, malalapat ang mga singil sa pagkansela. Inilalaan ng City Sightseeing Tours ang karapatang kanselahin o paikliin ang isang biyahe nang walang abiso, kung saan ang iyong tanging remedyo ay magiging prorated na refund para sa anumang hindi nagamit na bahagi ng biyahe.
- Nag-iisang Manlalakbay
Karamihan sa mga biyahe ay nag-aalok ng limitadong bilang ng mga single room, nakabatay sa availability at espasyo ng hotel. Malalapat lamang ang mga gastos sa Single Supplement hanggang sa maximum na 3 kuwarto bawat Safari. Anumang karagdagang single room sa isang grupo ay magbabayad ng buong double room rate. - Mga Isyung Medikal
Dapat mong ipaalam sa City Sightseeing Tours nang nakasulat, sa o bago ang booking, ng anumang pisikal, emosyonal o mental na kondisyon na (a) maaaring makaapekto sa iyong kakayahang ganap na makilahok sa biyahe; (b) maaaring mangailangan ng propesyonal na atensyon sa panahon ng biyahe; o (c) ay maaaring mangailangan ng paggamit ng mga espesyal na kagamitan. Kung may anumang ganitong kundisyon pagkatapos ma-book ang biyahe, dapat mong ipaalam kaagad ang City Sightseeing Tours nang nakasulat.
Inilalaan ng City Sightseeing Tours ang karapatan na tanggihan o kanselahin ang iyong reserbasyon, o alisin ka mula sa isang biyahe, kung ang City Sightseeing Tours ay makatwirang matukoy na ang iyong kondisyon ay makakaapekto sa kalusugan, kaligtasan, o kasiyahan mo o ng iba pang mga kalahok. Kung aalisin ka ng City Sightseeing Tours mula sa isang paglalakbay na isinasagawa alinsunod sa talatang ito, hindi ka magkakaroon ng anumang refund ng iyong Presyo ng Biyahe at ang Mga Paglilibot sa Pagliliwaliw sa Lungsod ay wala nang pananagutan.
Karamihan sa mga biyahe sa City Sightseeing Tours ay hindi naa-access ng wheelchair, dahil hindi matitiyak ang tulong sa wheelchair o accessibility sa aming mga destinasyon sa safari. Kung kailangan mo ng wheelchair, kailangan mong ibigay ang City Sightseeing Tours ng iyong mga kinakailangan nang maaga at maaaring kailanganin ding magdala ng sarili mong maliit, collapsible na wheelchair. Kung hindi ka makakapaglakbay nang walang tulong, dapat kang may kasamang magaling na kasama. Kung mayroon kang kondisyon na nangangailangan ng espesyal na kagamitan o paggamot, dapat kang magdala at maging responsable para sa lahat ng kinakailangang bagay na nauugnay sa iyong kondisyon. Ang City Sightseeing Tours ay hindi maaaring tumanggap ng mga de-motor na scooter ng anumang uri. Ang City Sightseeing Tours ay hindi maaaring tumanggap ng mga kababaihan na lampas sa kanilang ikaanim na buwan ng pagbubuntis at hindi maaaring tumanggap ng mga hayop sa serbisyo.
Kung mayroon kang kundisyon na pinag-iisipan dito, maglakbay ka sa iyong sariling peligro. Ang City Sightseeing Tours ay hindi mananagot para sa anumang mga pinsala o pinsala na maaari mong maranasan na may kaugnayan sa naturang kondisyon, kabilang ang walang limitasyong pagkawala ng mga espesyal na kagamitan, kakulangan ng tulong sa o akomodasyon ng mga espesyal na pangangailangan, at hindi pagkakaroon ng tulong medikal o paggamot.
Ang City Sightseeing Tours ay walang pananagutan para sa mga gastos sa anumang medikal na paggamot na maaaring kailanganin mo sa biyahe. Sa anumang pagkakataon, ang City Sightseeing Tours ay responsable para sa kalidad ng pangangalagang medikal, o kakulangan nito, na maaari mong matanggap habang nasa biyahe.
