Við mælum eindregið með því að þú kaupir ferðavernd.
- Skilgreiningar
Í þessum skilmálum og skilyrðum vísar hugtakið „Landskostnaður á mann“ til summan af grunnverði fyrir áætlunina þína, að viðbættum stakri viðbót (ef við á), auk flugkostnaðar innanlands; en felur ekki í sér neina aðra hluti, svo sem skatta, álag o.s.frv. (sameiginlega „aðrir hlutir“). - Skráning Pantanir og greiðslur
Landskipulag Ferðir: Greiða þarf 40% innborgun á mann til að tryggja bókun þína. Til að tryggja bókanir á safaríi sem fer innan 90 daga þarf að greiða fulla greiðslu við bókun. Lokagreiðsla fyrir allar ferðir / skoðunarferðir / safarí skal greiða að minnsta kosti 90 dögum fyrir brottför, nema annað sé tekið fram. City Sightseeing Tours áskilur sér rétt til að hætta við pantanir sem ekki eru greiddar að fullu hvenær sem er eftir að lokagreiðsla er gjalddaga, í því tilviki munu afpöntunargjöld eiga við. Kostnaður við Safari-ríkisverð á mann og miðast við tveggja manna gistingu.
Vinsamlegast athugið að verð okkar innihalda eldsneytisgjöld innanlandsflugfélaga og brottfararskatta. Allt kapp hefur verið lagt á að framleiða verðupplýsingar nákvæmlega. City Sightseeing Tours áskilur sér rétt til að leiðrétta villur í kynningar- eða verðlagningu hvenær sem er, eða hækka ferðakostnaðinn ef kostnaðarhækkanir verða vegna breytinga á flugfargjöldum, gjaldeyrissveiflum, hækkunum á gjaldagjöldum, sköttum eða eldsneytisgjaldi eða af öðrum ástæðum. , nema þú hafir fyrirframgreitt samkvæmt skilmálum áður en kostnaðaraukningin tók gildi.
- Afbókanir og endurgreiðslur
Ef þú verður að hætta við ferð þína/safari verður þú að gera það skriflega. Við tökum ekki við afbókunum í síma. Afpöntunargjöld verða reiknuð frá og með þeim degi sem við fáum afbókun þína. Afpöntunargjöld og endurgreiðslur skulu reiknaðar í samræmi við þessa skilmála og afpöntunarstefnu Borgarskoðunarferða. Allar viðeigandi endurgreiðslur verða endurgreiddar til þín á þann hátt sem greiðsla fór fram og afgreidd innan 30 daga frá móttöku afpöntun þinnar. - Afgreiðslugjald
Allar afbókanir sem gerðar eru síðar en tólf dögum eftir bókun eru háðar óendurgreiðanlegu gjaldi upp á $300 (gildir með pöntunum 1. janúar 2011 eða síðar). Afbókanir sem gerðar eru innan 12 daga frá bókun verða háðar sama gjaldi, nema ástæðan fyrir afpöntuninni sem gefin er upp við afpöntun sé höfnun þín á þessum skilmálum og skilyrðum. Þetta gjald endurspeglar aðeins borgarskoðunarferðir. kostnaður við að halda utan um fyrirvara. - Innborgun
- Innborgun upp á 40% af heildarupphæðinni er krafist til að staðfesta safari. Þetta er hægt að senda á bankareikninginn okkar með millifærslu eða með kreditkorti í gegnum netgreiðsluvettvanginn okkar; https://paypal.com - info@citysightseeing.co.ke
Skýringar:
- Kreditkort eða debetkort (American Express, Visas, Mastercards) sem laða að 6% eða lægri færslugjöld, Greiðslur í gegnum Paypal draga 7% færslugjald, Bein bankastarfsemi laðar að sér 3% af færslukostnaði.
- Allar greiðslur til „Sightseeing Tours“ eru í USD
Afpöntunarstefna
- Staðfestingardagur - 60 dagar til Safari - 0% af innborgun er fyrirgert
- 30 – 20 dagar til Safari – 10% af innborgun + bankagjöldum er fyrirgert
- 19 - 15 dagar til Safari: 50% af innborgun er fyrirgert
- 15 - 8 dagar til Safari: 75% af innborgun er fyrirgert
- 7 - 0 dagar til Safari: 100% af innborgun er fyrirgert
Ef þú ert a engin sýning, ef þú afpantar ferð þína eftir brottfarardaginn, eða ef þú yfirgefur ferð sem þegar er í gangi, færðu enga endurgreiðslu fyrir ónotaðan hluta ferðarinnar. Enginn réttur á endurgreiðslu fyrir ónotaða þjónustu. Breytingar á ábyrgðarákvæðinu má aðeins gera skriflega undirritað af yfirmanni City Sightseeing Tours.
