Seyahat koruması satın almanızı şiddetle tavsiye ederiz.
- Tanımlar
Bu Hüküm ve Koşullarda, "Kişi Başı Maliyet Arsa düzenlemesi" terimi, programınızın taban fiyatı artı Tek Ek (varsa) artı yurt içi hava maliyetlerinin toplamını ifade eder; ancak vergiler, ek ücretler vb. gibi diğer kalemleri içermez (toplu olarak "Diğer Kalemler"). - Kayıt Rezervasyonları ve Ödemeler
Arazi Düzenlemesi Turlar: Rezervasyonunuzu garanti altına almak için kişi başı %40 oranında depozito ödenmesi gerekmektedir. 90 gün içinde yola çıkacak bir safaride rezervasyonları garanti altına almak için rezervasyon sırasında ödemenin tamamının yapılması gerekmektedir. Tüm Geziler / Geziler / Safariler için son ödeme, aksi belirtilmedikçe, kalkıştan en az 90 gün önce yapılmalıdır. City Sightseeing Tours, tamamı ödenmeyen rezervasyonları, son ödeme yapıldıktan sonra herhangi bir zamanda iptal etme hakkını saklı tutar; bu durumda iptal ücreti uygulanacaktır. Safari ücreti kişi başı fiyatlardır ve çift kişilik konaklamaya dayanmaktadır.
Fiyatlarımıza Yurtiçi havayolu yakıt ek ücretleri ve Gidiş vergileri ücretlerinin dahil olduğunu lütfen unutmayın. Fiyatlandırma bilgilerinin doğru şekilde üretilmesi için her türlü çaba gösterilmiştir. City Sightseeing Tours, herhangi bir zamanda promosyon veya fiyatlandırma hatalarını düzeltme veya uçak bileti fiyatlarındaki değişiklikler, döviz dalgalanmaları, Park ücreti artışları, vergiler veya yakıt ek ücretleri veya diğer nedenlerden dolayı maliyet artışları olması durumunda Tur Maliyetini artırma hakkını saklı tutar. , maliyet artışının yürürlüğe girmesinden önce şartlara göre ön ödeme yapmadığınız sürece.
- İptaller ve İadeler
Gezinizi/Safari'nizi iptal etmeniz gerekiyorsa bunu yazılı olarak yapmalısınız. Telefonla yapılan iptalleri kabul etmeyeceğiz. İptal ücretleri, iptal talebinizi aldığımız tarih itibarıyla hesaplanacaktır. İptal ücretleri ve geri ödemeler, bu Şartlar ve Koşullar ile Şehir Gezisi Turları iptal politikasına uygun olarak hesaplanacaktır. Uygulanabilir tüm geri ödemeler, ödemenin yapıldığı şekilde tarafınıza iade edilecek ve iptal talebinizin alınmasından itibaren 30 gün içinde işleme alınacaktır. - İşlem ücreti
Rezervasyonun üzerinden on iki gün geçtikten sonra yapılan tüm iptaller, 300$ tutarında iade edilmeyen bir ücrete tabidir (1 Ocak 2011 ve sonrasında yapılan rezervasyonlar için geçerlidir). Rezervasyondan sonraki 12 gün içinde yapılan iptaller, iptal anında belirtilen iptal nedeni bu Hüküm ve Koşulları reddetmeniz olmadığı sürece aynı ücrete tabi olacaktır. Bu ücret sadece Şehir Gezisi Turlarını yansıtmaktadır. rezervasyon yönetimi maliyetleri. - Depozito Ödemesi
- Safariyi onaylamak için toplam tutarın %40'ı oranında depozito ödenmesi gerekmektedir. Bu, banka hesabımıza banka havalesi yoluyla veya çevrimiçi ödeme platformumuz aracılığıyla kredi kartıyla gönderilebilir; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke
notlar:
- Kredi kartı veya %6 veya daha az işlem ücreti alan banka kartları (American Express, Visas, Mastercards), Paypal ile yapılan ödemelerde %7 işlem ücreti alınır, Doğrudan Bankacılık işlem ücretlerinin %3'ünü alır.
- 'Şehir Gezi Turları'na yapılan tüm ödemeler USD cinsindendir
İptal politikası
- Onay tarihi – safariye 60 gün – depozitonun %0'ı kaybedilir
- Safari'ye 30 – 20 Gün – Depozito + banka masraflarının %10'u kaybedilir
- Safari'ye 19 – 15 Gün: Depozitonun %50'si kaybedilir
- Safari'ye 15 – 8 Gün: Depozitonun %75'si kaybedilir
- Safari'ye 7 – 0 Gün: Depozitonun %100'si kaybedilir
gelmemeSeyahatinizi hareket tarihinden sonra iptal etmeniz veya devam eden bir seyahatten ayrılmanız durumunda, seyahatinizin kullanılmamış kısmı için herhangi bir geri ödeme almayacaksınız. Kullanılmayan hizmetler için iade hakkı yoktur. Sorumluluk maddesindeki değişiklikler yalnızca City Sightseeing Tours yetkilisi tarafından imzalanmış yazılı olarak yapılabilir.