- Panunuluyan
Mga first-class na accommodation ng hotel batay sa mga twin-bedded na kuwartong may pribadong paliguan o shower. Ang mga kategoryang itinalaga sa mga hotel ay sumasalamin sa opinyon ng City Sightseeing Tours. - Air Transportation
Ang iyong ahente sa paglalakbay ay dapat mag-ayos ng mga internasyonal na flight o ang City Sightseeing Tours ay masaya na i-refer ka sa aming gustong purveyor ng mga air ticket. Ang lahat ng panloob na flight sa Africa ay dapat bilhin sa pamamagitan ng City Sightseeing Tours. - Bagahe
Hinihimok ang mga bisita, na maglakbay na may dala lamang ng isang katamtamang laki ng maleta. Sa ilang mga flight sa loob ng Africa, nalalapat ang mahigpit na paghihigpit sa bagahe; ang mga detalye ay ibinigay sa dokumentasyon ng paglilibot. Ang mga bagahe at personal na gamit ay nasa panganib ng may-ari sa buong paglilibot. - buwis
Kasama sa programa sa paglilibot ang mga buwis sa hotel gaya ng ipinataw ng mga pamahalaan ng lungsod at estado, mga bayarin sa pagpasok sa mga National Park at Game Reserve, at mga buwis sa paliparan para sa mga intra-country na flight. Mga buwis sa internasyonal na airport ( mula sa Tanzania ay hindi kasama). Pakitandaan: kung ang isang group tour ay binubuo ng mas mababa sa 6 na bisita, ang City Sightseeing Tours ay maaaring magbigay ng mga lokal na gabay sa bawat lokasyon bilang kapalit ng isang City Sightseeing Tours escort. Ang mga extension ay lokal na ginagabayan. - Hindi Kasama sa Sinipi na Mga Rate sa Paglilibot
Gastos sa pagkuha ng mga pasaporte, visa, insurance sa paglalakbay, labis na singil sa bagahe, mga bagay na personal tulad ng mga inumin, paglalaba, komunikasyon (mga tawag, fax, email, atbp.,) internasyonal na buwis sa pag-alis sa paliparan (babayaran sa US dollars o katanggap-tanggap dayuhang pera), mga paglihis mula sa paglilibot, at mga pabuya sa mga direktor ng safari, mga pinuno ng paglilibot, mga driver, mga ranger at tagasubaybay. - Insurance sa Paglalakbay
Ang City Sightseeing Tours Passenger Protection Plan (o anumang travel insurance), na nagbibigay din ng proteksyon laban sa nawala o nasirang bagahe, ay lubos na inirerekomenda. Makipag-ugnayan sa iyong ahente sa paglalakbay o magtanong sa isang kinatawan ng City Sightseeing Tours. - Pag-aayos
Kasama sa sinipi na mga rate ng paglilibot ang pagpaplano, paghawak at mga singil sa pagpapatakbo, batay sa kasalukuyang rate ng palitan at taripa noong Enero 1, 2012. Kung sakaling tumaas ang mga rate ng foreign exchange o taripa, ang mga rate ay sasailalim sa pagbabago. - Mga Garantiyang Pag-alis
Ang City Sightseeing Tours ay ginagarantiyahan ang pag-alis ng lahat ng mga programa ng grupo maliban lamang sa mga kaso ng force majeure. Kabilang dito ang anumang pangunahing kaganapan sa mundo na negatibong nakakaapekto sa mga internasyonal na pattern ng paglalakbay at mga pangyayari na lampas sa kontrol ng City Sightseeing Tours. - Pagkuha ng larawan
Ang City Sightseeing Tours ay maaaring kumuha ng mga litrato o pelikula ng mga biyahe nito at mga kalahok sa paglalakbay, at ang kalahok ay nagbibigay ng pahintulot sa City Sightseeing Tours na gawin ito at para sa City Sightseeing Tours na gamitin ito para sa pang-promosyon o komersyal na paggamit. - Pananagutan
Ang City Sightseeing Tours, ang mga empleyado nito, shareholder, opisyal, direktor (sama-samang “City Sightseeing Tours”) ay hindi nagmamay-ari o nagpapatakbo ng anumang entity na nagbibigay o nagbibigay ng mga kalakal o serbisyo para sa iyong biyahe, kabilang ang, halimbawa, mga pasilidad ng panuluyan, mga kumpanya ng transportasyon , lokal na ground o safari operator, kasama, nang walang limitasyon, ang iba't ibang entity na maaaring kaakibat ng City Sightseeing Tours at/o maaaring gumamit ng pangalan ng City Sightseeing Tours, mga gabay, food and drink service provider, equipment supplier, atbp. Bilang resulta , City Sightseeing Tours ay walang pananagutan para sa anumang kapabayaan o sinasadyang pagkilos o pagkabigo na kumilos ng sinumang tao o entity na hindi nito pagmamay-ari o kontrol, o para sa anumang pagkilos o hindi pagkilos ng sinumang ibang third party na wala sa ilalim ng kontrol nito.