- Bókunarbreytingar
Ef þú gerir breytingar á pöntun þinni sem hafa áhrif á brottfararborg, eða gerir breytingar á brottfarardegi eða áfangastað, verður það meðhöndlað sem afpöntun og viðeigandi afpöntunargjöld eiga við. Skiptingar ferðamanna teljast afbókanir á pöntunum og eru háðar ofangreindum afpöntunargjöldum. Á öllum Safaris hefur þú möguleika á að njóta brottfararferða í lok Safari þinnar, háð framboði flugs. Þessi valkostur gerir þér kleift að ferðast sjálfur hvert sem þú velur. Þú verður ábyrgur fyrir því að staðfesta millilandaflugið þitt til baka til Bandaríkjanna og fyrir eigin flutning til flugvallarins. Óskað verður eftir öllum tilhögun brottfararferða skriflega eigi síðar en 45 dögum fyrir brottför. Staðfestingarupplýsingar verða tiltækar um það bil 30 dögum fyrir brottför. Hafðu samband við bókunarstarfsfólk okkar fyrir frekari upplýsingar.
Allar beiðnir ferðalanga, þar á meðal Breakaways, valinn flugáætlun og sérstök gisting, eru háðar framboði og eru ekki tryggðar og gjöld geta átt við. Ef City Sightseeing Tours hættir við valfrjálsa framlengingu sem þú hefur keypt færðu endurgreitt upphæðina sem þú greiddir fyrir framlenginguna. Hins vegar, ef þú ákveður í kjölfarið að hætta við grunnhluta (aðal) ferðarinnar, munu afpöntunargjöld eiga við. City Sightseeing Tours áskilur sér rétt til að hætta við eða stytta ferð án fyrirvara, í því tilviki er eina úrræðið þitt hlutfallsleg endurgreiðsla fyrir ónotaðan hluta ferðarinnar.
- Einhleypir ferðamenn
Flestar ferðir bjóða upp á takmarkaðan fjölda einstaklingsherbergja, háð framboði og hótelplássi. Viðbótarkostnaður fyrir einstakling mun aðeins eiga við allt að 3 herbergi að hámarki á Safari. Öll auka einstaklingsherbergi í hópi greiða fullt tveggja manna herbergisverð. - Læknismál
Þú verður að upplýsa City Sightseeing Tours skriflega, við eða fyrir bókun, um hvers kyns líkamlegt, tilfinningalegt eða andlegt ástand sem (a) gæti haft áhrif á getu þína til að taka fullan þátt í ferðinni; (b) gæti þurft faglega athygli á meðan á ferðinni stendur; eða (c) getur krafist notkunar sérstaks búnaðar. Ef eitthvað slíkt ástand kemur upp eftir að ferðin er bókuð verður þú að tilkynna City Sightseeing Tours skriflega tafarlaust.
City Sightseeing Tours áskilur sér rétt til að hafna eða hætta við pöntun þína, eða fjarlægja þig úr ferð sem er í gangi, ef City Sightseeing Tours ályktar með sanngjörnum hætti að ástand þitt myndi hafa slæm áhrif á heilsu, öryggi eða ánægju þín eða annarra þátttakenda. Ef Borgarskoðunarferðir fjarlægir þig úr ferð sem er í gangi samkvæmt þessari málsgrein, átt þú ekki rétt á endurgreiðslu á ferðaverði þínu og Borgarskoðunarferðir bera enga frekari ábyrgð.
Flestar borgarskoðunarferðir eru ekki aðgengilegar fyrir hjólastóla, þar sem ekki er hægt að tryggja hjólastólaaðstoð eða aðgengi á safaríáfangastöðum okkar. Ef þú þarfnast hjólastóls verður þú að veita City Sightseeing Tours upplýsingar um kröfur þínar fyrirfram og gætir einnig þurft að koma með þinn eigin litla, fellanlega hjólastól. Ef þú getur ekki ferðast án aðstoðar verður þú að vera í fylgd með hæfum félaga. Ef þú ert með ástand sem krefst sérstakrar búnaðar eða meðferðar verður þú að koma með og bera ábyrgð á öllum nauðsynlegum hlutum sem tengjast ástandi þínu. City Sightseeing Tours geta ekki tekið á móti vélknúnum vespum af neinu tagi. City Sightseeing Tours geta ekki tekið á móti konum eftir sjötta mánuð á meðgöngu og geta ekki tekið á móti þjónustudýrum.