- Rezervasyon Değişiklikleri
Rezervasyonunuzda kalkış şehrini etkileyecek değişiklikler yapmanız veya kalkış tarihinizde veya varış noktanızda değişiklik yapmanız durumunda bu durum iptal olarak değerlendirilecek ve ilgili iptal ücretleri uygulanacaktır. Gezgin değişiklikleri, rezervasyon iptali olarak kabul edilir ve yukarıdaki iptal ücretlerine tabidir. Tüm Safarilerde, uçuş müsaitliğine bağlı olarak Safarinizin sonunda ayrılıkçı yolculuğun keyfini çıkarma seçeneğiniz vardır. Bu seçenek, seçtiğiniz yere kendi başınıza seyahat etmenizi sağlar. ABD'ye dönüş uluslararası uçuşunuzun onaylanmasından ve havaalanına kendi transferlerinizden siz sorumlu olacaksınız. Ayrılık seyahatine ilişkin tüm düzenlemelerin, kalkıştan en geç 45 gün önce yazılı olarak talep edilmesi gerekmektedir. Onay bilgileri kalkışınızdan yaklaşık 30 gün önce mevcut olacaktır. Ayrıntılar için rezervasyon personelimize danışın.
Ayrılıklar, tercih edilen hava tarifeleri ve özel konaklamalar da dahil olmak üzere tüm seyahat talepleri müsaitlik durumuna bağlıdır ve garanti edilmez ve ücrete tabi olabilir. City Sightseeing Tours, satın aldığınız isteğe bağlı herhangi bir uzatmayı iptal ederse, uzatma için ödediğiniz tutar size iade edilecektir. Ancak daha sonra seyahatinizin temel (ana) kısmını iptal etmeye karar verirseniz iptal ücretleri uygulanacaktır. City Sightseeing Tours, bir seyahati bildirimde bulunmaksızın iptal etme veya kısaltma hakkını saklı tutar; bu durumda tek çözümünüz, seyahatin kullanılmayan kısmı için eşit olarak dağıtılmış bir geri ödeme olacaktır.
- Tek Gezginler
Çoğu gezi, müsaitlik durumuna ve otel alanına bağlı olarak sınırlı sayıda tek kişilik oda sunar. Tek Ek ücretler Safari başına yalnızca en fazla 3 odaya uygulanacaktır. Bir gruptaki herhangi bir ilave tek kişilik oda, çift kişilik oda fiyatının tamamını ödeyecektir. - Tıbbi Konular
(a) geziye tam olarak katılma yeteneğinizi etkileyebilecek herhangi bir fiziksel, duygusal veya zihinsel durumu rezervasyon sırasında veya öncesinde City Sightseeing Tours'a yazılı olarak bildirmelisiniz; (b) yolculuk sırasında profesyonel dikkat gerektirebilir; veya (c) özel ekipmanın kullanılmasını gerektirebilir. Gezi rezervasyonu yapıldıktan sonra böyle bir durum ortaya çıkarsa, City Sightseeing Tours'a derhal yazılı olarak bilgi vermelisiniz.
City Sightseeing Tours, durumunuzun sizin veya diğer katılımcıların sağlığını, güvenliğini veya keyfini olumsuz yönde etkileyeceğini makul bir şekilde tespit ederse, City Sightseeing Tours, rezervasyonunuzu reddetme veya iptal etme ya da sizi devam eden bir seyahatten çıkarma hakkını saklı tutar. City Sightseeing Tours'un sizi bu paragraf uyarınca devam eden bir geziden çıkarması durumunda Gezi Fiyatınızın herhangi bir iadesine hak kazanamayacaksınız ve City Sightseeing Tours'un başka hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
Çoğu Şehir Gezisi Turu gezisi, tekerlekli sandalye yardımı veya safari destinasyonlarımızda erişilebilirlik garanti edilemediğinden tekerlekli sandalye erişimine uygun değildir. Tekerlekli sandalyeye ihtiyacınız varsa, Şehir Gezisi Turları'na gereksinimlerinizi önceden bildirmeniz gerekir; ayrıca kendi küçük, katlanabilir tekerlekli sandalyenizi de getirmeniz gerekebilir. Yardım almadan seyahat edemiyorsanız, yanınızda yetenekli bir refakatçi bulunmalıdır. Özel ekipman veya tedavi gerektiren bir rahatsızlığınız varsa, durumunuzla ilgili gerekli tüm malzemeleri yanınızda getirmeli ve bunlardan sorumlu olmalısınız. Şehir Gezisi Turlarına her türlü motorlu scooter kabul edilmemektedir. Şehir Gezisi Turları, hamileliğinin altıncı ayını doldurmuş kadınları ve rehber hayvanlarını ağırlayamaz.