Walang limitasyon ang City Sightseeing Tours ay hindi mananagot para sa anumang direkta, hindi direkta, kinahinatnan, o hindi sinasadyang pinsala, pinsala, pagkamatay, pagkawala, aksidente, pagkaantala, abala o iregularidad ng anumang uri na maaaring sanhi ng anumang pagkilos o pagkukulang na lampas sa kontrol nito , kasama, nang walang limitasyon ang anumang sinasadya o pabaya na kilos o kabiguan na kumilos o paglabag sa kontrata o paglabag sa lokal na batas o regulasyon ng anumang third party gaya ng airline, tren, hotel, bus, taxi, van, safari operator o lokal na ground handler ginagamit man nito o hindi ang pangalan ng City Sightseeing Tours, at/o restaurant na, sa, o nagbibigay ng anumang mga produkto o serbisyo para sa biyaheng ito. Katulad nito, walang pananagutan ang City Sightseeing Tours para sa anumang pagkawala, pinsala, pagkamatay o abala dahil sa pagkaantala o pagbabago sa iskedyul, overbooking ng tirahan, default ng anumang third party, pag-atake ng mga hayop, pagkakasakit, kawalan ng naaangkop na pangangalagang medikal, paglikas sa pareho, kung kinakailangan, lagay ng panahon, mga welga, mga gawa ng Diyos o gobyerno, mga pagkilos ng terorismo, force majeure, digmaan, kuwarentenas, aktibidad na kriminal, o anumang iba pang dahilan na hindi nito kontrolado.
Ang bagahe ay nasa panganib ng mga may-ari sa buong paglilibot maliban kung nakaseguro. Nakalaan ang karapatan na baguhin o kanselahin ang itineraryo, sa sariling pagpapasya ng City Sightseeing Tours, na maaaring ituring na kinakailangan o ipinapayong. Inilalaan ng City Sightseeing Tours ang karapatang tanggihan na tanggapin o panatilihin ang sinumang pasahero sa alinman sa mga paglilibot nito kung, sa sarili nitong paghuhusga, itinuturing nitong nakapipinsala sa paglilibot ang anumang naturang pasahero. Kung sakaling maalis ang sinumang pasahero mula sa isang biyahe, obligasyon lamang ng City Sightseeing Tours na i-refund sa taong iyon ang bahagi ng pagbabayad na ilalaan sa mga hindi nagamit na serbisyo. Ang mga sample na pamasahe ay Espesyal/Promosyonal na Pamasahe at hindi maaaring pagsamahin sa anumang iba pang pampromosyong pamasahe o alok. Ang lahat ng pamasahe at kundisyon ay maaaring magbago.
Ang lahat ng naka-iskedyul na flight ng airline ay paminsan-minsan ay napapailalim sa overbooking, pagkaantala o pagkansela. Kung mangyari ito, gagamitin ng City Sightseeing Tours ang pinakamahusay na pagsisikap upang tulungan ang mga kliyente sa paghahanap ng mga alternatibong kaayusan. Ang City Sightseeing Tours, gayunpaman, ay hindi mananagot para sa anumang naturang mga kaganapan at ang mga gastos na nauugnay doon.
- Arbitrasyon
Anuman at lahat ng mga hindi pagkakaunawaan tungkol sa kontratang ito, ang aming website, o ang iyong paglalakbay ay dapat lamang at eksklusibong lutasin sa pamamagitan ng may-bisang arbitrasyon ayon sa kasalukuyang mga alituntunin noon ng Pamahalaang Kenyan sa Nairobi Kenya, at anumang ganoong arbitrasyon ay dapat maganap sa Nairobi. Sa anumang ganoong arbitrasyon, ilalapat ang mahalagang batas ng Kenya.