Ef þú ert með ástand eins og tilgreint er hér, ferð þú á eigin ábyrgð. City Sightseeing Tours er ekki ábyrgt fyrir meiðslum eða tjóni sem þú gætir orðið fyrir í tengslum við slíkt ástand, þar með talið án takmarkana tap á sérstökum búnaði, skorti á aðstoð við eða gistingu vegna sérþarfa og að læknisaðstoð eða meðferð sé ekki tiltæk.
City Sightseeing Tours ber ekki ábyrgð á kostnaði við læknismeðferð sem þú gætir þurft á meðan á ferðinni stendur. Undir engum kringumstæðum er City Sightseeing Tours ábyrgt fyrir gæðum læknishjálpar, eða skorts á henni, sem þú gætir fengið á meðan á ferðinni stendur.
- Gisting
Fyrsta flokks hótelgisting byggð á tveggja manna herbergjum með sérbaði eða sturtu. Flokkar sem úthlutað er til hótela endurspegla skoðun City Sightseeing Tours. - Flugflutninga
Ferðaskrifstofan þín ætti að skipuleggja millilandaflug eða City Sightseeing Tours vísar þér fúslega til valinn miðasöluaðila okkar. Allt innanlandsflug í Afríku ætti að vera keypt í gegnum City Sightseeing Tours. - Farangur
Gestir eru hvattir til að ferðast með eina meðalstóra ferðatösku. Á tilteknu flugi innan Afríku gilda strangar takmarkanir á farangri; upplýsingar eru gefnar upp í ferðagögnum. Farangur og persónulegir muni eru á áhættu eiganda meðan á ferð stendur. - Skattar
Ferðaáætlunin felur í sér hótelskatta eins og borgar- og fylkisstjórnir leggja á, aðgangseyri að þjóðgörðum og dýraverndarsvæðum og flugvallarskattar fyrir flug innanlands. Alþjóðlegir flugvallarskattar (frá Tansaníu eru ekki innifaldir). Vinsamlega athugið: ef hópferð samanstendur af færri en 6 gestum, gæti City Sightseeing Tours útvegað staðbundna leiðsögumenn á hverjum stað í stað fylgdar með City Sightseeing Tours. Framlengingar eru með leiðsögn á staðnum. - Ekki innifalið í tilboðsverði ferða
Kostnaður við að útvega vegabréf, vegabréfsáritanir, ferðatryggingu, umframfarangursgjöld, hluti af persónulegum toga eins og drykki, þvott, samskipti (símtöl, símbréf, tölvupóstar o.s.frv.), brottfararskattur á alþjóðaflugvelli (greiðsla í Bandaríkjadölum eða ásættanlegt) erlendum gjaldmiðlum), frávik frá ferðinni og þjórfé til safaristjóra, fararstjóra, bílstjóra, landvarða og rekja spor einhvers. - Ferðatrygging
Mjög mælt er með City Sightseeing Tours Passenger Protection Plan (eða hvaða ferðatrygging sem er), sem veitir einnig vernd gegn týndum eða skemmdum farangri. Athugaðu hjá ferðaskrifstofunni þinni eða spurðu fulltrúa City Sightseeing Tours. - Fyrirkomulag
Uppgefið ferðaverð inniheldur skipulags-, afgreiðslu- og rekstrargjöld, miðað við núverandi gengi og gjaldskrá frá 1. janúar 2012. Verði gjaldeyrishækkun eða gjaldskrárhækkun háð endurskoðun. - Ábyrgðar brottfarir
City Sightseeing Tours ábyrgist brottför á öllum hópáætlunum að undanskildum tilfellum um óviðráðanlegar aðstæður. Þetta felur í sér alla stóra heimsviðburði sem hafa slæm áhrif á alþjóðleg ferðamynstur og aðstæður sem City Sightseeing Tours hefur ekki stjórn á. - Ljósmyndun
Borgarskoðunarferðir mega taka ljósmyndir eða kvikmynda af ferðum sínum og þátttakendum í ferðum og þátttakandi veitir Borgarskoðunarferðum skýlaust leyfi til þess og fyrir Borgarskoðunarferðir til að nota slíkt til kynningar eða viðskipta. - ábyrgð
City Sightseeing Tours, starfsmenn þess, hluthafar, yfirmenn, stjórnarmenn (sameiginlega „City Sightseeing Tours“) á ekki eða rekur neina aðila sem á að eða veitir vörur eða þjónustu fyrir ferð þína, þar á meðal til dæmis gistiaðstöðu, flutningafyrirtæki , staðbundin flug- eða safarífyrirtæki, þar á meðal, án takmarkana, ýmsar stofnanir sem kunna að tengjast City Sightseeing Tours og/eða sem kunna að nota nafn City Sightseeing Tours, leiðsögumenn, veitendur matar- og drykkjarþjónustu, búnaðarbirgja o.s.frv. , City Sightseeing Tours er ekki ábyrgt fyrir hvers kyns vanrækslu eða vísvitandi athöfn eða vanrækslu einhvers einstaklings eða aðila sem það á ekki eða stjórnar, né heldur fyrir neina athöfn eða aðgerðaleysi nokkurs annars þriðja aðila sem ekki er undir hans stjórn.