Burada belirtilen bir rahatsızlığınız varsa, seyahat etme riski size aittir. City Sightseeing Tours, özel ekipman kaybı, özel ihtiyaçlara yönelik yardım veya konaklama eksikliği ve tıbbi yardım veya tedavinin bulunamaması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bu tür bir durumla ilgili olarak karşılaşabileceğiniz herhangi bir yaralanma veya hasardan sorumlu değildir.
City Sightseeing Tours, gezi sırasında ihtiyaç duyabileceğiniz herhangi bir tıbbi tedavi masrafından sorumlu değildir. Hiçbir durumda Şehir Gezisi Turları, yolculuk sırasında alabileceğiniz tıbbi bakımın kalitesinden veya eksikliğinden sorumlu değildir.
- Konaklama
Özel banyolu veya duşlu, iki yataklı odalardan oluşan birinci sınıf otel konaklaması. Otellere atanan kategoriler Şehir Gezisi Turları'nın görüşünü yansıtmaktadır. - Hava Taşımacılığı
Seyahat acentanız uluslararası uçuşlar ayarlamalıdır veya Şehir Gezisi Turları sizi tercih ettiğimiz uçak bileti tedarikçisine yönlendirmekten mutluluk duyacaktır. Tüm Afrika içi uçuşlar Şehir Gezisi Turları aracılığıyla satın alınmalıdır. - Bagaj
Konukların yalnızca bir orta boy valizle seyahat etmeleri rica olunur. Afrika içindeki belirli uçuşlarda katı bagaj kısıtlamaları geçerlidir; Ayrıntılar tur belgelerinde verilmiştir. Tur boyunca bagaj ve kişisel eşyaların riski sahibinin sorumluluğundadır. - Vergiler
Tur programı, şehir ve eyalet hükümetleri tarafından uygulanan otel vergilerini, Milli Parklara ve Av Rezervlerine giriş ücretlerini ve ülke içi uçuşlar için havaalanı vergilerini içerir. Uluslararası havaalanı vergileri (Tanzanya'dan itibaren). Lütfen Dikkat: Bir grup turu 6'dan az misafirden oluşuyorsa, City Sightseeing Tours, City Sightseeing Tours refakatçisi yerine her lokasyonda yerel rehberler sağlayabilir. Uzantılar yerel olarak yönlendirilir. - Belirtilen Tur Fiyatlarına Dahil Değildir
Pasaport, vize, seyahat sigortası, fazla bagaj ücretleri, içecekler, çamaşırhane, iletişim (aramalar, fakslar, e-postalar vb.) gibi kişisel nitelikteki öğeler, uluslararası havaalanı gidiş vergisi (ABD doları cinsinden ödenecek veya kabul edilebilir) masrafları yabancı para birimleri), turdan sapmalar ve safari yöneticilerine, tur liderlerine, sürücülere, koruculara ve izleyicilere bahşişler. - Seyahat sigortası
Kayıp veya hasar görmüş bagajlara karşı da koruma sağlayan Şehir Gezisi Turları Yolcu Koruma Planı (veya herhangi bir seyahat sigortası) şiddetle tavsiye edilir. Seyahat acentanıza danışın veya Şehir Gezisi Turları temsilcisine danışın. - Düzenlemeler
Belirtilen tur fiyatlarına, 1 Ocak 2012 itibarıyla geçerli döviz kuru ve tarifeye dayalı olarak planlama, taşıma ve operasyon ücretleri dahildir. Döviz veya tarife oranlarında artış olması durumunda fiyatlar revize edilebilir. - Garantili Kalkışlar
Şehir Gezisi Turları, mücbir sebepler dışında tüm grup programlarından ayrılmayı garanti eder. Bu, City Sightseeing Tours'un kontrolü dışındaki uluslararası seyahat modellerini ve koşullarını olumsuz yönde etkileyen her türlü büyük dünya olayını içerir. - fotoğrafçılık
City Sightseeing Tours, gezilerinin ve gezi katılımcılarının fotoğraflarını veya filmini çekebilir ve katılımcı, City Sightseeing Tours'a bunu yapmasına ve City Sightseeing Tours'un bunları tanıtım veya ticari kullanım amacıyla kullanmasına açık izin verir. - sorumluluk
City Sightseeing Tours, çalışanları, hissedarları, yetkilileri, yöneticileri (topluca "City Sightseeing Tours"), örneğin konaklama tesisleri, ulaşım şirketleri dahil olmak üzere seyahatiniz için mal veya hizmet sağlayan veya sağlayan herhangi bir kuruluşun sahibi değildir veya işletmez. City Sightseeing Tours'a bağlı olabilecek ve/veya City Sightseeing Tours adını, rehberlerini, yiyecek ve içecek servis sağlayıcılarını, ekipman tedarikçilerini vb. kullanabilecek çeşitli kuruluşlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yerel kara veya safari operatörleri. City Sightseeing Tours, sahibi olmadığı veya kontrol etmediği herhangi bir kişi veya kuruluşun herhangi bir ihmalkar veya kasıtlı eyleminden veya eylemsizliğinden veya kendi kontrolü altında olmayan herhangi bir üçüncü tarafın eyleminden veya eylemsizliğinden sorumlu değildir.
Sınırlama olmaksızın City Sightseeing Tours, kontrolü dışındaki herhangi bir eylem veya ihmal nedeniyle ortaya çıkabilecek doğrudan, dolaylı, sonuç olarak ortaya çıkan veya arızi hasar, yaralanma, ölüm, kayıp, kaza, gecikme, rahatsızlık veya usulsüzlükten sorumlu değildir. havayolu, tren, otel, otobüs, taksi, kamyonet, safari operatörü veya yerel yer hizmet sağlayıcısı gibi herhangi bir üçüncü tarafın kasıtlı veya ihmalkar eylemi veya hareket etmemesi veya sözleşmenin ihlali veya yerel yasa veya düzenlemelerin ihlali dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere City Sightseeing Tours adını kullanıp kullanmadığı ve/veya bu gezi için herhangi bir ürün veya hizmet sağlayan veya sağlayan restoran. Benzer şekilde, City Sightseeing Tours, programdaki gecikme veya değişiklikler, konaklama için fazla rezervasyon yapılması, herhangi bir üçüncü tarafın temerrüdü, hayvanların saldırıları, hastalık, uygun tıbbi bakımın olmaması, tahliye edilmesi nedeniyle meydana gelen herhangi bir kayıp, yaralanma, ölüm veya rahatsızlıktan sorumlu değildir. aynı şekilde, gerekirse hava koşulları, grevler, doğal afetler veya hükümet eylemleri, terör eylemleri, mücbir sebepler, savaş, karantina, suç faaliyetleri veya kontrolü dışındaki herhangi bir neden.
Sigortalanmadığı sürece tur boyunca bagajın riski mal sahibine aittir. Gerekli veya tavsiye edilebilir görülmesi halinde, Şehir Gezisi Turları'nın takdirine bağlı olarak güzergahı değiştirme veya iptal etme hakkı saklıdır. City Sightseeing Tours, tamamen kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir yolcuyu alıkoymanın tur için zararlı olduğunu düşünmesi durumunda, herhangi bir yolcuyu turlarından herhangi birine kabul etmeyi veya alıkoymayı reddetme hakkını saklı tutar. Herhangi bir yolcunun bir geziden çıkarılması durumunda Şehir Gezisi Turları'nın tek yükümlülüğü, ödemenin kullanılmayan hizmetlere ayrılan kısmını o kişiye iade etmektir. Örnek uçak biletleri Özel/Promosyon Ücretleridir ve başka herhangi bir promosyon ücreti veya teklifiyle birleştirilemez. Tüm uçak biletleri ve koşulları değişebilir.
Tüm tarifeli havayolu uçuşları zaman zaman fazla rezervasyona, gecikmeye veya iptale maruz kalabilir. Böyle bir durumda Şehir Gezisi Turları, müşterilere alternatif düzenlemeler bulma konusunda yardımcı olmak için elinden gelen çabayı gösterecektir. Ancak City Sightseeing Tours bu tür etkinliklerden ve bunlarla ilgili masraflardan sorumlu değildir.
- Tahkim
Bu sözleşmeyle, web sitemizle veya seyahatinizle ilgili tüm anlaşmazlıklar, yalnızca ve münhasıran, Nairobi Kenya'daki Kenya Hükümeti'nin o sırada geçerli olan kurallarına göre bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir ve bu tür tahkim, Nairobi'de gerçekleştirilmelidir. Bu tür bir tahkimde Kenya maddi hukuku geçerli olacaktır.