Án takmarkana er City Sightseeing Tours ekki ábyrgt fyrir neinu beinu, óbeinu, afleiddu eða tilfallandi tjóni, meiðslum, dauða, tjóni, slysi, töfum, óþægindum eða óreglu af einhverju tagi sem kann að stafa af athöfnum eða athafnaleysi sem það hefur ekki stjórn á. , þar á meðal, án takmarkana, hvers kyns vísvitandi eða gáleysisleg athöfn eða athafnaleysi eða samningsbrot eða brot á staðbundnum lögum eða reglugerðum þriðja aðila, svo sem flugfélags, lestar, hótels, strætó, leigubíla, sendibíla, safari-flugmanns eða staðbundinna flugrekanda. hvort sem það notar City Sightseeing Tours nafnið eða ekki, og/eða veitingastaðurinn sem er, til eða veitir vöru eða þjónustu fyrir þessa ferð. Að sama skapi ber City Sightseeing Tours enga ábyrgð á tjóni, meiðslum, dauða eða óþægindum vegna tafa eða breytinga á áætlun, ofbókunar á gistingu, vanskila þriðja aðila, árása dýra, veikinda, skorts á viðeigandi læknishjálp, brottflutnings til sama, ef nauðsyn krefur, veður, verkföll, athafnir Guðs eða stjórnvalda, hryðjuverk, óviðráðanlegar aðstæður, stríð, sóttkví, glæpastarfsemi eða önnur orsök sem hann hefur ekki stjórn á.
Farangur er á áhættu eigenda alla ferðina nema hann sé tryggður. Réttur er áskilinn til að breyta eða hætta við ferðaáætlun, eftir því sem Borgarskoðunarferðirnar kunna að meta, eftir því sem nauðsynlegt getur talist eða ráðlegt. City Sightseeing Tours áskilur sér rétt til að hafna því að taka við eða halda farþegum í einhverjum af ferðum sínum ef það, að eigin geðþótta, telur að halda einhverjum slíkum farþega skaða ferðina. Ef einhver farþegi er fjarlægður úr ferð City Sightseeing Tours er eina skyldan að endurgreiða viðkomandi þann hluta greiðslunnar sem úthlutað er til ónotaðrar þjónustu. Dæmi um flugfargjöld eru sérstök/kynningarfargjöld og ekki hægt að sameina þau við önnur kynningarfargjöld eða tilboð. Öll flugfargjöld og skilyrði geta breyst.
Allt áætlunarflug er stundum háð yfirbókun, seinkun eða afpöntun. Ef þetta gerist mun City Sightseeing Tours gera sitt besta til að aðstoða viðskiptavini við að finna annað fyrirkomulag. City Sightseeing Tours ber hins vegar ekki ábyrgð á neinum slíkum viðburðum og kostnaði sem þeim fylgir.
- Gerðardómur
Allur ágreiningur um þennan samning, vefsíðu okkar eða ferð þína skal leyst eingöngu og eingöngu með bindandi gerðardómi samkvæmt þágildandi reglum Kenýa ríkisstjórnarinnar í Naíróbí í Kenýa, og hvers konar gerðardómur verður að fara fram í Naíróbí. Í slíkum gerðardómi munu efnislög Kenýa gilda.